Bütün Sahə Xidmətlərini İdarəetmə Əməliyyatlarınız üçün Bir Vasitə

Tapşırıqları, xidmət sorğularını idarə edin, işçiləri planlaşdırın, onların fəaliyyətini qiymətləndirin – hamısı bir yerdə istifadəsi asan olan xidmət idarəetmə sistemində.

Demo əldə edin

Niyə ilk texniki sahə xidmətinin idarə olunması proqramını seçirsiniz?

  • Performansını artırmaq üçün komandanızın işini optimallaşdırın
  • Komandanızı ən son proqram həlləri və bilik bazası ilə təmin edin
  • Müştəri xidmətini sürətləndirmək üçün yolda marşrutları və tapşırıqları idarə edin
  • Profilaktik texniki xidmətlə müştəri xidmətini yaxşılaşdırın

Müştərilərimiz Haqqımızda Nə Deyirlər

Frontu-nun istifadəsini və təsirini təsdiq etməyin və yoxlamağın yeganə yolu digər bizneslərin bizim haqqımızda söylədiklərinə baxmaqdır.

In the space of first half a year, we saved over 20,000 euros

Using Frontu lets us eliminate work backlogs, and minimise problematic situations. The savings total about 600 working hours during that time.

Kestutis Andrulionis – Service Manager

Frontu significantly simplified our company’s processes and reduced human resource costs

Each part of running a company requires attention to processes, and a farming equipment maintenance business isn’t an exception.

Gediminas Metelionis – After-Sales Manager at Ivabalte

Frontu helped us save more than 10x in document processing and admin time.

We’ve been working with Frontu (formerly Tasker) since its launch. Since then, our service capacity and results have grown 4x, with technician productivity increasing by 30%.

Tomas Griškevičius – Aftersales Manager at Alwark

We improved service operations by 30% while using Frontu

We saw an instant improvement in reaction time to service calls, more jobs done by one technician due to better planning, access to the full history of finished jobs, fast invoice delivery, and considerable saving on paper. 

Roberts Lukss – Technical Director at SIA GRIFS AG

Since we started using Frontu, successfully finished tasks have grown by 15%, saving 30% of our technicians’ time.

Thanks to the new tool, we gained new opportunities to operate remotely, reduced paper consumption 12 times, solved administrative issues and improved customer service.

Arturas Pacepavicius – CEO at Samperna

Xidmət etdiyimiz sənayelər

Ətrafdakı aparıcı xidmət şirkətlərinə qoşulun
sahə xidmətini dəyişdirmək üçün dünya.

Frontu sahə xidmətinin idarə olunması proqram xüsusiyyətləri

Real vaxtda tapşırığın qiymətləndirilməsi

Real vaxtda tapşırıq yeniləmələrinə baxın və komandanızın gedişatını qiymətləndirin. Tapşırığın nə vaxt qeydə alındığını və tamamlandığını öyrənin, texniki işçilərin fəaliyyətinə və müştəri rəyinə baxın. Real vaxt rejimində qiymətləndirmə işçilərinizin iş qrafiki və iş yükünün bölüşdürülməsinə təkan verir.

Marşrutun planlaşdırılması və naviqasiya

Texniki marşrutları daha səmərəli planlaşdırmaq üçün məsafəni və yol məlumatlarını görmək üçün Frontu sistemindəki xəritədən istifadə edin. Müştəri xidmətlərini sürətləndirmək və yanacaq və uzun səyahətlərə xərclənən xərclərə qənaət etmək üçün ən yaxın texniki mütəxəssisi tapa bilərsiniz.

Real vaxtda iş xəbərdarlıqları

Bir anda yeni tapşırıqlar qəbul edin və təyin edin. Yeni bir iş baş verəndə, mövcud texniklərə real vaxt rejimində proqramda məlumat verilir və bu, onların bacarıq dəstinə uyğun gələrsə, tapşırığı öhdəsinə götürə bilər. Bu xüsusiyyət işçilərə daha çox muxtariyyət verir və iş yükünün avtomatlaşdırılmış paylanmasını təmin edir.

integrate-frontu

Şəkil əlavələri

Müştəri, arxa ofis və digər texniki işçilər üçün daha çox məlumat təmin etmək üçün tapşırıqlara şəkillər və fotoşəkillər əlavə edin. Tətbiqdən çıxmadan, siz təsvirin üzərinə çəkə və diqqətə ehtiyacı olan yeri dəqiq müəyyən etmək üçün qeydlər buraxa bilərsiniz.

Vaxt və məkan izləmə

Tapşırıqları təyin etmək və ya yenidən təyin etmək üçün işçilərinizin hərəkətinə nəzarət edin. Siz həmişə bütün xidmət əməliyyatlarının başında olmaq və texniki işçinin məhsuldarlığını təmin etmək üçün real vaxt rejimində komandanızın yerini görə bilərsiniz.

