Field service management er en sektor, der længe har arbejdet med skabeloner. Tidligere har vi talt om vigtigheden og nytten af jobomkostningsarket. I dag vil vi gå i dybden med jobark-skabelonen, da det er et af de mest anvendte dokumenter i FSM-arbejdet. Dokumentet ændrer sig og udvikler sig sammen med resten af branchen.
Hvordan udvikler skabelonen sig, hvad skal du forvente at få ud af den, og hvordan kan du tage det næste skridt til at forbedre dine FSM-aktiviteter? Lad os finde ud af det.
Hvad er en skabelon til et jobark?
Et jobark er et dokument, der beskriver alle relevante oplysninger om et job, en opgave eller et projekt. Serviceteknikere i marken bruger oplysningerne på arket til at starte et job og tilføjer flere oplysninger, efterhånden som kravene til jobbet ændrer sig undervejs. Når projektet er slut, bliver jobarket en værdifuld kilde til information om projektets krav, udførelse og resultater.
Jobark starter som nyttige vejledninger og ender med at blive projektkøreplaner. Ideen om en jobarkskabelon har udviklet sig, men før vi går i gang med den moderne udgave af skabelonen, skal vi først undersøge, hvad du skal kigge efter i et jobark.
Hvad skal du kigge efter i en skabelon til et jobark?
Skabeloner til jobark findes ikke i standardform eller -indhold, da de i høj grad påvirkes af den branche, de tjener. Når det er sagt, skal de dække mange af de samme områder. Her er nogle af de vigtigste detaljer, der bør indgå i en skabelon til et jobark.
- Detaljer om kunden: Dette er en no-brainer. En kundes adresse, telefon, momsnummer og e-mail er grundlaget for at skabe en solid kundeprofil.
- Projektoplysninger: Job- og projektoplysninger fungerer på samme måde som kundeoplysninger. Adresse, kategori, ordrenummer og beskrivelse skaber et detaljeret modul med alt, hvad du har brug for at vide om et specifikt job.
- Anvendte materialer: Materialernes navne, koder og mængder er afgørende for at holde styr på lageret.
- Timeliste for besøg på stedet: Teknikerne kan logge den tid, de bruger på hver byggeplads. På den måde kan du få et klart billede af den tid og de ressourcer, der er nødvendige for at fuldføre et job.
- Bemærkninger: Dette afsnit er godt til generel feedback om jobbet, f.eks. kundens tanker, teknikerens udfordringer og yderligere krav.
- Vedhæftede filer: Skriftligt indhold i sig selv kan ofte være for tungt for øjnene og svært at navigere i. Moderne skabeloner til jobark har plads til visuelle hjælpemidler, billeder, grafer og vedhæftede filer, der tilføjer flere værdilag til arket.
Vores gratis skabeloner til jobsedler indeholder alle de felter, du skal bruge for at administrere dine jobs effektivt. Hvis du vil gå et skridt videre, kan du bruge Frontu-softwaren, som dækker alle disse områder i digital form.
Detaljer om skabelon til jobark Filformat: Frontu-versionen
Hvad er bedre end en smukt designet, detaljeret skabelon til et jobark? En digital en af slagsen. Med Frontu får du alt det, du ønsker dig af dit eget jobark, i digital form med et væld af fordele.
Jobbeskrivelse, joboplysninger, opgavebeskrivelse og kontaktoplysninger opdateres i realtid og er tilgængelige for alle til enhver tid. Ikke mere trykt papir, ikke noget manuelt arbejde, ingen udskrivning og ingen stress med at gemme og finde filer. Alle detaljer og data er sikkert gemt og kan hjælpe dig som virksomhedsejer med at analysere produktiviteten, opfylde et jobs måldato og bevæge dig væk fra klodsede Google-ark, MS Word Pages og Google docs-praksisser.
Din nuværende proces kan automatiseres, og den behøver ikke længere at være tidskrævende.
