Ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της υπηρεσίας ασφαλείας
κατά 30% με τη χρήση του Frontu

Ναι, έχουμε εμπειρία στην ενσωμάτωση με διάφορες λύσεις. Εάν η ενσωμάτωση του συστήματος διαχείρισης στόλου σας επιτρέπει την αποστολή δεδομένων, θα τα μετατρέψουμε σε ολοκληρωμένες αναφορές.

Ναι, όταν προσθέτετε υλικό σε μια εργασία, μπορείτε να δείτε την τιμή. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τιμές για εργασίες και διανυθέντα χιλιόμετρα χρησιμοποιώντας τη λειτουργία υπολογισμού διαδρομής και τιμής.

Μην ανησυχείτε – σας έχουμε καλύψει. Η εφαρμογή υπολογίζει αυτόματα τις ώρες εργασίας κάθε τεχνικού. Το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανοίξετε μια αναφορά χρόνου εργασίας, να επιλέξετε έναν συγκεκριμένο εργαζόμενο και τη χρονική περίοδο για να τη μεταφορτώσετε. Αργότερα, τα αρχεία αυτά μπορούν να μεταφερθούν σε έναν λογιστή, εάν χρειαστεί, ή να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία προγραμμάτων μπόνους.

Ανάλογα με το πρόγραμμα που έχετε επιλέξει, θα έχετε ένα όριο ανά χρήστη, αλλά μπορείτε να το αυξήσετε όποτε θέλετε. Αλλά σας διαβεβαιώνουμε ότι το όριο αποθήκευσης δεν θα είναι εύκολο να επιτευχθεί – μπορείτε να το δοκιμάσετε μόνοι σας.

Στην ενότητα εργασιών στο επάνω μέρος της σελίδας, θα βρείτε ένα πεδίο περιοδικών εργασιών. Κάντε κλικ σε αυτό για να επιλέξετε έναν πελάτη, ένα αντικείμενο και τους τεχνικούς που θα είναι υπεύθυνοι ή σχετικοί με αυτή την εργασία. Στη συνέχεια, πρέπει απλώς να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις επανάληψης. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα γι’ αυτό εδώ.

Όταν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες . Εκεί, μπορείτε να διαχειρίζεστε, να αρχειοθετείτε ή να επεξεργάζεστε πληροφορίες πελατών και να προσθέτετε προσαρμοσμένα πεδία για να ταιριάζουν με τις ιδιαιτερότητες του πελάτη και της εργασίας. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα γι’ αυτό εδώ.

Ναι, καθώς δεν μπορείτε να προβλέψετε την πορεία πολλών εργασιών επιτόπιας εξυπηρέτησης, βελτιστοποιήσαμε τη λύση μας ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί online και offline. Οι περισσότεροι πελάτες μας εργάζονται σε μέρη όπου δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο ή είναι περιορισμένη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή σε λειτουργία εκτός σύνδεσης και όταν αποκατασταθεί η σύνδεση, το σύστημα θα προσθέσει αυτόματα ενημερώσεις. Διαβάστε περισσότερα.

Μπορείτε να εισάγετε δεδομένα από άλλα συστήματα και πλατφόρμες ανάλογα με την ολοκλήρωση που χρησιμοποιείτε. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία του ταμπλό και επιλέξτε εισαγωγή δεδομένων. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τα δεδομένα που θέλετε να εισαγάγετε και να προσαρμόσετε την επιλογή σας ανάλογα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα γι’ αυτό εδώ.

Ναι, στην εφαρμογή, υπάρχει μια καρτέλα που ονομάζεται Ιστορικό αντικειμένων, όπου οι τεχνικοί μπορούν να δουν όλες τις εργασίες και τις ενημερώσεις που έγιναν σε ένα συγκεκριμένο αντικείμενο. Οι αναφορές ιστορικού αποτρέπουν τις παρεξηγήσεις και τις παρεξηγήσεις.

Έχουμε εμπειρία με διάφορες ενσωματώσεις και γι’ αυτό παρέχουμε τεκμηρίωση API. Σε πολλές περιπτώσεις, οι πελάτες αρκεί να κάνουν την ενσωμάτωση χωρίς τη βοήθειά μας.

Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με τις ανάγκες σας. Μπορείτε πάντα να πλοηγηθείτε στη σελίδα Τιμολόγηση που βρίσκεται στην κορυφή του ιστότοπού μας για να βρείτε μια λεπτομερή ανάλυση των χρεώσεων μας.

Ναι, η ζωντανή υποστήριξη πελατών μας είναι διαθέσιμη μεταξύ 9:00 – 17:00 (EET).

Επίσης, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε το Κέντρο Βοήθειας. Η υποστήριξη από την εφαρμογή είναι διαθέσιμη εάν μεταβείτε στο μενού > “Συνομιλία με ένα άτομο”.