Saat vielä enemmän Frontun käytöstä

Our team can help you map and analyze existing processes to identify opportunities to make them more efficient

Lue lisää
integrate-frontu

Miksi tarvitset lisäpalveluja?

  • Saat palveluprosessiisi räätälöityjä henkilökohtaisia suosituksia.
  • Hyödynnä digitalisointimahdollisuudet parhaalla mahdollisella tavalla ja synkronoi tiedot järjestelmien välillä.
  • Auttaa sinua automatisoimaan nykyisiä prosesseja ja työnkulkuja.
  • Yksilöllinen huomio ja yli 10 vuoden tekninen asiantuntemus suojaavat selustasi.

Mitä saat Frontun asiantuntijapalveluista

Tiimimme huolehtii teknisestä puolesta, jolloin voit keskittyä olennaiseen.

facility management

Me Frontulla olemme omistautuneet tarjoamaan sinulle poikkeuksellisen ammattitaitoisia palvelupaketteja, jotka täyttävät kaikki tarpeesi!

Tiimimme huolehtii teknisestä puolesta, jolloin voit keskittyä olennaiseen. Tutustumme syvällisesti prosesseihisi ja digitaaliseen jalanjälkeesi ja annamme asiantuntijasuosituksia siitä, miten voit optimoida palvelujasi tai automatisoida työnkulkuja. Kaikki tämä tarjotaan helposti ymmärrettävissä palvelupaketeissa, joissa on selkeä hinnoittelu ja lopputulos.

Anna meidän auttaa sinua nostamaan yrityksesi seuraavalle tasolle!

Liiketoimintaprosessien kartoitusistunto

Autamme yrityksiä tunnistamaan alueet, joilla ne voivat parantaa digitaalista muutostaan. Yritykset voivat paljastaa mahdollisuuksia ja tehottomuutta kartoittamalla liiketoimintaprosesseihin liittyvät digitaaliset työkalut.

Apua integraatioihin API:n ja integraatiotuen avulla

Katamme tarvittavat valmistelut integraation laajuuden ja eritelmien määrittämiseksi. Lisäksi tarjoamme apua Frontu Client API:n kanssa ja tuemme toteutettuja integraatioita.

Jos sinulla ei ole teknistä osaamista – ei hätää, me autamme sinua.

Työnkulun automatisoinnin käyttöönotto ja tuki

Automaatio voi parantaa palveluprosessien tehokkuutta merkittävästi. Jokaisessa manuaalisessa prosessissa on selkeät säännöt, jotka voidaan automatisoida. Voimme räätälöidä Frontun vastaamaan palveluprosessisi vaatimuksia automatisoimalla olemassa olevia prosesseja tilisi sisällä tai ulkoisten järjestelmien kanssa (esim. sähköposti, tekstiviestit ja muut ratkaisut).

Prosessien optimoinnin tarkastelu ja suositukset

Yli 10 vuoden kokemuksella voimme auttaa sinua tunnistamaan palveluprosessien parantamismahdollisuuksia ja ehdottaa, miten saat Frontun käytöstä enemmän hyötyä. Kaikki suositukset räätälöidään sinun erityistarpeidesi mukaan.

Lopputulos -> yleiskatsaus havaituista ongelmista ja ehdotuksia niiden poistamiseksi.

Mukautettu integrointi

Integroidut järjestelmät vähentävät manuaalisen työn tarvetta ja automatisoivat huoltotoimintasi. Frontu voidaan integroida mihin tahansa järjestelmään julkisen API:n avulla. Pystymme toteuttamaan minkä tahansa integraation ja konfiguroimaan tarvittavat tietojen synkronoinnin käynnistimet järjestelmien välillä.

FAQ

Mitä minun on tehtävä tilatakseni palvelupaketin?

Ota yhteyttä omaan CSM:ään. Jos et ole varma, kuka se on, pyydä maksutonta konsultaatiota palvelupaketeista verkkokeskustelun kautta, jotta voimme auttaa valitsemaan oikean suunnitelman. Tai varaa se täältä!

Miten monimutkaisen mukautetun integroinnin kustannukset lasketaan?

Monimutkaisen mukautetun integraation kustannusten laskemiseksi tarvitaan tyypillisesti kuudesta kahdeksaan työnkulkua, jotka synkronoivat tietoja molempiin suuntiin ja joissa on mukana useita yksiköitä. Accelerate-suunnitelmaan sisältyy jo neljä integraation työnkulkua. Integrointityönkulun lisäkustannus on 399 euroa. Jos esimerkiksi määrittelyn aikana on suunniteltu kuuden integraation työnkulun toteuttamista, kokonaiskustannukset ovat integraatioiden tai automaatioiden palvelupaketin kustannukset + 798 euroa (kaksi ylimääräistä integraation työnkulkua).

