Добиј увид у податке у реалном времену, повећај брзину својих услуга, мотивиши свој тим најновијим технолошким решењима и крени ка модерним теренским услугама.
Имај потпун приступ подацима у реалном времену о запосленима, пословима, материјалима и локацијама како не би пропустио важне детаље.
Уз Фронту, сви ручни процеси су елиминисани и радници могу једноставно да обавесте менаџмент о напретку, препрекама или потребама кликом на неколико тастера.
Чувај информације дигитално да побољшаш квалитет података, безбедност и читљивост. Уштеди време своје организације бољом базом знања и припремом тима.
Све виталне информације на једном месту. Пронађи историју послова клијената, материјале, детаље о опреми и захтеве задатака директно у Frontu апликацији на мобилним уређајима.
Технички директор
Мобилна апликација поједностављује управљање безбедносним услугама пружајући приступ подацима у реалном времену, синхронизацију ван мреже и аутоматско ажурирање распореда. Омогућава техничарима да прегледају историју радних налога и документе, док истовремено шаљу извештаје.
93%
повећано задовољство послом
40%
смањење оперативних трошкова
32%
повећање продуктивности мобилних радника
30%
брже време одзива
Обезбеди транспарентност корисничких услуга и смањи људске грешке. Frontu платформа за кориснике омогућава ти да креираш корисничку улогу где твоји клијенти могу да се региструју и управљају задацима како би убрзали услугу и побољшали комуникацију са теренским радницима.
Нема више попуњавања истих информација изнова и изнова. Све што треба да урадиш је да направиш шаблон који се може користити за креирање новог прозора задатка и омогућиш аутоматско попуњавање информација.
Користи опцију QR/NFC скенирања да добијеш најновија ажурирања о задацима, предметима, локацијама и још много тога. Скенирај информације директно са објекта (кесе са новцем, банкомата или зграде која треба да се патролира) и региструј их у систему.
Никада не пропусти материјале или друге важне детаље. Сваки задатак омогућава додавање додатних информација о потребним или коришћеним залихама како би се осигурало да је твој тим увек припремљен и има све алате потребне за пружање одличне услуге.
Сликај и додај белешке да пружиш јасне информације о задатку или проблему. Наш систем омогућава снимање и приложање фотографија, цртање по њима да се појасни место квара и додавање напомена или других белешки.
Подели веће послове на мање задатке. Функција листе за проверу омогућава означавање сваког корака ка завршетку задатка. На овај начин, чак и најизазовнији посао неће изгледати превише тешко.
Унеси јасноћу у своје операције управљања објектима. Креирај прилагођене ознаке статуса да сортираш и филтрираш задатке и обавестиш друге о напретку задатка.
Могу ли аутоматски да додам стварне километре у ПДФ акт из постојећег система управљања возним парком?
Да, имамо искуство у интеграцији са различитим решењима. Ако твој систем за управљање возним парком омогућава слање података, претворићемо их у свеобухватне извештаје.
Могу ли видети цену одређеног материјала?
Да, приликом додавања материјала задатку могуће је видети цену. Такође можеш додати цене за послове и пређене километре користећи функцију обрачуна руте и цене.
Како могу да израчунам радно време техничара?
Не брини – ми смо ту за тебе. Апликација аутоматски израчунава радне сате сваког техничара. Једино што треба да урадиш је да отвориш извештај о радном времену, изабереш одређеног запосленог и временски период да га преузмеш. Касније, ови записи могу бити пренети књиговођи ако је потребно или коришћени за креирање програма бонуса.
Да ли постоје ограничења за складиштење података?
У зависности од изабраног плана, имаћеш ограничење по кориснику, али можеш да га повећаш кад год желиш. Али уверавамо те да ограничење складишта неће бити лако достићи – можеш сам да провериш.
Како могу да креирам периодичне/понављајуће задатке?
У одељку задатака на врху странице пронаћи ћеш поље периодични задатак. Кликни на њега да изабереш корисника, објекат и техничаре који ће бити одговорни или релевантни за овај задатак. Затим само треба да подесиш поставке понављања. Можеш прочитати више о томе овде.
Где у систему могу да видим и уредим податке о клијентима?
Када се пријавиш на свој налог, иди у одељак Корисници. Тамо можеш управљати, архивирати или уређивати информације о корисницима и додавати прилагођена поља да одговарају специфичностима корисника и посла. Можеш прочитати више о томе овде.
Да ли техничари могу да раде без интернет везе?
Да, пошто не можеш предвидети ток многих теренских задатака, оптимизовали смо наше решење за коришћење онлајн и офлајн. Већина наших клијената ради на местима где нема интернет везе или је она ограничена. Апликацију можеш користити у офлајн режиму, а када се веза успостави, систем ће аутоматски додати ажурирања. Прочитај више.
Како да увезем податке?
Можеш увести податке из других система и платформи на основу интеграције коју користиш. Да започнеш процес, пријави се на свој налог, иди у подешавања у горњем десном углу контролне табле и изабери увоз података. Затим можеш изабрати које податке желиш да увезеш и прилагодиш свој избор. Можеш прочитати више о томе овде.
Да ли техничари могу да виде задатке историје у апликацији за одређени објекат?
Да, у апликацији постоји картица под називом Историја објекта где техничари могу видети све задатке и ажурирања која су урађена на одређеном објекту. Извештаји историје спречавају погрешну комуникацију и неспоразуме.
Како могу добити демо?
Можеш затражити састанак са нашим представником да брзо прегледаш функционалности система како би научио како да их користиш. Ако је потребан пробни налог, наш представник ће ти помоћи да га подесиш. Можеш затражити демо састанак овде.
Можемо ли да интегришемо Фронту са нашим постојећим интерним системима?
Имамо искуства са различитим интеграцијама, и за то пружамо API документацију. У многим случајевима, клијентима је довољно да изврше интеграцију без наше помоћи.
Колико кошта Frontu?
Цена варира у зависности од твојих потреба. Увек можеш отићи на страницу са ценама која се налази на врху нашег веб-сајта да пронађеш детаљан преглед наших накнада.
Да ли постоји подршка након што купим Frontu план?
Да, наша подршка клијентима уживо доступна је између 9:00 и 17:00 (EET).
Такође, увек можеш користити наш Центар за помоћ. Подршка из апликације је доступна ако одеш на Мени > „Разговарај са особом“
Једини начин да потврдите и потврдите употребу и утицај Фронту-а је да погледате шта друга предузећа имају да кажу о нама
