Получете още повече от използването на Frontu

Обърнете се към своя CSM. Ако не сте сигурни кой е той, просто поискайте безплатна консултация за пакетите услуги чрез онлайн чат, за да ви помогнем да изберете правилния план. Или го резервирайте тук!

Разходите са от 999 до 5999 евро на година в зависимост от избрания пакет услуги. Подробности тук – https://frontu.com/pricing

Да, планът може да бъде променен веднъж годишно по време на подновяването. Ще можете да надградите плана по всяко време, ако прецените, че е необходимо да получите по-голяма стойност. Просто се свържете с нас!

• Проучване за преглед на съществуващия процес под формата на среща
• Одит на производителността въз основа на използването на Frontu
• Препоръки, съобразени с идентифицираните възможности за оптимизиране на процеса
• Заключителен преглед със сесия с въпроси и отговори във формат на среща

Планът Accelerate поддържа различни видове интеграция. Той включва четири работни потока, които позволяват проста интеграция, като например синхронизиране на клиенти, обекти, стандартизиран каталог на материали от ERP и изпращане на информация за задачи към ERP.

За да се изчислят разходите за сложна персонализирана интеграция, обикновено са необходими от шест до осем работни потока, които синхронизират данни в двете посоки и включват множество субекти. Планът Accelerate вече включва четири работни потока за интеграция. Цената на допълнителен работен поток за интеграция е 399 EUR. Например, ако по време на изпълнението на спецификацията е планирано внедряването на шест работни потока за интеграция, общата цена ще бъде цената на пакета услуги за интеграция или автоматизация + 798 EUR (допълнителни два работни потока за интеграция)

Примери за внедрени решения за автоматизация:

• Възможност за автоматично попълване на полето за задача (дата на изтичане на гаранцията)
• Възможност за изпращане на SMS до клиентите въз основа на конфигурирани правила, свързани със статусите на задачите
• Възможност за автоматично създаване на задачи въз основа на набор от правила;
• Възможност за дефиниране на потребителска логика за периодични задачи за планиране на поддръжката въз основа на конкретни споразумения с клиенти
• Възможност за автоматична промяна на информацията за акта чрез преместване на определена информация, за да бъде скрита за клиентите.
• Възможност за създаване на свързана задача с определен тип задача въз основа на определени тригери (напр. потвърждение от клиент)

Допълнителни правила за задействане на изпращането на SMS могат да бъдат конфигурирани в допълнение към съществуващите опции за добавяне на известия.

• Ще получите информация за вашия процес на обслужване от външен експерт, базирана на данни и познания за индустрията.
• Ще идентифицираме основните проблеми във вашия процес на обслужване и ще ви предложим възможни решения за справяне с тях, като използваме съществуващите функции на Frontu.
• Ще получите персонализирани препоръки, съобразени с вашия процес на обслужване, като възможности за подобрение.

Всички други системи с публичен достъп до API (за предпочитане REST API) или с възможност за създаване на уеб услуги. Това означава, че вашето цифрово решение трябва да ни даде възможност да получаваме или публикуваме данни, за да ги синхронизираме между системите въз основа на договорени правила и честота.

Имаме опит в интеграцията с множество решения или в консултирането за това как да използвате API на Frontu Client. Като цяло за нас не е важно какво решение използвате. За да осъществим интеграция с него, просто трябва то да поддържа обмен на данни с API.