Uspešen načrt vzdrževanja je ključnega pomena za vsako podjetje, ki opravlja storitve na terenu. Čeprav obstaja več vrst strategij vzdrževanja, se osredotočimo na preventivno vzdrževanje in zakaj bi ga morali preizkusiti. Če se tudi vi ukvarjate z zagotavljanjem učinkovitosti in varnosti opreme, potem razumete, kako pomembno je redno izvajanje pregledov.
Kaj je preventivno vzdrževanje?
Preventivno vzdrževanje je vrsta vzdrževanja, namenjena rednim pregledom opreme ali strojev. Je sestavni del upravljanja storitev na terenu. Preventivno vzdrževanje lahko podaljša življenjsko dobo opreme in podjetju prihrani stroške.
Gre za redne preglede opreme glede na čas in uporabo.
Časovno – periodično vzdrževanje, ki temelji na vrsti sistema ali opreme. Na primer, podjetje za upravljanje stavb lahko zagotovi letne preglede dvigal, da zagotovi varnost stanovalcev.
Uporaba – vzdrževanje na podlagi izračunov uporabe in življenjske dobe opreme. Ponudnik storitev na primer preveri delovne ure motorjev težkih strojev in temu prilagodi urnik vzdrževanja.
Katerim panogam lahko preventivno vzdrževanje najbolj koristi?
Preventivno vzdrževanje lahko koristi številnim panogam. Vendar pa vse niso v skladu z osnovami te strategije. Zato najprej ugotovimo, katera podjetja se ne bi smela zanašati le na preventivno vzdrževanje.
Če se vaša služba ukvarja z opremo in napravami, na katere vplivajo okoljski dejavniki, neredna uporaba, kritična sredstva ali podobni dejavniki, lahko ugotovite, da preventivno vzdrževanje ne more zagotoviti zanesljive oskrbe.
Če pa delate s stroji, ki se običajno uporabljajo v ugodnem okolju, je lažje izračunati, kdaj in kako pogosto je treba opravljati vzdrževanje. Panoge, ki imajo lahko koristi od preventivne oskrbe, so težka oprema, prodajni avtomati, HVAC, upravljanje objektov.
Izbira vrste vzdrževanja
Podjetje se lahko odloči za številne strategije vzdrževanja. Tri glavne so preventivno, reaktivno in napovedno vzdrževanje.
Reaktivno vzdrževanje se izvaja v primeru okvare sistema ali opreme. Čeprav je lahko za ponudnika vzdrževalnih storitev cenejše in prihrani čas, v primeru poškodbe ali okvare podjetje stranke tvega, da bo imelo izpad, za nadzor in odpravo težave pa bo potrebovalo več delovne sile. Čeprav je reaktivno vzdrževanje precej nevzdržno, se številna podjetja za storitve na terenu še vedno zanašajo na to metodo.
Prediktivno vzdrževanje je lahko najbolj optimalna metoda glede na vloženi čas in stroške, če ima ponudnik storitev vsa potrebna orodja, kot so rešitve interneta stvari in umetne inteligence. Če je pravilno izvedeno, je lahko do 12 % stroškovno učinkovitejše od preventivnega vzdrževanja.
Vendar je preventivno vzdrževanje učinkovita in cenovno ugodna rešitev, če potrebe vaših strank in poslovne zmogljivosti ustrezajo tej metodi.
Prednosti in slabosti preventivnega vzdrževanja
Tako kot vsaka druga strategija vzdrževanja ima tudi preventivna svoje prednosti in slabosti. Preden uvedete novo strategijo vzdrževanja, morate poznati obe strani medalje.
Prednosti načrtovanega vzdrževanja
Nižji stroški
Ocenjuje se, da preventivno vzdrževanje prihrani do 18 % več stroškov v primerjavi z reaktivnim modelom. Podjetje lahko prihrani stroške delovne sile in energije, saj se izogne nesrečam in dragim popravilom ali zamenjavi delov.
Varnost opreme
Z rednimi pregledi opreme lahko podjetje zmanjša število napak in vnaprej prepreči okvare opreme. Čeprav ni za vsako podjetje, je lahko preventivno vzdrževanje ključnega pomena za podjetja, ki se ukvarjajo z varovanjem, vzdrževanjem stavb ali vodovodom. Z njim se omejijo tveganja za poškodbe sistema in opreme ter zaustavitve delovanja.
Učinkovita raba energije
Če oprema ne deluje optimalno, se lahko poveča poraba energije. Da bi se izognili skokovitemu povečanju porabe energije, je treba poskrbeti za nemoteno in posodobljeno delovanje strojev.
Preventivno vzdrževanje zmanjšuje tveganje neopaženih napak in lahko prepreči večjo porabo energije.
Daljša življenjska doba opreme
Rutinski pregled pomaga preprečiti okvare opreme in lahko podaljša življenjsko dobo strojev. Menjava goriva, filtrov, čiščenje cevi, posodobitve sistema, varnostni pregledi povečajo kakovost opreme in omejijo nesreče zaradi nezadostne oskrbe.
Zadovoljstvo strank
S preventivnim vzdrževanjem se izognete izrednim izpadom in nenačrtovanim stroškom za obvladovanje škode. Če dobro skrbite za opremo strank in podaljšujete njeno življenjsko dobo, bo zadovoljstvo strank večje.
