Získejte z používání Frontu ještě více

Pro výpočet nákladů na komplexní vlastní integraci je obvykle potřeba šest až osm pracovních postupů, které synchronizují data oběma směry a zahrnují více subjektů. Plán Accelerate již zahrnuje čtyři integrační pracovní postupy. Cena dalšího integračního pracovního postupu je 399 EUR. Například pokud je při implementaci specifikace plánováno šest integračních pracovních postupů, celkové náklady by byly náklady na balíček služeb Integrace nebo Automatizace + 798 EUR (další dva integrační pracovní postupy).

Obraťte se na svou specializovanou skupinu CSM. Pokud si nejste jisti, kdo to je, jednoduše si vyžádejte bezplatnou konzultaci o balíčcích služeb prostřednictvím online chatu, abychom vám pomohli vybrat ten správný plán. Nebo si ji rezervujte zde!

Plán Accelerate podporuje různé typy integrace. Zahrnuje čtyři pracovní postupy, které umožňují jednoduchou integraci, například synchronizaci klientů, objektů, standardizovaného katalogu materiálů z ERP a odesílání informací o úkolech do ERP.

Všechny ostatní systémy s veřejným přístupem k rozhraní API (nejlépe REST API) nebo s možností vytvářet webové služby. To znamená, že vaše digitální řešení by nám mělo poskytnout možnost získávat nebo odesílat data a synchronizovat je mezi systémy na základě dohodnutých pravidel a frekvence.

Máme zkušenosti s integrací s více řešeními nebo s poradenstvím, jak používat rozhraní API klienta Frontu. Celkově pro nás není důležité, jaké řešení používáte. Pro realizaci integrace s ním nám stačí, aby podporovalo výměnu dat pomocí API.

• Průzkum k přezkoumání stávajícího procesu ve formátu schůzky
• Audit výkonnosti na základě využití Frontu
• Doporučení přizpůsobená identifikovaným možnostem optimalizace procesů
• Závěrečné hodnocení s otázkami a odpověďmi ve formátu setkání

• Získáte náhled na proces poskytování služeb od externího odborníka na základě dat a znalostí z oboru.
• Identifikujeme hlavní problémy v rámci vašeho procesu poskytování služeb a nabídneme vám možná řešení, jak je řešit s využitím stávajících funkcí Frontu.
• Obdržíte personalizovaná doporučení přizpůsobená vašemu procesu poskytování služeb jako příležitosti ke zlepšení.

Nad stávajícími možnostmi doplňku Oznámení lze nakonfigurovat další pravidla pro spouštění odesílání SMS.

Ano, plán lze změnit jednou ročně při obnově. Pokud zjistíte, že je potřeba získat vyšší hodnotu, budete moci plán kdykoli upgradovat. Stačí nás kontaktovat!

Náklady se pohybují od 999 do 5999 eur ročně v závislosti na zvoleném balíčku služeb. Podrobnosti zde – https://frontu.com/pricing

Příklady implementovaných automatizačních řešení:

• Možnost automatického předvyplnění pole úlohy (datum vypršení záruky).
• Možnost zasílání SMS zákazníkům na základě nakonfigurovaných pravidel souvisejících se stavy úkolů.
• Možnost automatického vytváření úloh na základě souboru pravidel;
• Možnost definovat vlastní logiku pravidelných úloh pro plánování údržby na základě konkrétních dohod se zákazníky.
• Možnost automatické změny informací o úkonu přesunutím určitých informací tak, aby byly zákazníkům skryty.
• Možnost vytvořit související úlohu s určitým typem úlohy na základě definovaných spouštěčů (např. potvrzení zákazníka).