Det er ingen tvil om at feltserviceledelse har gjennomgått en digital revolusjon de siste par årene. En bransje som er dypt forankret i manuelt arbeid, blir bedt om å omdefinere måten den opererer på, og endringene skjer raskere enn deltakerne kan tilpasse seg. I dag skal vi fokusere på programvare for vedlikeholdsstyring, et verktøy som kan hjelpe deg og teamet ditt med å lette overgangen og omfavne den digitale tidsalderen innen FSM.
Misforstå oss rett, teknikerne er og vil alltid være hjertet og sjelen i feltservicebransjen. Programvare for vedlikeholdsstyring kan hjelpe vedlikeholdsteamene med å utføre oppgavene mer effektivt, redusere kostnadene og øke kundetilfredsheten.
La oss se nærmere på programvare for vedlikeholdsstyring og hvordan den kan hjelpe deg med å forbedre vedlikeholdsarbeidet.
Hva gjør programvare for vedlikeholdsstyring?
Et datastyrt vedlikeholdsstyringssystem (CMMS) er et digitalt miljø som samler, lagrer og analyserer all informasjon og data om vedlikehold av utstyr som kjøretøy, maskiner, kommunikasjon, anleggsinfrastruktur og andre fysiske eiendeler. De viktigste fordelene med et datastyrt vedlikeholdsstyringssystem er
Sporing av eiendeler
Det er mange mennesker som samhandler med et bestemt stykke utstyr. Hvis vi bruker en traktor som eksempel, er det forskjellige personer som kjører den, folk som rengjør den, og vedlikeholdspersonell som er ansvarlige for at den blir vedlikeholdt og passet på.
Alle disse menneskene trenger en sentralisert plattform som sporer og viser den nødvendige informasjonen om traktoren. Hvor befinner den seg? Hvem var den siste sjåføren? Hvem er neste sjåfør? Når er neste serviceinspeksjon? Kan du forestille deg kaoset i dokumenthåndteringen hvis all denne informasjonen ble lagret manuelt? Med et program for forebyggende vedlikehold får alle oversikt med noen få klikk.
Klarhet i arbeidsflyten
Vedlikeholdssjefer er klar over at det er mange bevegelige deler i den daglige driften. De har nok å gjøre med alt fra å levere planlagte oppgaver og oppdatere dem med ny informasjon til å håndtere nye vedlikeholdsforespørsler og lagerstyring.
Midt i alt dette kaoset må de skape tydelige og synlige arbeidsflyter for å sikre at de ikke går glipp av noe, og at teknikerne er oppdatert med ny informasjon i sanntid. Programvare for vedlikeholdsstyring gir brukervennlige dashbord som visualiserer arbeidsflyten og forenkler den daglige driften.
Fra manuelt kaos til digital automatisering
Manuelle oppgaver bør overlates til feltteknikere og vedlikeholdsavdelinger. Når det gjelder drift, trenger du en intelligent plattform for vedlikeholdsstyring som automatiserer oppgavene og hjelper deg med å øke eiendelenes ytelse.
Oppgaver som bestilling av deler, reparasjonsjobber, ressursplanlegging, påfylling av MRO-lager, planlegging av skift med mer hjelper ledere med å spare tid, eliminere feil, forbedre produktiviteten og hjelpe deg med å fokusere på forebyggende vedlikehold i stedet for å bruke tid på manuelle administrasjonsoppgaver.
Håndtering av mobil arbeidsstyrke
Som nevnt tidligere er vedlikeholdsstyring ett av mange aspekter ved feltserviceledelse som en driftsleder må bekymre seg for. En av de vanskeligste utfordringene er å balansere styringen av interne og eksterne ressurser. Når vi sier ressurser, tenker vi både på teknikere og fysiske eiendeler.
En CMMS-programvare kommer i form av en mobilapp på en mobil enhet, gjør det mulig å effektivisere prosessene og gir enestående forbindelse mellom ledelse, teknikere og eiendeler. Resultatet er redusert nedetid, utførelse av planlagte oppgaver i tide og en effektiv tilnærming til jobben.
Forebyggende vedlikehold
Forebyggende vedlikehold er en av de største fordelene med vedlikeholdsprogramvare. De fleste produksjonsbedrifter er vant til en reaktiv vedlikeholdstilnærming, der de må reagere på et problem, en funksjonsfeil eller en feil, og ta hånd om det.
Programvare for forebyggende vedlikehold kan i hovedsak spore en eiendels tilstand, samle inn informasjon og opprette varsler før eiendelen begynner å underprestere. Det forhindrer ikke bare hindringer i arbeidsflyten, men forutser også når det er behov for service på eiendelen.
Forebyggende og forebyggende vedlikehold kan automatisere vedlikeholdsoppgavene og forlenge levetiden til anleggsmidlene.
Lagret, lagret dokumentasjon
Selv om dette kunne vært plassert under avsnittet om manuelt kaos, har vi valgt å opprette et eget avsnitt. Forebyggende vedlikehold og reparasjoner har sin egen dokumentasjon, sine egne prosedyrer og sin egen historikk.
Ved å lagre all denne kunnskapen på en trygg måte skaper du en uvurderlig ressursbank som alle kan få tilgang til ved hjelp av sine mobile enheter. Programvare for vedlikeholdsplanlegging hjelper deg ikke bare med å administrere daglige prosesser og operasjoner, men tilfører også langsiktig verdi til avdelingen din. Det blir enklere å ansette nye medarbeidere, skape mer informerte og nøyaktige nøkkelindikatorer og dele informasjon med andre i bedriften.
Revisjoner av samsvar
Programvare for vedlikeholdsstyring gjør det mye enklere å gjennomføre revisjoner ved å gi deg tilgang til skreddersydde rapporter og tall. Du trenger ikke å stoppe arbeidet eller avbryte hele arbeidsflyten for å gjennomføre en revisjon, ettersom du nå har tilgang til sanntidsdata.
Helse, miljø og sikkerhet
Forebyggende vedlikeholdsstyring er også viktig for arbeidsstyrkens helse og sikkerhet. Ved å kunne planlegge vedlikeholdsaktiviteter sikrer du at teknikerne dine alltid bruker ressurser som ikke setter deres helse og sikkerhet i fare.
Den beste programvaren for vedlikeholdsstyring
Frontu er en allsidig løsning for feltserviceadministrasjon som kan hjelpe vedlikeholdsteamet ditt med å gjøre jobben sin bedre. Frontu dekker et bredt spekter av FSM-vertikaler, fra tungt utstyr til salgsautomater og anleggsadministrasjon.
Det finnes riktignok mange tjenesteleverandører og tusenvis av brukeranmeldelser av de beste programvarene for forebyggende vedlikehold på markedet, men det er den rene designen, den intuitive brukeropplevelsen og de mange funksjonene som gjør Frontu bedre enn resten. Med Frontu kan du samle alle vedlikeholdsdataene du trenger for å holde deg oppdatert på forebyggende oppgaver, forbedre kundekommunikasjonen, automatisere rutineoppgaver og perfeksjonere planleggingen av forebyggende vedlikehold.
Programvare for vedlikeholdsstyring bør være en del av en større FSM-løsning og balansere behovene for ressursforvaltning med utfordringene knyttet til mobil arbeidskraft. Frontu er selve symbolet på disse to prinsippene, og hjelper vedlikeholdsteam med å skape klarhet i vedlikeholdsplaner, anleggsstyring og kommunikasjon med arbeidsstokken.
