Litauiska Posten Fallstudie

Litauiska Posten har mer än 4260 anställda och delar ut mer än 30 miljoner brev per år.

Varför Litauiska posten behövde vår hjälp

  • Öka brevbärarnas produktivitet
  • Digitalisera sina verksamheter
  • Minska det potentiella antalet mänskliga fel
  • Möjliggör övervakning av arbetsbelastning i realtid

Hur Frontu har hjälpt Lithuanian Post

När den litauiska posten bestämde sig för att använda Frontu förändrade de i grunden den moderna brevbärarens dagliga rutin.
De gjorde deras liv mycket enklare och gav dem möjlighet att göra sitt jobb på en högre nivå.

Bättre relation mellan brevbärare och konsument

När du helt enkelt kan signera på en surfplatta för att ta emot ditt paket eller begära en paketretur online, utan att behöva gå till postkontoret, skapar det en smidigare relation mellan dig och brevbäraren.
Frontu lyfte kundupplevelsen till en helt annan nivå.

Övervakning av uppgifter i realtid

Frontu gör det möjligt för teamet på Litauens post att alltid ha en tydlig överblick över arbetsbelastningen.
Det innebär att de kan fördela resurserna mer effektivt och se till att alla brevbärare slutför så många uppgifter som möjligt.

Minska risken för mänskliga fel

Att dela ut post är en process som i sig är känslig för fel.
Genom att vända sig till Frontu ville Lithuanian Post digitalisera sin process och begränsa den mänskliga inblandningen i planeringen och schemaläggningen av uppgifter.
Resultatet blev en minskning av antalet pappersfraktsedlar som inte längre behöver fyllas i och lagras.

Litauiska Posten – en symbol för förändring

Vi ser denna kund som ett perfekt exempel på modernisering, optimering och digitalisering av verksamheten i ett traditionellt uppbyggt företag.
Genom att sätta sin tillit till Frontu kunde LP drastiskt förändra sitt sätt att arbeta.
För att ge dig ett exempel, m obila arbetsplattor fjärrstyrs nu med hjälp av Samsung Knox-appen, vilket gör det mycket enklare att underhålla enheterna och förkortar svarstiderna.

Vill du ha samma förmåner som Lithuanian Post?

Klicka bara nedan och ge Frontu ett försök

Prova Frontu gratis