Uitdagingen
Alle problemen waarmee Alwark te kampen had, waren het gevolg van het handmatig uitvoeren van werkzaamheden.
Het beheren van veldwerkers en apparatuur was omslachtig en inefficiënt.
Het team werkte met een beperkt aantal KPI’s en ze wilden een analysetool om hun lijst uit te breiden.
Daarnaast was de planning en communicatie tussen het hoofdkantoor en de veldwerkers een uitdaging.