Slabosti načrtovanega vzdrževanja
Začetni proračun
Čeprav boste na dolgi rok opazili prihranek sredstev, je preventivni model na začetku lahko drag. Pripraviti morate tehnologijo za načrtovanje in načrtovanje pregledov pri vseh strankah in enotah opreme. Če se odločite, da boste vse opravili ročno, obstaja večja možnost napak in nedelovanja modela.
Zato priporočamo uvedbo programske opreme za upravljanje storitev na terenu, ki je zasnovana za podjetja, ki se ukvarjajo s preventivnim vzdrževanjem.
Dodatni viri
Glede na število strank in enot opreme, ki jih oskrbujete, boste morda morali povečati svojo ekipo. Strokovnjaki, ki bi lahko zagotovili vzdrževanje ob predvidenem času, bi morali opraviti tudi usposabljanje in pripravo za delo na različnih projektih in opremi.
Več vzdrževanja
Za razliko od reaktivne vrste vzdrževanja zahteva preventivna strategija vašo pozornost, tudi če oprema deluje brezhibno. Čeprav morda ne boste našli ničesar, kar bi bilo treba popraviti, je treba stroj pogosto ustaviti in ga izločiti iz obratovanja, da se opravi revizija. To povzroča nepotrebne zastoje in nevšečnosti za uporabnike.
Čeprav je pomembno, da ocenite svoje možnosti, nekaj pomanjkljivosti ne bi smelo zasenčiti številnih prednosti glede varnosti in dolge življenjske dobe.
Kako začeti s programom preventivnega vzdrževanja?
Za prehod na preventivno vzdrževanje ali začetek njegovega izvajanja je morda potreben čas, vendar lahko s temi osnovnimi koraki zagotovite nemoten začetek.
Kontrolni seznam za preventivno vzdrževanje
Poiščite prava orodja za načrtovanje
Prepričani smo, da imajo digitalna orodja prednost pred ročnimi metodami. Papir lahko naredi le toliko. Če se odločite, da se boste preventivnega vzdrževanja lotili ročno, se lahko spopadate z napakami, zamudami, neučinkovitostjo ali izgubo informacij.
Digitalna orodja, kot je programska oprema za upravljanje storitev na terenu, vam lahko pomagajo pri obvladovanju vseh nalog vzdrževanja. Samo konfigurirati ga morate v skladu s svojim urnikom vzdrževanja in sistem bo vse opravil sam. Ko se bo približal datum pregleda, bo o tem obvestil in samodejno ustvaril nalogo.
Določite urnik preventivnega vzdrževanja
Če imate programsko opremo FSM, morate za vsako stranko in opremo nastaviti urnike. To je odvisno izključno od strojev in priporočil proizvajalca. Po nekaj časa upravljanja opreme boste morda opazili, da stari urniki ne delujejo več – morda ste jo preveč vzdrževali ali pa se je postarala in potrebuje več pozornosti.
Ustvarjanje nalog preventivnega vzdrževanja
Frontu ponuja funkcijo ponavljajočih se opravil, ki omogoča, da enkrat ustvarite opravilo in ga ponavljate tolikokrat, kot potrebujete. To se najbolje obnese pri preventivnem vzdrževanju, saj zahteva strog urnik za številne različne strojne enote.
Frontu FSM za načrtovanje in razporejanje preventivnega vzdrževanja
Številna podjetja za storitve na terenu se sprašujejo, katero metodo vzdrževanja izbrati, še posebej zdaj, ko je napovedno vzdrževanje vse bolj v ospredju. V Frontu se usmerjamo k avtomatizirani oskrbi in si prizadevamo sprejeti nove tehnologije, da bi svojim strankam ponudili najsodobnejše storitve.
Hkrati pa menimo, da razmah rešitev interneta stvari ne bo zmanjšal razširjenosti preventivnega vzdrževanja, temveč se bo le še povečevalo. Vendar pa so za preventivno vzdrževanje, tako kot za vsako drugo metodo, potrebna profesionalna orodja.
Programska oprema Frontu za upravljanje storitev na terenu je digitalno orodje, s katerim lahko vaše podjetje pridobi večji nadzor nad opremo vaših strank. Če želite zagotoviti, da model preventivnega vzdrževanja deluje v vašem podjetju, je treba načrtovati in razporediti preglede.
Frontu omogoča spremljanje in načrtovanje ponavljajočih se inšpekcijskih obiskov ter zagotavlja, da so vaši tehniki obveščeni in pripravljeni na obravnavo poizvedb. Ponujamo načrtovanje nalog in časa na podlagi razpoložljivosti tehnika, lokacije, spretnosti in zgodovine dela (če je tehnik že delal z isto ali podobno težavo/stranko).
S programom Frontu lahko spremljate življenjsko dobo opreme in si ogledate njeno zgodovino, da bi bolje razumeli, kako skrbeti za določen stroj.
Če torej povzamemo načrt preventivnega vzdrževanja, si je treba zapomniti:
- Strategija preventivnega vzdrževanja temelji na rednih pregledih strojev in opreme;
- Temelji na času in uporabi opreme;
- Čeprav je morda uvedba nove strategije dražja, je preventivno vzdrževanje dolgoročno cenejše in lahko znatno podaljša življenjsko dobo opreme;
- Najučinkovitejši način izvajanja strategije preventivnega vzdrževanja je uporaba programske opreme za upravljanje storitev na terenu.
Za nemoteno preventivno vzdrževanje pa imamo na voljo ravno pravšnja orodja.
