Automatizzazione di Alwark: aumento della produttività dei tecnici del 30%.

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eEcco come Frontu ha costruito una soluzione su misura per aiutare Alwark ad automatizzare i propri processi e a ridurre i tempi di amministrazione di 10 volte.u003c/spanu003e

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Il nostro partner storico Alwark in sintesi

240+

Dipendenti e crescita

17

Anni di successi

9000+

Unità di apparecchiatura sottoposte a manutenzione

4

Paesi serviti

Cosa dice di noi Alwark

Frontu ci ha aiutato a risparmiare più di 10 volte sull’elaborazione dei documenti e sul tempo di amministrazione.

Tomas Griškevičius

Responsabile post-vendita

Come Frontu ha aiutato Alwark

u003cp data-block-id=u00223888aed8-c3fd-4ef6-a88d-f239c74aba76u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eAlwark fornisce servizi di vendita, noleggio e manutenzione di macchinari pesanti nuovi e usati. Aveva bisogno di migliorare i processi di gestione e fatturazione degli addetti all’assistenza sul campo, che richiedono molta manodopera. Il nostro team ha realizzato una soluzione digitale su misura, aiutando Alwark a cambiare radicalmente il suo modo di lavorare. u003c/spanu003eu003c/pu003e

I processi manuali portano alla perdita di dati e a ritardi

u003cp data-block-id=u002228014d43-f4d7-4091-b61a-bfdc6ca2dee5u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eIl flusso di lavoro manuale di Alwark creava notevoli difficoltà operative. La raccolta delle fatture alla fine di ogni mese richiedeva molto tempo. Spesso andavano perse o erano difficili da riconoscere. Anche i programmi di ispezione delle attrezzature erano difficili da tenere sotto controllo. La scarsa comunicazione tra la sede centrale e gli operatori sul campo creava ulteriori inefficienze. E senza uno strumento di analisi, il team non aveva modo di misurare e migliorare le prestazioni. u003c/spanu003eu003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003ernu003c/spanu003eu003c/pu003e

Una piattaforma unificata per flussi di lavoro e analisi

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eFrontu ha realizzato una soluzione digitale su misura per rispondere alle sfide di Alwark. Abbiamo sostituito le pratiche manuali con moduli digitali precompilati per le attrezzature, le informazioni sui clienti e i materiali. Gli amministratori e i lavoratori in prima linea sono ora in sintonia su linee di comunicazione chiare, ordine di lavoro e priorità. Inoltre, le analisi hanno permesso di ottenere KPI misurando la produttività, i tempi di reazione e la soddisfazione dei clienti. u003c/spanu003e

Guadagni in velocità, risparmio e prestazioni

u003cspan style=u0022font-weight: 400;u0022u003eI risultati dell’implementazione di Frontu sono stati impressionanti. La capacità di servizio e i risultati di Alwark sono cresciuti di quattro volte. La produttività dei tecnici è aumentata del 30%. La soluzione personalizzata ha permesso di risparmiare più di 10 volte sull’elaborazione dei documenti e sui tempi di amministrazione. Grazie alla digitalizzazione dell’elaborazione dei dati, Alwark ha automatizzato la maggior parte delle operazioni di FSM e ha ottenuto notevoli risparmi. u003c/spanu003e

Integrazioni

Le integrazioni aprono ulteriori possibilità di ottimizzazione dei processi e consentono di integrare Frontu nel flusso di lavoro.

All Integrations

Prezzi semplici e trasparenti

Essere tra le principali società di servizi sul campo nei settori delle attrezzature pesanti, HVAC, vending, facility management, sicurezza e utility in tutto il mondo.

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u003culu003ern tu003cliu003eMinimo 5 posti a sedereu003c/liu003ern tu003cliu003eModalità offline disponibileu003c/liu003ern tu003cliu003eLavori illimitati e tracciamento del tempou003c/liu003ernu003c/ulu003e

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