Od stycznia 2023 r. Frontu będzie wykorzystywany przez Litewski Czerwony Krzyż, Litewski Bank Żywności, Organizację Pomocy Zakonu Maltańskiego na Litwie, Caritas Litwa w celu zapewnienia pomocy uchodźcom wojennym po rosyjskiej inwazji na Ukrainie.
Litwa stała się jednym z preferowanych miejsc docelowych dla ukraińskich uchodźców wojennych. Codziennie różne organizacje dostarczają pomoc, a Frontu stało się niezawodnym pomocnikiem w eliminowaniu papierkowej roboty, łatwym wdrażaniu wolontariuszy i zarządzaniu dystrybucją ponad 3 tysięcy różnych rodzajów pomocy humanitarnej miesięcznie.
Każdy nowo przybyły uchodźca otrzymuje unikalny tymczasowy numer identyfikacyjny. Liczba ta jest wykorzystywana do upewnienia się, że uchodźcy otrzymają jednorazowe pakiety pomocy. Ponieważ kilka organizacji dostarcza te same pakiety pomocy, ważne jest, aby zapewnić równomierne rozłożenie pomocy humanitarnej. Frontu zapewniło możliwość uniknięcia błędów i zapewnienia zgodności między wszystkimi organizacjami.
Wcześniej wszystkie organizacje korzystały z różnych systemów, które nie były do siebie dostosowane, co powodowało problemy. Począwszy od 2023 r. wszystkie organizacje zaczęły korzystać z Frontu i znacznie uprościły swoje przepływy pracy, aby wszystkie formalne procedury stały się płynnym doświadczeniem. Nasze rozwiązanie jest wykorzystywane we wszystkich oddziałach na Litwie, umożliwiając organizacjom skupienie się na zapewnianiu pomocy, na którą zasługują uchodźcy.
Frontu znacznie zmniejszyło również ilość papieru używanego przez wszystkie organizacje, ponieważ wszystkie dokumenty zostały zastąpione dokumentami cyfrowymi. Ponadto nasz zespół zaoferował uproszczony przepływ pracy, który miał tylko niezbędne funkcje i wymagał zaledwie kilku kliknięć, aby zebrać podpis cyfrowy jako dowód udzielonej pomocy humanitarnej.
Często wdrażanie pracowników do nowego oprogramowania jest jednym z najtrudniejszych zadań. Frontu nie stanowiło takiego wyzwania dla wolontariuszy ze wszystkich organizacji. Jedno lub dwa ukończone zadania wystarczyły, aby zrozumieć, jak korzystać z systemu. Tak niska krzywa uczenia się i łatwość użytkowania pozwoliły wszystkim organizacjom na rozpoczęcie korzystania z rozwiązania dla wszystkich procedur organizacyjnych przy bardzo niewielkim dodatkowym przygotowaniu.
Aby pomóc organizacji w osiągnięciu celów, dostosowaliśmy istniejący przepływ pracy związany z wykonywaniem zadań i zaoferowaliśmy rozwiązanie spełniające ich potrzeby. Nie każdy musi rozumieć IT. Dlatego staramy się zrozumieć potrzeby naszych klientów i zaoferować najlepsze możliwe rozwiązanie w oparciu o nasze ponad 10-letnie doświadczenie.
Mamy nadzieję, że nasze rozwiązanie będzie nadal służyć potrzebom wszystkich organizacji zaangażowanych w niesienie pomocy ukraińskim uchodźcom wojennym.
Dowiedz się więcej, jak możesz pomóc uchodźcom
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy Ci pomóc.
Wypróbuj Frontu za darmo
