Iegūstiet vēl vairāk no Frontu lietošanas

Mūsu komanda var palīdzēt jums izstrādāt un analizēt esošos procesus, lai identificētu iespējas tos padarīt efektīvākus.

Uzzināt vairāk
integrate-frontu

Kāpēc jums ir nepieciešami papildu pakalpojumi?

  • Saņemiet personalizētus ieteikumus, kas pielāgoti jūsu pakalpojumu procesiem
  • Maksimāli izmantojiet digitalizācijas iespējas un sinhronizējiet datus starp sistēmām
  • Palīdz automatizēt esošos procesus un darba plūsmas.
  • Individuāla uzmanība un vairāk nekā 10 gadu ilga tehniskā pieredze, kas jums palīdzēs sargāt muguru

Ko jūs saņemat, izmantojot Frontu profesionālos pakalpojumus

Mūsu komanda parūpēsies par tehnisko pusi, ļaujot jums brīvi pievērsties tam, kas patiešām ir svarīgi.

facility management

Frontu mērķis ir nodrošināt jums izcilu profesionālu pakalpojumu paketi, kas apmierinās visas jūsu vajadzības! Mūsu komanda parūpēsies par tehnisko pusi, ļaujot jums brīvi pievērsties tam, kas patiešām ir svarīgi. Mēs iedziļināsimies jūsu procesos un digitālajā vidē, lai sniegtu jums ekspertu ieteikumus, kā optimizēt pakalpojumus vai automatizēt darba plūsmas. Tas viss tiek piedāvāts viegli saprotamās pakalpojumu paketēs ar skaidru cenu un vērtību. Ļaujiet mums palīdzēt jums pacelt biznesu jaunā līmenī!

Biznesa procesu kartēšanas sesija

Palīdzēt uzņēmumiem noteikt jomas, kurās tie var uzlabot savu digitālo transformāciju. Uzņēmumi varētu atklāt iespējas un neefektivitāti, kartējot uzņēmējdarbības procesos iesaistītos digitālos rīkus.

Palīdzība integrāciju jomā, izmantojot API un integrācijas atbalstu

Mēs veicam nepieciešamos sagatavošanās darbus, lai noteiktu integrācijas apjomu un specifikācijas. Turklāt mēs sniedzam palīdzību saistībā ar Frontu klienta API un atbalstām īstenotās integrācijas.

Ja jums nav tehnisku zināšanu – neuztraucieties, mēs jums palīdzēsim.

Darba plūsmas automatizācijas ieviešana un atbalsts

Automatizācija var ievērojami uzlabot jūsu pakalpojumu procesu efektivitāti. Katram manuālajam procesam ir skaidrs noteikumu kopums, ko var automatizēt. Mēs varam pielāgot Frontu, lai atbilstu jūsu pakalpojumu procesu prasībām, automatizējot esošos procesus jūsu kontā vai ārējās sistēmās (piemēram, e-pasta, īsziņu un citu risinājumu).

Procesu optimizācijas pārskats un ieteikumi

Mūsu vairāk nekā 10 gadu pieredze ļauj mums palīdzēt jums identificēt pakalpojumu procesu uzlabošanas iespējas un ieteikt, kā, izmantojot Frontu, iegūt lielāku vērtību. Visi ieteikumi ir pielāgoti jūsu īpašajām vajadzībām.

Galarezultāts -> pārskats par identificētajām problēmām ar ieteikumiem to novēršanai.

Pielāgota integrācija

Integrētās sistēmas samazina nepieciešamību veikt manuālu darbu un automatizē apkalpošanas operācijas. Frontu var integrēt ar jebkuru sistēmu, izmantojot publisko API. Mēs varam veikt jebkuru integrāciju un konfigurēt nepieciešamos datu sinhronizācijas trigerus starp sistēmām.

BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Kā tiek aprēķinātas izmaksas sarežģītai pielāgotai integrācijai?

Lai aprēķinātu sarežģītas pielāgotas integrācijas izmaksas, parasti ir nepieciešamas sešas līdz astoņas darbplūsmas, kas sinhronizē datus abos virzienos un ietver vairākas vienības. Plānā Accelerate jau ir iekļautas četras integrācijas darbplūsmas. Papildu integrācijas darbplūsmas izmaksas ir 399 EUR. Piemēram, ja specifikācijas ieviešanas laikā ir plānotas sešas integrācijas darbplūsmas, kopējās izmaksas būtu integrācijas vai automatizācijas pakalpojumu paketes izmaksas + 798 EUR (divas papildu integrācijas darbplūsmas).