Real vaxt rejimində inventar monitorinqi

Materialları izləyin və anbarda ehtiyatınızı daha yaxşı idarə edin. Hər bir tapşırıq lazımi avadanlıq və materiallar haqqında məlumatın yerləşdirilməsini tələb edir. Bu məlumatlar avtomatik olaraq anbar balanslarınıza əlavə edilir ki, bir şey çatışmır və ya tükənirsə, məsul işçilərə məlumat verilir.

İş statistikası

İstənilən xam məlumatı hərtərəfli hesabatlara çevirə biləcəyiniz Frontu veb portalında biznes tərəqqinizi izləyin. Komandanızın məhsuldarlığını ölçün, KPI-ləri qiymətləndirin, bonus sistemləri ayırın, SMART məqsədləri təyin edin və biznesinizin böyüməsini görməkdən həzz alın.

integrate-frontu

Digər rəqəmsal sistemlərlə tam inteqrasiya

Bizim FSM həllimiz sizin digər idarəetmə sistemlərinizlə inteqrasiya oluna bilər. Biz sizə tam üstünlükləri təqdim etmək üçün Frontu-nu biznesin idarə edilməsi və mühasibat proqramı, müəssisə resurslarının planlaşdırılması sistemi və oxşar həllər ilə inteqrasiya etmək üçün API və Zapier-dən istifadə edirik.

Sənəd əlavələri

İşçilərin işini daha səmərəli etmək üçün tapşırıq haqqında bütün lazımi məlumatları əlavə edin, sənədləri və müştəri şərhlərini əlavə edin. Texniklər lazım olan bütün məlumatlara sahib olduqda, daha sürətli işləmək üçün vaxta qənaət edirlər.

Rəqəmsal və kontaktsız imzalama seçimləri

Rəqəmsal imza seçimləri ilə kağız israfını azaldın və davamlılığı qəbul edin. Müştəriləriniz birbaşa planşet və ya xüsusi cihazda sənədləri imzalaya və tapşırıqları yerinə yetirə və məlumatları elektron arxivdə saxlaya bilər. Sosial əlaqəni məhdudlaşdırmaq istəyirsinizsə, kontaktsız seçimlərimizdən istifadə edin: QR kodu və ya NFC etiketi.

Oflayn rejim

İşi onlayn və oflayn davam etdirin. Sahə xidməti dinamikdir və siz həmişə internet bağlantısına etibar edə bilməzsiniz. Frontu ilə siz işinizi onlayn və oflayn rejimdə izləyə bilərsiniz. Bir əlaqə nöqtəsinə çatdıqdan sonra sistem avtomatik olaraq irəliləyişinizi göndərəcək və qeyd edəcək.

Əmanət Kalkulyatoru

FSM proqram təminatımızla təxminən nə qədər qənaət edə biləcəyinizi hesablayın

How many field technicians do you employ?

technicians

What is their average hourly wage?

euro/hour
Savings over the course of a week 0
Savings over the course of a month 0
Savings by the end of year one! 0
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Current costs

The average worker burns through 0 sheets/year
Each paper costs about 0.03/sheet
Total cost of paper 0/technician/year
Paper storages cost 37,5/technician/year
Total for paper and storage 296.7 /employee/year
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Select your industry:

Answer these questions:

Fighting traffic and putzing around the office in the morning cost:
min/day
Smart scheduling saves:
min/day
Equipment information and service histories to make sure you’re prepared for the task at hand
min/day
Time spent referencing a customer’s history:
min/day
After a job is done, the paperwork begins. Tasker fills most of the data automatically:
min/day
Completed paperwork can be filed and synced back to the office from the field:
min/day
Office staff no longer need to waste their time hand-entering information from hard-to-read:
min/day
If you have an emergency work order that needs dispatched, Tasker can do it instantly:
min/day
Total saved minutes per day min/technician/day
Total savings /technician/day
Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Ağır Avadanlıqlar haqqında FAQ

What is a field service management system?

A field service management software is a technician-first digital system designed to take care of a company’s resources and employees, that work outside headquarters, company premises, or on the client’s property. A digital solution helps gather information from different departments into one system where both employees and management can plan tasks, track assets, and assess the company’s progress. 

Who uses field service management software?

FSM software is designed for field service companies to manage their front-line workers better. Any size business can benefit from digital solutions like field service management systems as such tools give you more control of service operations. 

What is the best field service software?

The best field service software is the one that can serve your business needs. It’s essential to choose a service provider that specializes in your niche and serves companies your size.

Başqa suallarınız var?

Qiymətlərimiz və planlarımızla bağlı başqa suallarınız varsa, bizə müraciət edin ki, kömək edək

Əməliyyatlarınızı optimallaşdırmaq və komandanızı gücləndirmək üçün növbəti addımı atın

Demo sifariş edin