Jak Vilniaus vandenys zdigitalizował zaopatrzenie stolicy w wodę

Oto, jak Frontu pomaga Vilniaus vandenys zarządzać dostawami wody dla 283 000 klientów.

Jak Frontu pomogło Vilniaus vandenys

Vilniaus vandenys dostarcza wodę pitną i odprowadza ścieki do ponad 276 000 klientów. Prowadzenie działalności w Wilnie i okolicznych dzielnicach stanowi poważne wyzwanie operacyjne. Frontu pomaga im zarządzać przepływem pracy pracowników i zapewniać efektywne gromadzenie danych.

Zarządzanie operacjami terenowymi na dużą skalę

Głównym wyzwaniem dla Vilniaus vandenys było zarządzanie pracą wykonywaną dla dużej bazy klientów. Firma potrzebowała sposobu na zarządzanie godzinami pracy ponad 600 pracowników. Pracownicy potrzebowali wygodnego sposobu na zbieranie wszystkich niezbędnych danych z terenu. Ponadto firma nie posiadała systemu do prezentowania klientom raportów z wykonanych prac.

Cyfryzacja zarządzania wodomierzami

Frontu dostarczyło niezawodne rozwiązanie do zarządzania operacjami serwisowymi w terenie. Oprogramowanie pomogło zdigitalizować wszystkie procesy związane z zarządzaniem wodomierzami. Obejmuje to wymianę starych liczników, instalację nowych i rejestrowanie odczytów liczników podczas inspekcji. Dzięki cyfryzacji podstawowej części prac serwisowych, wszystkie czynności związane z konserwacją techniczną można teraz wykonywać bez użycia papieru. Ponadto platforma jest również wykorzystywana do świadczenia niektórych usług komercyjnych.

Bezproblemowa integracja systemu

Rozwiązanie Frontu zostało zintegrowane z pozostałymi dwoma systemami używanymi przez Vilniaus vandenys. Wszystkie dane są teraz zsynchronizowane z systemem Microsoft Dynamics Navision ERP i e-archiwum Saperion. Integracja ta eliminuje potrzebę ręcznego wprowadzania danych. Poprawia to wydajność i zmniejsza ryzyko błędów. Maksymalizuje to wartość wszystkich rozwiązań cyfrowych używanych przez Vilniaus vandenys.

Usprawniony przepływ pracy i obsługa klienta

Dzięki Frontu, Vilniaus vandenys zarządza teraz pracą wykonywaną przez swoich pracowników bardziej efektywnie. Mogą oni oferować lepszą obsługę klienta poprzez szybkie i dokładne raportowanie ukończonych prac klientom. Ta cyfrowa transformacja jest również kluczową częścią podróży firmy w kierunku zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności za środowisko.

Integracje

Integracje otwierają dodatkowe możliwości optymalizacji procesów i pozwalają płynnie łączyć Frontu z przepływem pracy

Proste, przejrzyste ceny

Być jedną z wiodących firm świadczących usługi terenowe w branżach ciężkiego sprzętu, HVAC, vendingu, zarządzania obiektami, bezpieczeństwa i użyteczności publicznej na całym świecie.

Profesjonalny

39 €/miesiąc

Rozliczane rocznie

  • Minimum 5 miejsc
  • Dostępny tryb offline
  • Nieograniczone zadania i śledzenie czasu

Najpopularniejsze

Premium

49 €/miesiąc

Rozliczane rocznie

  • Minimum 15 miejsc
  • Nieograniczone zadania i śledzenie czasu
  • Pola niestandardowe
Przedsiębiorstwo

Niestandardowe

Rozliczane rocznie

  • Minimum 50 miejsc
  • Pola niestandardowe
  • Pojedyncze logowanie

Oferujemy zniżki dla dużych zespołów! Skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży.

Nasz blog

Wszystkie informacje o usługach terenowych i Twojej branży w jednym miejscu: znajdź przydatne wskazówki, trendy i przewodniki dotyczące prowadzenia udanej działalności w zakresie usług terenowych.

ZARZĄDZANIE SERWISEM TERENOWYM

Czy naprawdę potrzebujesz dedykowanego oprogramowania do wysyłki usług?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

ZARZĄDZANIE SERWISEM TERENOWYM

Usługi terenowe w rolnictwie: Dlaczego sam system DMS nie wystarczy?
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

ZARZĄDZANIE SERWISEM TERENOWYM

Zlecenia pracy a zlecenia zadań: Zrozumienie różnic
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO