Kako je Vilniaus vandenys digitalizirao vodoopskrbu za glavni grad
Evo kako Frontu pomaže Vilniaus vandenys u upravljanju vodoopskrbom za 283.000 korisnika.
Već smo pomogli našim klijentima iz 20 zemalja da dovrše više od 40 milijuna zadataka.
Naš partner Vilniaus Vandenys ukratko
Što Vilniaus vandenys kaže o nama
Frontu nam je pomogao modernizirati upravljanje korisničkom uslugom, prijeći na rad bez papira i biti održiviji, smanjujući administrativno vrijeme i troškove.
Virginijus Radomskis
IS analitičar
Kako je Frontu pomogao Vilniaus vandenys
Vilniaus vandenys pruža usluge pitke vode i otpadnih voda za više od 276.000 korisnika. Poslovanje u gradu Vilniusu i okolnim okruzima predstavlja značajan operativni izazov. Frontu im pomaže u upravljanju radnim procesom zaposlenika i osigurava učinkovito prikupljanje podataka.
Upravljanje opsežnom terenskom operacijom
Glavni izazov za Vilniaus vandenys bio je upravljanje radom koji se obavlja za njegovu veliku bazu korisnika. Tvrtka je trebala način za upravljanje radnim vremenom više od 600 zaposlenika. Zaposlenici su trebali prikladan način za prikupljanje svih potrebnih podataka s terena. Uz to, tvrtka nije imala sustav za predstavljanje izvješća o obavljenom poslu klijentima.
Digitalizacija upravljanja vodomjerima
Frontu je pružio pouzdano rješenje za upravljanje terenskim servisnim operacijama tvrtke. Softver je pomogao digitalizirati sve procese povezane s upravljanjem vodomjerima. To uključuje zamjenu starih brojila, ugradnju novih i bilježenje očitanja brojila tijekom inspekcija. Uz digitalizirani glavni dio servisnog rada, svo tehničko održavanje sada se može obavljati bez upotrebe papira. Uz to, platforma se također koristi za pružanje određenih komercijalnih usluga.
Besprijekorna integracija sustava
Frontu rješenje integrirano je s druga dva sustava koja koristi Vilniaus vandenys. Svi se podaci sada sinkroniziraju s njihovim Microsoft Dynamics Navision ERP-om i Saperion e-arhivom. Ova integracija uklanja potrebu za ručnim unosom podataka. Poboljšava učinkovitost i smanjuje rizik od pogrešaka. To maksimizira vrijednost svih digitalnih rješenja koja koristi Vilniaus vandenys.
Poboljšani tijek rada i korisnička služba
Uz Frontu, Vilniaus vandenys sada učinkovitije upravlja radom svojih zaposlenika. Mogu ponuditi bolju korisničku uslugu brzim i točnim izvještavanjem o obavljenom poslu klijentima. Ova digitalna transformacija također je ključni dio putovanja tvrtke prema održivosti i odgovornosti prema okolišu.
Integracije
Integracije otvaraju dodatne mogućnosti optimizacije procesa i omogućuju vam besprijekorno uklapanje Frontua u vaš tijek rada.
Istražite više studija slučaja
Jedini način da potvrdimo i provjerimo korištenje i utjecaj Frontua je da pogledamo što druge tvrtke imaju za reći o nama
Naš blog
Sve informacije o terenskoj službi i vašoj industriji na jednom mjestu: pronađite korisne savjete, trendove i vodiče o tome kako voditi uspješan posao terenske službe
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Trebate li doista namjenski softver za otpremu usluga?
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Terenska služba u poljoprivredi: Zašto samo vaš DMS nije dovoljan
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
VOĐENJE TERENSKE USLUGE
Radni nalozi u odnosu na radne naloge: Razumijevanje razlika
Arūnas Eitutis
Founder & CEO