Casestudie Vluchtelingen helpen

Vanaf januari 2023 wordt Frontu gebruikt door het Litouwse Rode Kruis, de Litouwse Voedselbank, de Orde van Malta Hulporganisatie in Litouwen en Caritas Litouwen om hulp en bijstand te bieden aan oorlogsvluchtelingen na de Russische invasie in Oekraïne.

Uitdagingen, oplossingen en vooruitgang

Litouwen is een van de favoriete bestemmingen geworden voor Oekraïense oorlogsvluchtelingen.
Dagelijks bieden verschillende organisaties hulp en Frontu is een betrouwbare hulp geworden bij het elimineren van papierwerk, het gemakkelijk aan boord halen van vrijwilligers en het beheren van de distributie van meer dan 3k verschillende humanitaire hulp per maand.

Duizenden aanvragen tegelijk verwerken

Elke nieuw aangekomen vluchteling krijgt een uniek tijdelijk ID-nummer.
Dit nummer wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat vluchtelingen eenmalige hulppakketten krijgen.
Aangezien verschillende organisaties dezelfde hulppakketten verstrekken, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de humanitaire hulp gelijkmatig wordt verdeeld.
Frontu biedt de mogelijkheid om fouten te voorkomen en ervoor te zorgen dat alle organisaties op één lijn zitten.

Snelle veranderingen, snelle resultaten

Voorheen gebruikten alle organisaties verschillende systemen die niet op elkaar waren afgestemd, wat problemen veroorzaakte.
Vanaf 2023 zijn alle organisaties Frontu gaan gebruiken en hebben ze hun workflows aanzienlijk vereenvoudigd om van alle formele procedures een naadloze ervaring te maken.
Onze oplossing wordt gebruikt in alle vestigingen in Litouwen, waardoor organisaties zich kunnen richten op het bieden van de hulp die vluchtelingen verdienen.

Tijd en milieu besparen

Frontu heeft ook de hoeveelheid papier die door alle organisaties werd gebruikt aanzienlijk verminderd, omdat alles werd vervangen door digitale documenten.
Daarnaast bood ons team een vereenvoudigde workflow met alleen de noodzakelijke functies en slechts een paar klikken om een digitale handtekening te verzamelen als bewijs voor verstrekte humanitaire hulp.

Frontu maakt het gemakkelijk

Vaak is het inwerken van mensen op een nieuwe softwareoplossing een van de moeilijkste taken.
Frontu stelde vrijwilligers van alle organisaties niet voor een dergelijke uitdaging.
Een of twee voltooide taken was alles wat nodig was om te begrijpen hoe het systeem gebruikt moest worden.
Dankzij de lage leercurve en het gebruiksgemak konden alle organisaties met weinig extra voorbereiding aan de slag met de oplossing voor alle organisatorische procedures.

Communicatie is de sleutel

Om de organisatie te helpen de doelen te bereiken, pasten we de bestaande workflow voor het uitvoeren van taken aan en boden we hen de oplossing die aan hun behoeften voldeed.
Niet iedereen hoeft verstand te hebben van IT.
Daarom streven we ernaar om de behoeften van onze klanten te begrijpen en de best mogelijke oplossing te bieden op basis van onze meer dan 10 jaar ervaring.

We hopen dat onze oplossing zal blijven voldoen aan de behoeften van alle organisaties die betrokken zijn bij het bieden van de hulp die de Oekraïense oorlogsvluchtelingen verdienen.

Wil je de distributie van humanitaire hulp vereenvoudigen?

Aarzel niet om contact met ons op te nemen om te zien hoe we je kunnen helpen.

Probeer Frontu gratis