Studiu de caz privind poșta lituaniană: modernizarea livrării a 33 de milioane de scrisori
Iată cum Frontu ajută o mie de poștași lituanieni să facă 33.000.000 de livrări în fiecare an.
Ne-am ajutat deja clienții din 16 țări să îndeplinească peste 40 de milioane de sarcini.
Partenerul nostru Lithuanian Post la o privire de ansamblu
Cum a ajutat Frontu poșta lituaniană
“Lietuvos paštas” are peste 4.260 de angajați. Acesta livrează peste 30 de milioane de scrisori în fiecare an. Ca parte a programului “Poștașii viitorului“, peste 1 000 de poștași au primit noi instrumente digitale. Frontu (fostul Tasker) a contribuit la schimbarea rutinei zilnice a poștașilor, făcându-le munca mai ușoară și mai organizată.
Creșterea productivității și reducerea erorilor
Principalele provocări pentru Poșta Lituaniană își aveau rădăcinile în abordarea sa manuală. Livrarea corespondenței este un proces predispus la erori, iar utilizarea foilor de parcurs pe hârtie era ineficientă. Poștașii ofereau, de asemenea, servicii suplimentare de colectare a plăților și de abonare la presă, care erau dificil de urmărit. Fără un sistem digital, era imposibil să se monitorizeze în timp real volumul de muncă zilnic, iar alocarea resurselor era ineficientă.
Digitalizarea fluxului de lucru zilnic
Frontu a contribuit la digitalizarea întregului proces. În primul rând, am limitat nevoia de intervenție umană în planificarea și programarea sarcinilor. Prin înlocuirea foilor de parcurs pe hârtie, posibilitatea erorilor a fost redusă drastic. Noul sistem a inclus, de asemenea, gestionarea de la distanță a tabletelor mobile de lucru cu ajutorul aplicației Samsung Knox. Dispozitivele poștașilor sunt acum mai ușor de întreținut și mai rapid de deservit.
Monitorizare în timp real și eficiență
Frontu oferă echipei de la Poșta Lituaniană o vizibilitate clară a volumului lor de muncă în orice moment. Acum pot aloca resursele mai eficient în cadrul forței lor de muncă numeroase. Conducerea se poate asigura că toți poștașii sunt capabili să efectueze cât mai multe livrări. Digitalizarea a maximizat productivitatea întregii operațiuni.
O experiență mai bună pentru clienți
Transformarea digitală a transformat poștașii în centre de servicii mobile. Clienții pot semna acum pentru un pachet pe o tabletă și pot solicita returnări online. De asemenea, pot efectua alte tranzacții, cum ar fi plata facturilor sau comanda abonamente, chiar la ușa lor. Acest lucru creează o relație mai fluentă și mai convenabilă și ridică nivelul serviciilor furnizate.
Integrări
Integrările deschid posibilități suplimentare de optimizare a proceselor și vă permit să integrați fără probleme Frontu în fluxul dumneavoastră de lucru
Prețuri simple, transparente
Să vă numărați printre cele mai importante companii de servicii de teren din industria echipamentelor grele, HVAC, vending, managementul instalațiilor, securitate și utilități din întreaga lume
Profesionale
39 €/lună
Facturat anual
- Minim 5 locuri
- Modul offline disponibil
- Locuri de muncă nelimitate și urmărirea timpului
Cele mai populare
Premium
49 €/lună
Facturat anual
- Minim 15 locuri
- Locuri de muncă nelimitate și urmărirea timpului
- Câmpuri personalizate
Întreprindere
Personalizat
Facturat anual
- Minim 50 de locuri
- Câmpuri personalizate
- Conectare unică
Oferim reduceri pentru echipe mari! Contactați echipa noastră de vânzări.
Explorați mai multe studii de caz
Singura modalitate de a valida și de a verifica utilizarea și impactul Frontu este de a vedea ce au de spus alte întreprinderi despre noi
Blogul nostru
Toate informațiile despre serviciile de teren și industria dumneavoastră într-un singur loc: găsiți sfaturi utile, tendințe și ghiduri despre cum să conduceți o afacere de succes în domeniul serviciilor de teren
MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE TEREN
Chiar aveți nevoie de un software de dispecerat pentru servicii dedicate?
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE TEREN
Serviciile de teren în agricultură: De ce DMS-ul dvs. nu este suficient
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
MANAGEMENTUL SERVICIILOR DE TEREN
Comenzi de lucru vs. comenzi de lucrări: Înțelegerea diferențelor
Arūnas Eitutis
Founder & CEO