Kā Baltic Agro Machinery ietaupa 1200 darba stundas gadā
Lūk, kā Frontu palīdzēja Baltic Agro Machinery ietaupīt 1200 darba stundas gadā, optimizējot 25 servisa komandu darba plūsmu.
Lūk, kā Frontu palīdzēja Baltic Agro Machinery ietaupīt 1200 darba stundas gadā, optimizējot 25 servisa komandu darba plūsmu.
Mēs jau esam palīdzējuši saviem klientiem no 16 valstīm veikt vairāk nekā 40 miljonus uzdevumu.
Baltic Agro Machinery pārdod un apkalpo profesionālu celtniecības un lauksaimniecības tehniku. Šajā biznesā ļoti svarīga ir ātra tehnikas nosūtīšana. Vienkārša tehnikas aizķeršanās var apturēt visu projektu. Frontu ir palīdzējis Baltic Agro Machinery racionalizēt ikdienas darba plūsmu.
Baltic Agro Machinery galvenais izaicinājums bija skaidrības trūkums ikdienas darbībā. Bija grūti saprast, kas ko dara un cik ilgi katrs uzdevums aizņem. Uzņēmumam bija nepieciešams efektīvs veids, kā plānot darba plūsmu un sadalīt uzdevumus saviem tehniķiem. Paļaujoties uz papīra dokumentiem, bieži vien radās kļūdas, ko izraisīja neskaidri rokraksti. Pazaudēti vai nepareizi ievietoti fiziski dokumenti radīja papildu kavēšanos.
Frontu piedāvāja veidu, kā pārvaldīt savas 25 mobilo pakalpojumu komandas. Šīs komandas veic regulāru apkopi un avārijas remontus. Platforma ļauj viņiem piešķirt uzdevumus mehāniķiem dažādās pilsētās. Viņi var arī pārbaudīt speciālistu pieejamību vairākas dienas uz priekšu. Visas iekšējās saziņas ievietošana vienā platformā nodrošināja viņiem nepieciešamo kārtību un kontroli.
Izmantojot Frontu, visi darbi tika 100 % digitalizēti. Atteikšanās no papīra ne tikai ietaupīja naudu, bet arī samazināja kļūdu skaitu, kas radušās, rakstot ar roku. Uzņēmums tagad var ģenerēt un nosūtīt klientam digitālu ziņojumu, tiklīdz darbs ir pabeigts, radot skaidru un pastāvīgu revīzijas liecību.
Jaunā sistēma uzreiz guva panākumus klientu vidū. Kad klients nosūta pieprasījumu, Frontu nekavējoties tiek izveidots uzdevums. Pēc tam klients var pieteikties sistēmā, lai redzētu, kad ieradīsies tehniķis, sekotu līdzi uzdevuma izpildes grafikam un apskatītu detalizētu darba pārskatu. Tas klientiem nodrošina pilnīgu pārredzamību un labāku saziņu visā pakalpojuma sniegšanas procesā.
Integrācija paver papildu procesu optimizācijas iespējas un ļauj jums nevainojami integrēt Frontu savā darba plūsmā.
Be among the leading field service companies in heavy equipment, HVAC, vending, facility management, security, and utility industries around the world
Rēķins par katru gadu
Populārākais
Rēķins par katru gadu
Rēķins par katru gadu
Mēs piedāvājam atlaides lielām komandām! Sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu.
Vienīgais veids, kā apstiprināt un pārbaudīt Frontu izmantošanu un ietekmi, ir apskatīt, ko par mums saka citi uzņēmumi.
Visa informācija par lauka pakalpojumu sniegšanu un nozari vienuviet: atrodiet noderīgus padomus, tendences un norādījumus par to, kā veiksmīgi vadīt lauka pakalpojumu biznesu.
LAUKA PAKALPOJUMU PĀRVALDĪBA
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
LAUKA PAKALPOJUMU PĀRVALDĪBA
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
LAUKA PAKALPOJUMU PĀRVALDĪBA
Arūnas Eitutis
Founder & CEO