Budur Frontu-nun Alwark-a proseslərini avtomatlaşdırmağa və inzibati vaxtı 10 dəfə azaltmağa kömək etmək üçün fərdi həll yolu necə qurduğu
Biz artıq 16 ölkədən olan müştərilərimizə 40 milyondan çox işi yerinə yetirməkdə kömək etmişik.
Satış Sonrası Menecer
Alwark yeni və işlənmiş ağır texnikanın satışı, icarəsi və texniki xidməti xidmətlərini təqdim edir. Onlar əmək tutumlu sahə xidməti işçilərinin idarə edilməsi və faktura proseslərini təkmilləşdirməyə ehtiyac duyurdular. Komandamız Alwark-ın işləmə tərzini köklü şəkildə dəyişməsinə kömək edən fərdi rəqəmsal həll yolu qurdu.
Alwark-ın əl ilə aparılan iş axını əhəmiyyətli əməliyyat çətinlikləri yaratdı. Hər ayın sonunda fakturaların toplanması vaxt aparırdı. Onlar tez-tez itirilir və ya tanınması çətin olurdu. Avadanlıq yoxlama cədvəllərini izləmək də çətin idi. Baş ofis və sahə işçiləri arasında zəif ünsiyyət əlavə səmərəsizliklər yaratdı. Və analitik alət olmadan, komandanın performansı ölçmək və yaxşılaşdırmaq üçün heç bir yolu yox idi.
Frontu Alwark-ın çətinliklərini həll edən fərdi rəqəmsal həll yolu qurdu. Biz əl ilə aparılan sənədləşməni avadanlıq, müştəri məlumatları və materiallar üçün əvvəlcədən doldurulmuş rəqəmsal formalarla əvəz etdik. Administratorlar və ön cəbhə işçiləri indi aydın ünsiyyət xətləri, iş ardıcıllığı və prioritetlər üzrə sinxronlaşdırılıb. Bundan əlavə, analitika məhsuldarlığı, reaksiya müddətini və müştəri məmnuniyyətini ölçməklə KPI-ları aktivləşdirib.
Frontu-nun tətbiqinin nəticəsi təsir edici oldu. Alwark-ın xidmət qabiliyyəti və nəticələri dörd dəfə artıb. Texniklərin məhsuldarlığı 30% artıb. Fərdi həll yolu onlara sənəd emalı və inzibati vaxtda 10 dəfədən çox qənaət etdi. Məlumat emalını rəqəmsallaşdıraraq, Alwark FSM əməliyyatlarının əksəriyyətini avtomatlaşdırdı və əhəmiyyətli qənaətlərə nail oldu.
İnteqrasiyalar əlavə proseslərin optimallaşdırılması imkanlarını açır və sizə Frontu-nu iş prosesinizdə qüsursuz şəkildə qarışdırmağa imkan verir.
Dünyada ağır texnika, HVAC, satış, obyektlərin idarə edilməsi, təhlükəsizlik və kommunal sənaye sahələrində aparıcı xidmət şirkətləri arasında olun
İllik hesablanır
Ən populyar
İllik hesablanır
İllik hesablanır
Böyük komandalar üçün endirimlər təklif edirik! Satış komandamızla əlaqə saxlayın.
Frontu-nun istifadəsini və təsirini təsdiq etməyin və yoxlamağın yeganə yolu digər bizneslərin bizim haqqımızda söylədiklərinə baxmaqdır.
Sahə xidməti və sənayeniz haqqında bütün məlumatlar bir yerdə: uğurlu sahə xidməti biznesini necə idarə etməyə dair faydalı məsləhətlər, tendensiyalar və təlimatlar tapın
SAHƏ XİDMƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
SAHƏ XİDMƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
SAHƏ XİDMƏTİNİN İDARƏ EDİLMƏSİ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
