Saca aún más partido a Frontu

Para calcular los costes de una integración personalizada compleja, normalmente necesitas entre seis y ocho flujos de trabajo que sincronicen datos en ambos sentidos e impliquen a varias entidades. El plan Acelerar ya incluye cuatro flujos de trabajo de integración. El coste de un flujo de trabajo de integración adicional es de 399 EUR. Por ejemplo, si durante la implementación de la especificación se planifican seis flujos de trabajo de integración, el coste total sería el coste del Paquete de Servicio Integraciones o Automatizaciones + 798 EUR (dos flujos de trabajo de integración adicionales)

Ponte en contacto con tu CSM dedicado. Si no estás seguro de quién es, simplemente solicita una consulta gratuita sobre los paquetes de servicios a través del chat en línea para que podamos ayudarte a elegir el plan adecuado. ¡O resérvalo aquí!

El plan Acelerar admite varios tipos de integración. Incluye cuatro flujos de trabajo que permiten una integración sencilla, como sincronizar clientes, objetos, un catálogo de materiales estandarizado desde ERP y enviar información de tareas a ERP.

Todos los demás sistemas con acceso público API (preferiblemente REST API) o capacidad para crear servicios web. Es decir, que tu solución digital debe darnos la capacidad de obtener o enviar datos para sincronizarlos entre sistemas según las reglas y la frecuencia acordadas.

Tenemos experiencia en la integración con múltiples soluciones o en el asesoramiento sobre cómo utilizar Frontu Client API. En general, no nos importa qué solución estés utilizando. Para llevar a cabo la integración con ella sólo necesitamos que admita el intercambio de datos con la API.

• Obtendrás información sobre tu proceso de servicio de un experto externo basada en datos y conocimientos del sector
• Identificaremos los principales problemas de tu proceso de servicio y te proporcionaremos posibles soluciones para abordarlos utilizando las funciones existentes de Frontu
• Recibirás recomendaciones personalizadas adaptadas a tu proceso de servicio como oportunidades de mejora

• Encuesta para revisar el proceso existente en un formato de reunión
• Auditoría de rendimiento basada en el uso de Frontu
• Recomendaciones adaptadas a las oportunidades identificadas de optimización del proceso
• Revisión final con una sesión de preguntas y respuestas en formato de reunión

Se pueden configurar reglas adicionales para activar el envío de SMS además de las opciones existentes del complemento Notificación.

Sí, el plan puede cambiarse una vez al año durante la renovación. Podrás actualizar el plan en cualquier momento si ves la necesidad de obtener más valor. Sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros.

Los costes son de 999 a 5999 eur al año, según el paquete de servicios elegido. Más información aquí – https://frontu.com/pricing

Ejemplos de soluciones de automatización aplicadas:

• La opción de rellenar automáticamente el campo de tarea (fecha de caducidad de la garantía)
• La posibilidad de enviar SMS a los clientes en función de reglas configuradas relacionadas con los estados de las tareas
• La capacidad de crear tareas automáticamente basándose en un conjunto de reglas;
• La opción de definir una lógica periódica de tareas personalizada para planificar el mantenimiento en función de acuerdos específicos con los clientes
• La posibilidad de cambiar la información del acto automáticamente moviendo cierta información para que quede oculta a los clientes
• La opción de crear una tarea relacionada con un determinado tipo de tarea basada en desencadenantes definidos (por ejemplo, la confirmación del cliente).