Pomoč beguncem Študija primera

Od januarja 2023 bodo Frontu uporabljali Rdeči križ Litve, Litovska banka hrane, Organizacija Malteškega reda v Litvi in Caritas Litva za zagotavljanje pomoči vojnim beguncem po ruski invaziji v Ukrajini.

Izzivi, rešitve in napredek

Litva je postala ena od priljubljenih destinacij za ukrajinske vojne begunce.
Pomoč dnevno zagotavljajo različne organizacije, Frontu pa je postal zanesljiv pomočnik pri odpravljanju papirjev, enostavnem vključevanju prostovoljcev in upravljanju razdeljevanja več kot 3 tisoč različnih oblik humanitarne pomoči na mesec.

Obdelava več tisoč vlog naenkrat

Vsakemu novo prispelemu beguncu je dodeljena edinstvena začasna identifikacijska številka.
Ta številka se uporablja za zagotovitev, da bodo begunci prejeli enkratne pakete pomoči.
Ker iste pakete pomoči zagotavlja več organizacij, je pomembno zagotoviti enakomerno porazdelitev humanitarne pomoči.
Frontu je omogočil, da se izogne napakam in zagotovi usklajenost med vsemi organizacijami.

Hitre spremembe, hitri rezultati

Prej so vse organizacije uporabljale različne sisteme, ki niso bili usklajeni, kar je povzročalo težave.
Z letom 2023 so vse organizacije začele uporabljati Frontu in znatno poenostavile svoje delovne tokove, da bi vsi uradni postopki postali brezhibna izkušnja.
Naša rešitev se uporablja v vseh podružnicah po vsej Litvi, kar organizacijam omogoča, da se osredotočijo na zagotavljanje pomoči, ki si jo begunci zaslužijo.

Varčevanje s časom in okoljem

Frontu je tudi znatno zmanjšal količino papirja, ki ga uporabljajo vse organizacije, saj so ga v celoti nadomestili z digitalnimi dokumenti.
Poleg tega je naša ekipa ponudila poenostavljen potek dela, ki je imel le potrebne funkcije in je zahteval le nekaj klikov za zbiranje digitalnega podpisa kot dokazila o zagotovljeni humanitarni pomoči.

Frontu olajša delo

Pogosto je uvajanje ljudi v novo programsko rešitev ena najtežjih nalog.
Frontu prostovoljcem iz vseh organizacij ni predstavljal takšnega izziva.
Ena ali dve opravljeni nalogi sta bili vse, kar je bilo potrebno za razumevanje uporabe sistema.
Tako nizka krivulja učenja in enostavna uporaba sta vsem organizacijam omogočili, da so začele uporabljati rešitev za vse organizacijske postopke z zelo malo dodatnih priprav.

Komunikacija je ključnega pomena

Da bi organizaciji pomagali pri doseganju ciljev, smo prilagodili obstoječi potek dela za izvajanje nalog in jim ponudili rešitev, ki je ustrezala njihovim potrebam.
Ni nujno, da vsi razumejo informacijsko tehnologijo.
Zato si prizadevamo razumeti potrebe naših strank in jim na podlagi več kot 10-letnih izkušenj ponuditi najboljšo možno rešitev.

Upamo, da bo naša rešitev še naprej služila potrebam vseh organizacij, ki sodelujejo pri zagotavljanju pomoči, ki si jo zaslužijo ukrajinski vojni begunci.

Želite poenostaviti postopek razdeljevanja humanitarne pomoči?

Ne oklevajte in se obrnite na nas, da preverite, kako vam lahko pomagamo.

Preizkusite Frontu brezplačno