Od papirja do dobička: 5-krat hitrejša storitev podjetja Dotnuva Baltic s Frontu

Tukaj je opisano, kako je Frontu omogočil ekipi terenskih storitev podjetja Dotnuva Baltic, da je delala petkrat hitreje in povečala bruto dobiček za 30 odstotkov.

Kaj pravi Dotnuva Baltic

Jonas Baltaduonis

Frontu je petkrat pospešil upravljanje nalog, naš bruto dobiček pa se je dejansko povečal za 30 %.

Jonas Baltaduonis

Vodja oddelkov za rezervne dele in servis

Oļegs Rimars

Sodelovanje med različnimi ekipami je zdaj bolj gladko in učinkovito.

Oľegs Rimars

Predsednik upravnega odbora

Kako je Frontu pomagal družbi Dotnuva Baltic

u003cp data-block-id=u002208f93380-e23c-4bea-a049-7b051fee75f1u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eDotnuva Baltic je vodilni prodajalec kmetijske mehanizacije in ponudnik storitev. S 300 zaposlenimi v treh državah so procesi, ki so temeljili na papirju, upočasnjevali njihov delovni proces. Bistveni postopki, kot je izdaja računov, so trajali tudi do dva tedna. Poleg tega je bilo iskanje zgodovine servisiranja opreme počasno in težavno opravilo. Potrebovali so digitalno rešitev za racionalizacijo svojega poslovanja. u003c/pu003e

Upravljanje zapletenega servisnega posla z ročnimi orodji

Velika ekipa podjetja Dotnuva Baltic se je pred uvedbo Frontuja zanašala na star, analogni sistem. Uporabljali so papirnate dokumente, Excelove preglednice in imeli celo fizično tablo z nalogami. Za preprosta opravila, kot sta zbiranje in urejanje poročil o delovnih mestih, je lahko trajalo tudi do dva tedna. Za iskanje specifičnih informacij o storitvah je bilo treba brskati po kupih fizične dokumentacije. Ta ročni pristop je povzročil velika ozka grla v njihovem delovnem procesu. Ključni izziv je bil najti digitalno rešitev, ki bi se lahko povezala s sistemoma CRM in Axapta.

Popolnoma integrirana platforma za digitalne storitve

Družba Dotnuva Baltic je leta 2017 uvedla Frontu za digitalizacijo celotnega procesa upravljanja storitev. Platforma je bila v celoti integrirana z njihovima sistemoma CRM in Axapta. Frontu je ustvaril enotno, poenoteno digitalno okolje za vse naloge, povezane s storitvami. Ključna značilnost rešitve je vodenje celotne zgodovine storitev za vsak stroj. Ko se rabljeni traktor proda novi stranki, je zdaj takoj na voljo celotna zgodovina vzdrževanja. Ta funkcija tehnikom prihrani veliko časa pri popravilih. Ni jim namreč treba od začetka diagnosticirati znanih težav.

30-odstotno povečanje bruto dobička

Vpliv Frontuja na poslovanje družbe Dotnuva Baltic je bil preobrazbeni. Ekipa poroča o petkrat hitrejšem upravljanju nalog, bruto dobiček podjetja pa se je povečal za 30 %. Postopek izdajanja računov se zdaj dosledno zaključi še isti dan, ko je delo končano. Ta avtomatizacija je zmanjšala obseg ročnega dela, izboljšala sodelovanje in povečala zadovoljstvo strank. Sistem je zdaj pomemben del njihovega vsakodnevnega poslovanja. Pospešuje proces opravljanja storitev in povečuje dobiček.

Integracije

Integracije odpirajo dodatne možnosti za optimizacijo procesov in vam omogočajo, da Frontu nemoteno vključite v svoj delovni proces.

Enostavno in pregledno določanje cen

Biti med vodilnimi servisnimi podjetji na področju težke opreme, HVAC, prodajnih avtomatov, upravljanja objektov, varovanja in komunalnih storitev po vsem svetu.

Strokovno

39 €/mesec

Obračunano letno

u003culu003ern tu003cliu003eNajmanj 5 sedeževu003c/liu003ern tu003cliu003eNa voljo je način brez povezaveu003c/liu003ern tu003cliu003eNeomejeno število delovnih mest in sledenje časuu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Najbolj priljubljeni

Premium

49 €/mesec

Obračunano letno

u003culu003ern tu003cliu003eNajmanj 15 sedeževu003c/liu003ern tu003cliu003eNeomejeno število delovnih mest in sledenje časuu003c/liu003ern tu003cliu003ePolja po meriu003c/liu003ernu003c/ulu003e

Podjetje

Po meri

Obračunano letno

u003culu003ern tu003cliu003eNajmanj 50 sedeževu003c/liu003ern tu003cliu003ePolja po meriu003c/liu003ern tu003cliu003eEnotno prijavou003c/liu003ernu003c/ulu003e

Velikim ekipam nudimo popuste! u003ca href=u0022https://frontu.com/sl/rezervirajte-predstavitev-2u0022u003eObrnite se na našo prodajno ekipo.u003c/au003e

Naš blog

Vse informacije o storitvah na terenu in vaši panogi na enem mestu: poiščite koristne nasvete, trende in vodnike za uspešno poslovanje na terenu

UPRAVLJANJE STORITEV NA TERENU

Ali res potrebujete namensko programsko opremo za pošiljanje storitev?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

UPRAVLJANJE STORITEV NA TERENU

Terenska služba v kmetijstvu: Zakaj samo vaš DMS ne zadostuje?
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO