Še več koristi od uporabe Frontu

Naša ekipa vam lahko pomaga načrtovati in analizirati obstoječe procese ter ugotoviti možnosti za njihovo večjo učinkovitost.

Preberite več
integrate-frontu

Zakaj potrebujete dodatne storitve?

  • Pridobite prilagojena priporočila, prilagojena vašim storitvenim procesom
  • Izkoristite vse možnosti digitalizacije in sinhronizirajte podatke med sistemi
  • vam pomaga avtomatizirati obstoječe procese in delovne tokove.
  • Individualna pozornost in več kot 10 let tehničnega strokovnega znanja za vašo varnost

Kaj dobite s strokovnimi storitvami Frontu

Naša ekipa bo poskrbela za tehnično plat stvari, vi pa se boste lahko osredotočili na resnično pomembne stvari.

facility management software

Pri Frontu smo predani temu, da vam ponudimo izjemne profesionalne pakete storitev, ki bodo zadovoljili vse vaše potrebe!
Naša ekipa bo poskrbela za tehnično plat stvari, vi pa se boste lahko osredotočili na tisto, kar je zares pomembno.
Poglobili se bomo v vaše procese in digitalni odtis ter vam ponudili strokovna priporočila o tem, kako optimizirati vaše storitve ali avtomatizirati delovne procese.
Vse to je na voljo v razumljivih paketih storitev z jasnimi cenami in končno vrednostjo.
Dovolite nam, da vam pomagamo dvigniti vaše poslovanje na višjo raven!

Seja kartiranja poslovnih procesov

Pomoč podjetjem pri prepoznavanju področij, na katerih lahko izboljšajo svojo digitalno preobrazbo.
Podjetja lahko s kartiranjem digitalnih orodij, vključenih v poslovne procese, razkrijejo priložnosti in neučinkovitosti.

Pomoč pri integraciji prek API in podpore za integracijo

Zajemamo potrebne priprave za opredelitev obsega integracije in specifikacij.
Poleg tega zagotavljamo pomoč pri API odjemalca Frontu in podporo izvedenim integracijam.

Če niste tehnično podkovani – brez skrbi, mi vam bomo pomagali.

Izvajanje in podpora avtomatizaciji delovnih tokov

Avtomatizacija lahko bistveno izboljša učinkovitost vaših storitvenih procesov.
Vsak ročni postopek ima jasen nabor pravil, ki jih je mogoče avtomatizirati.
Frontu lahko prilagodimo tako, da izpolnjuje vaše zahteve glede storitvenih procesov z avtomatizacijo obstoječih procesov znotraj računa ali z zunanjimi sistemi (npr. e-pošta, sms in druge rešitve).

Pregled in priporočila za optimizacijo procesov

Z več kot 10 leti izkušenj vam lahko pomagamo prepoznati priložnosti za izboljšanje procesov storitev in vam predlagamo, kako z uporabo Frontu pridobiti večjo vrednost.
Vsa priporočila so prilagojena vašim posebnim potrebam.

Končni rezultat -> pregled ugotovljenih težav s predlogi za njihovo odpravo.

Integracija po meri

Integrirani sistemi zmanjšujejo potrebo po ročnem delu in avtomatizirajo servisne dejavnosti.
Frontu je mogoče integrirati s katerim koli sistemom z uporabo javnega vmesnika API.
Izvedemo lahko vsako integracijo in konfiguriramo zahtevane sprožilce za sinhronizacijo podatkov med sistemi.

POGOSTA VPRAŠANJA

Kaj moram storiti za naročilo paketa storitev?

Obrnite se na svojega posebnega CSM. Če niste prepričani, kdo je to, prek spletnega klepeta zahtevajte brezplačno posvetovanje o paketih storitev, da vam bomo pomagali izbrati pravi načrt. Ali pa jo rezervirajte tukaj!

Ali lahko spremenim svoj načrt storitev?

Da, načrt je mogoče spremeniti enkrat na leto med podaljšanjem. Načrt boste lahko kadar koli nadgradili, če boste ugotovili, da potrebujete večjo vrednost. Obrnite se na nas!

Kolikšni so stroški paketov storitev?

Stroški so od 999 do 5999 eur na leto, odvisno od izbranega paketa storitev. Podrobnosti tukaj – https://frontu.com/pricing

Katere dejavnosti so vključene v pregled optimizacije procesa?
  • Anketa za pregled obstoječega postopka v obliki sestanka
  • Revizija uspešnosti na podlagi uporabe Frontu
  • Priporočila, prilagojena ugotovljenim možnostim za optimizacijo procesov
  • Zaključni pregled z vprašanji in odgovori v obliki srečanja
Kakšno vrsto integracije je mogoče izvesti v okviru načrta Accelerate?

Načrt Accelerate podpira različne vrste integracije. Vključuje štiri delovne tokove, ki omogočajo preprosto integracijo, na primer sinhronizacijo odjemalcev, predmetov, standardiziranega kataloga materialov iz ERP in pošiljanje informacij o nalogah v ERP.

Kako se izračunajo stroški za zapleteno integracijo po meri?

Za izračun stroškov za zapleteno integracijo po meri običajno potrebujete od šest do osem delovnih tokov, ki sinhronizirajo podatke v obe smeri in vključujejo več subjektov. Načrt Accelerate že vključuje štiri delovne tokove integracije. Strošek dodatnega delovnega toka integracije je 399 EUR. Če je na primer med izvajanjem specifikacije načrtovanih šest delovnih tokov integracije, bi bili skupni stroški enaki stroškom paketa storitev Integracije ali avtomatizacije + 798 EUR (dodatna dva delovna tokova integracije)

Kateri so primeri izvedene avtomatizacije delovnega procesa?

Primeri izvedenih rešitev za avtomatizacijo:

  • Možnost samodejnega predizpolnjevanja polja za nalogo (datum izteka veljavnosti garancije).
  • možnost pošiljanja SMS-sporočil strankam na podlagi konfiguriranih pravil, povezanih s statusi nalog.
  • Možnost samodejnega ustvarjanja opravil na podlagi sklopa pravil;
  • možnost opredelitve logike periodičnih opravil po meri za načrtovanje vzdrževanja na podlagi posebnih dogovorov s strankami.
  • Možnost samodejnega spreminjanja informacij o dejanju s premikanjem določenih informacij, tako da postanejo skrite strankam.
  • možnost ustvarjanja povezanega opravila z določeno vrsto opravila na podlagi opredeljenih sprožilcev (npr. potrditev stranke)
Na kakšne načine je mogoče uporabiti SMS?

Dodatna pravila za sprožitev pošiljanja SMS lahko konfigurirate na vrhu obstoječih možnosti dodatka za obvestila.

Kaj lahko pričakujete od priporočil za optimizacijo procesov?
  • Zunanji strokovnjak vam bo na podlagi podatkov in poznavanja panoge posredoval vpogled v vaš storitveni proces.
  • Opredelili bomo glavne težave v vašem storitvenem procesu in vam ponudili možne rešitve za njihovo odpravo z uporabo obstoječih funkcij Frontu.
  • Prejeli boste prilagojena priporočila, prilagojena vašemu storitvenemu procesu, kot priložnosti za izboljšave.
Katere rešitve so na voljo za izvajanje integracij?

Vsi drugi sistemi z javnim dostopom do vmesnika API (po možnosti REST API) ali z možnostjo ustvarjanja spletnih storitev. To pomeni, da nam mora vaša digitalna rešitev omogočati pridobivanje ali objavljanje podatkov za njihovo sinhronizacijo med sistemi na podlagi dogovorjenih pravil in pogostosti.

Imamo izkušnje z integracijo z več rešitvami ali svetovanjem o uporabi vmesnika API odjemalca Frontu. Na splošno nam ni pomembno, katero rešitev uporabljate. Za izvedbo integracije z njo potrebujemo le, da podpira izmenjavo podatkov z vmesnikom API.

Želite optimizirati svoje delovanje sistema FSM?

Ne oklevajte in se obrnite na nas, da preverite, kako vam lahko pomagajo strokovne storitve.

Preberite več