Kāda veida integrāciju var īstenot plānā Accelerate?

Plāns Accelerate atbalsta dažādus integrācijas veidus. Tas ietver četras darbplūsmas, kas nodrošina vienkāršu integrāciju, piemēram, klientu, objektu, standartizēta materiālu kataloga sinhronizāciju no ERP un uzdevumu informācijas nosūtīšanu uz ERP.

Kas man jādara, lai pasūtītu pakalpojumu paketi?

Sazinieties ar savu CSM. Ja neesat pārliecināts, kas tas ir, vienkārši pieprasiet bezmaksas konsultāciju par pakalpojumu paketēm, izmantojot tiešsaistes tērzēšanu, lai mēs varētu palīdzēt izvēlēties pareizo plānu. Vai rezervējiet to šeit!

Kādi risinājumi ir pieejami integrāciju īstenošanai?

Visas pārējās sistēmas ar publisku API (vēlams REST API) piekļuvi vai iespēju izveidot tīmekļa pakalpojumus. Tas nozīmē, ka jūsu digitālajam risinājumam ir jānodrošina iespēja iegūt vai nosūtīt datus, lai tos sinhronizētu starp sistēmām, pamatojoties uz saskaņotiem noteikumiem un biežumu.

Mums ir pieredze integrācijā ar vairākiem risinājumiem vai konsultācijās par to, kā izmantot Frontu klienta API. Kopumā mums nav svarīgi, kādu risinājumu izmantojat. Lai īstenotu integrāciju ar to, mums tikai nepieciešams, lai tas atbalstītu datu apmaiņu ar API.

Kādas darbības tiek iekļautas procesa optimizācijas pārskatā?
  • Aptauja, lai pārskatītu esošo procesu sanāksmes formātā
  • Veiktspējas audits, pamatojoties uz Frontu izmantošanu
  • Ieteikumi, kas pielāgoti identificētajām procesu optimizācijas iespējām.
  • Noslēguma pārskats ar jautājumu un atbilžu sesiju sanāksmes formātā
Ko sagaidīt no procesu optimizācijas ieteikumiem?
  • Jūs iegūsiet ārēja eksperta ieskatu par savu pakalpojumu procesu, kas balstīts uz datiem un nozares zināšanām.
  • Mēs identificēsim galvenās problēmas jūsu pakalpojumu sniegšanas procesā un piedāvāsim iespējamos risinājumus to risināšanai, izmantojot esošās Frontu funkcijas.
  • Saņemsiet personalizētus ieteikumus, kas pielāgoti jūsu pakalpojumu procesam kā uzlabojumu iespējas.
Kādas ir pakalpojumu paku izmaksas?

Maksa ir no 999 līdz 5999 eiro gadā atkarībā no izvēlētās pakalpojumu paketes. Sīkāka informācija šeit – https://frontu.com/pricing

Kādos veidos var izmantot SMS?

Papildus esošajām paziņojumu pievienojumprogrammas opcijām var konfigurēt papildu noteikumus, lai aktivizētu īsziņu sūtīšanu.

Vai es varu mainīt savu pakalpojumu plānu?

Jā, plānu var mainīt vienu reizi gadā, atjaunojot līgumu. Jūs varēsiet jebkurā laikā uzlabot plānu, ja redzēsiet, ka nepieciešams iegūt lielāku vērtību. Vienkārši sazinieties ar mums!

Kādi ir ieviestās darba plūsmas automatizācijas piemēri?

Ieviesto automatizācijas risinājumu piemēri:

  • Iespēja automātiski iepriekš aizpildīt uzdevuma lauku (garantijas derīguma termiņš).
  • Iespēja sūtīt SMS klientiem, pamatojoties uz konfigurētiem noteikumiem, kas saistīti ar uzdevumu statusiem.
  • Iespēja automātiski izveidot uzdevumus, pamatojoties uz noteikumu kopumu;
  • Iespēja definēt pielāgotu uzdevumu periodisko loģiku, lai plānotu apkopi, pamatojoties uz konkrētiem līgumiem ar klientiem.
  • Iespēja automātiski mainīt informāciju par aktu, pārvietojot noteiktu informāciju, lai tā kļūtu slēpta no klientiem.
  • Iespēja izveidot saistītu uzdevumu ar noteiktu uzdevuma veidu, pamatojoties uz noteiktiem trigeriem (piemēram, klienta apstiprinājums).

Vēlaties optimizēt savu FSM darbību?

Nevilcinieties sazināties ar mums, lai uzzinātu, kā profesionāli pakalpojumi var jums palīdzēt.

Uzzināt vairāk