Minkälainen integraatio voidaan toteuttaa Accelerate-suunnitelmassa?

Accelerate-suunnitelma tukee erilaisia integraatiotyyppejä. Se sisältää neljä työnkulkua, jotka mahdollistavat yksinkertaisen integroinnin, kuten asiakkaiden, kohteiden ja standardoidun materiaaliluettelon synkronoinnin ERP:stä sekä tehtävätietojen lähettämisen ERP:ään.

Mitä ratkaisuja on saatavilla integraatioiden toteuttamiseen?

Kaikki muut järjestelmät, joilla on julkinen API-yhteys (mieluiten REST API) tai mahdollisuus luoda verkkopalveluja. Tämä tarkoittaa sitä, että digitaalisen ratkaisunne pitäisi antaa meille mahdollisuus saada tai lähettää tietoja synkronoidaksemme ne järjestelmien välillä sovittujen sääntöjen ja taajuuden perusteella.

Meillä on kokemusta integraatiosta useiden ratkaisujen kanssa tai konsultoinnista Frontu Client API:n käytössä. Kaiken kaikkiaan meille ei ole tärkeää, mitä ratkaisua käytät. Integroinnin toteuttamiseksi sen kanssa tarvitsemme vain sen, että se tukee tietojen vaihtoa API:n avulla.

Mitä prosessin optimointisuosituksilta voi odottaa?
  • Saat ulkopuoliselta asiantuntijalta tietoon ja toimialatuntemukseen perustuvia näkemyksiä palveluprosessistasi.
  • Tunnistamme palveluprosessisi tärkeimmät ongelmat ja tarjoamme sinulle mahdollisia ratkaisuja niiden ratkaisemiseksi olemassa olevien Frontu-toimintojen avulla.
  • Saat palveluprosessiisi räätälöityjä henkilökohtaisia suosituksia parannusmahdollisuuksina.
Mitä toimintoja prosessin optimointitarkastelu sisältää?
  • Kysely nykyisen prosessin tarkistamiseksi kokousmuodossa
  • Frontun käyttöön perustuva suorituskyvyn tarkastus
  • Suositukset, jotka on räätälöity tunnistettujen prosessin optimointimahdollisuuksien mukaan.
  • Loppukatselmus, johon liittyy kysymyksiä ja vastauksia kokousmuodossa.
Millä tavoin tekstiviestejä voidaan hyödyntää?

Lisäsääntöjä tekstiviestien lähettämisen käynnistämiseksi voidaan määrittää olemassa olevien ilmoituslisäosien päälle.

Mikä on palvelupakettien hinta?

Kustannukset ovat 999-5999 eur vuodessa valitusta palvelupaketista riippuen. Yksityiskohdat täällä – https://frontu.com/pricing

Voinko muuttaa palvelusuunnitelmaani?

Kyllä, suunnitelmaa voidaan muuttaa kerran vuodessa uusimisen yhteydessä. Voit päivittää suunnitelmaa milloin tahansa, jos huomaat tarvitsevasi lisäarvoa. Ota yhteyttä!

Mitkä ovat esimerkkejä toteutetusta työnkulun automatisoinnista?

Esimerkkejä toteutetuista automaatioratkaisuista:

  • Mahdollisuus täyttää tehtäväkenttä automaattisesti (takuun päättymispäivä).
  • Mahdollisuus lähettää tekstiviestejä asiakkaille tehtävien tiloihin liittyvien määritettyjen sääntöjen perusteella.
  • Kyky luoda tehtäviä automaattisesti sääntöjen perusteella;
  • Mahdollisuus määritellä mukautettu tehtävien jaksoittainen logiikka huollon suunnittelemiseksi asiakkaiden kanssa tehtyjen erityissopimusten perusteella.
  • Mahdollisuus muuttaa asiakirjan tietoja automaattisesti siirtämällä tiettyjä tietoja, jotta ne olisivat piilossa asiakkailta.
  • Mahdollisuus luoda tiettyyn tehtävätyyppiin liittyvä tehtävä, joka perustuu määritettyihin laukaisimiin (esim. asiakkaan vahvistus).

Haluatko optimoida FSM-toimintasi?

Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä ja kysyä, miten ammattitaitoiset palvelut voivat auttaa sinua.

Lue lisää