Solución de software de servicio de campo de banda ancha

Los sectores de las telecomunicaciones y la banda ancha hacen que nuestra vida digital siga su curso. Frontu es el motor que lo hace posible. Frontu es el software FSM que simplifica las operaciones de servicio de campo de banda ancha.

Prueba gratuita

Por qué Frontu es el mejor software de servicio de campo de banda ancha

Permite la comunicación instantánea con los técnicos de servicio sobre el terreno
Automatiza las tareas repetitivas y detalladas
Le permite gestionar todas las operaciones a través de una aplicación de servicio de campo
Incluye una función de gestión de las relaciones con los clientes
Puede programar el mantenimiento preventivo
Digitaliza los procesos manuales

Software de gestión de servicios de campo para el sector de la banda ancha

Frontu ha diseñado una variedad de herramientas y características que apoyan la naturaleza diversa y dinámica de la industria de la banda ancha. Desde la gestión de activos, flotas y almacenes hasta el seguimiento de la productividad de su plantilla, Frontu es una plataforma todo en uno para la gestión de servicios de campo de la nueva era.

Automatizar la programación

Las reservas dobles, los retrasos debidos al tráfico, los cambios de última hora y el incumplimiento de los plazos son subproductos de una programación ineficaz. Con Frontu, puede realizar un seguimiento de la ubicación de los vehículos y los técnicos, utilizar el calendario para tener una visión general de todas las tareas y actualizar la información de las tareas en tiempo real para que los técnicos estén siempre al tanto.

Internet no es un requisito ni un obstáculo

Un software de servicio de campo de banda ancha seguramente necesita Internet para funcionar, ¿verdad? No necesariamente. El equipo de Frontu comprende la naturaleza remota de la ocupación de los técnicos de campo de banda ancha, lo que significa que, aunque la solución debe ser digital, no puede depender de la cobertura de Internet. Los técnicos pueden seguir trabajando en la aplicación Frontu en ubicaciones sin conexión a la red, aprovechando al máximo la potente función offline.

Aprovechar el poder de los datos

Frontu no es simplemente una herramienta que le ayuda a gestionar flujos de trabajo, optimizar rutas y centralizar operaciones: es una pieza fundamental para el éxito y el desarrollo del negocio. La capacidad de extraer datos, analizarlos y presentarlos de forma digerible permite a su empresa de banda ancha tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. Frontu es tanto una herramienta de estrategia empresarial como un software de gestión de proyectos.

Una solución fácil de integrar

Frontu funciona bien con otro software. Nuestra misión era crear un ecosistema de servicios de campo al que pudieran conectarse otras soluciones para personalizar y mejorar la experiencia del usuario. Desde Power BI y Google Sheets hasta Fleet Complete y Zapier, muchos de nuestros usuarios de banda ancha se han integrado con Odoo, un conjunto de aplicaciones empresariales de código abierto que cubren áreas como CRM, comercio electrónico, contabilidad, inventario, punto de venta y mucho más.

Complemento de almacén

Gestionar el inventario es mucho más fácil con el complemento de almacén. Controle todos sus equipos en tiempo real y ayude a sus trabajadores a seleccionar el material o equipo del almacén mientras se encuentran en el campo de trabajo. Los técnicos también pueden ver el número restante de cada artículo que queda en el almacén.

FAQ sobre software de banda ancha

¿Qué es el software de banda ancha?

Los técnicos y distribuidores de banda ancha tienen trabajos difíciles y exigentes. Realizan desde la instalación y el mantenimiento hasta la reparación de sistemas de telecomunicaciones. Afortunadamente, las herramientas de gestión de servicios de campo de banda ancha de Frontu pueden ayudar a que estas tareas sean mucho más sencillas. El software de banda ancha puede ofrecer diversas funciones y herramientas para simplificar las operaciones de banda ancha.

¿Qué tamaño tiene el sector de la banda ancha?

El valor del tamaño del mercado en 2021 se estimó en 385.280 millones de USD y se prevé que alcance los 706.940 millones de USD en 2028.

¿Cuáles son los principales retos operativos del sector de la banda ancha?

El sector de la banda ancha y las telecomunicaciones se enfrenta a retos operativos en áreas como la configuración de servicios, la facturación, la tramitación de pedidos y los pagos, debido a la amplia gama de productos y soluciones personalizadas. Los responsables operativos tienen cada vez más trabajo y necesitan más ayuda de las herramientas digitales.

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