Управљање теренским службама постаје дигитално и више се то не може порећи. Индустрија је званично ушла у дигитално доба и играчи још увек покушавају да се прилагоде новој норми. Уз мноштво алата које можете изабрати, одлучили смо да разложимо начине на које софтвер за управљање пословима може помоћи вашем пословању услуга на терену и на крају вам помоћи да одаберете најбољи.
Заронимо одмах у то.
Управљајте и планирајте задатке
Сећате ли се када сте отварали Гоогле диск, правили листе задатака, уносили детаље посла у различите колоне, користили црвену боју за хитне послове и покушавали да се ручно крећете кроз оперативни хаос који је настао када је пројекат започео? Можете заборавити све горе наведено и уживати у аутоматизацији која долази са модерним, најсавременијим софтвером за управљање пословима.
Ево шта можете очекивати од њега:
- Дајте приоритет задацима према датуму испоруке и нивоу сложености
- Уштедите време креирањем шаблона за вишекратну употребу за понављајуће послове
- Распоред послова на основу доступности радне снаге, радног стажа и стручности
- Организујте рад у реалном времену уз ГПС праћење техничара
- Доделите више људи на исти задатак
- Креирајте задатке са свим информацијама о послу које су вам потребне да бисте га довршили
- Пратите време, пратите напредак и ажурирајте задатак уз повратне информације клијената
- Јасна видљивост задатка од целог тима са дељеним календарима и контролним таблама у реалном времену
- Креирајте прилагођена обавештења за одржавање, грешке, рокове и још много тога
- Пратите људске и физичке ресурсе
Дајте својим клијентима поштену понуду
Компаније за пружање услуга на терену традиционално се боре са пројектним буџетима и одржавају тачну процену трошкова повезаних са пројектом. Традиционални трошковник послова није могао да одрази динамичну природу управљања службама на терену. На вашу срећу, софтвер за управљање пројектима не само да вам може помоћи да пратите напредак посла, закажете послове и останете организовани, већ може помоћи и у давању детаљних и тачних понуда вашим клијентима.
Софтвер за управљање пословима може брзо проценити цену пројекта и дати вашим клијентима понуду која је конкурентна и реална. Софтвер омогућава подешавања у реалном времену са минималним ручним уносом. Ако, на пример, треба да наручите више материјала него што сте првобитно предвидели, можете их додати у систем и софтвер ће аутоматски калибрисати резултате.
Давање поштене понуде вашим клијентима није важно само за обезбеђивање новог посла, већ је од највеће важности за финансијску добробит ваше компаније.
Надоградите интерну и корисничку комуникацију
Софтвер за управљање задацима се првенствено користи за праћење времена, управљање ресурсима и као алат за управљање пројектима. Рекавши то, софтвер није ограничен на те основне карактеристике. Улагање у софтвер за управљање пословима значајно ће побољшати и интерну и екстерну комуникацију, чинећи га једним од најбољих алата за сарадњу које можете пронаћи.
Интерно, чланови тима ће бити на истој страници у вези са пројектима, статусом, ажурирањима, задацима и распоредом рада. Кроз једноставност мобилне апликације, моћи ће да управљају задацима и приступе свим алатима који су им потребни за обављање свог посла. Оно што је овде важно напоменути је да систем управљања пословима може помоћи тиму да разјасни зависности задатака. Када је више особа укључено у задатак, алатка за управљање задацима помаже корисницима да виде шта је потребно једни од других да би задатак напредовао. То одмах претвара сложене пројекте у једноставне и свима олакшава живот.
Што се тиче екстерне комуникације, софтвер за управљање пословима ствара јасан канал са вашим клијентима. Користећи уграђени кориснички портал, клијенти могу да оставе повратне информације, дају вам непроцењиве информације о задацима, коментаришу временске процене и рокове задатка, као и да затраже нови посао од вашег тима.
Овај ниво комуникације и интерно и екстерно не би био могућ пре неколико година, посебно за мала предузећа или мали тим. Логистика и трошкови комуникације са толико различитих заинтересованих страна учинили су то практично немогућим. Сада, све што вам треба је мобилна апликација и софтвер за управљање послом.
Идите без папира и прихватите опције рада на даљину
Ово би могло звучати као очигледна предност софтвера за управљање пословима, али постоји нешто више него што се првобитно чини на први поглед. Прелазак на дигиталну технологију није добар само за животну средину јер се одричете тона папира и традиционалних канцеларијских материјала, већ је добар и за брзину, ефикасност и тачност пословања.
Размислите о свим фасциклама, папирима и датотекама које сте морали да сачувате, ажурирате и преузмете ручно. Буџети, белешке, историја одржавања, евиденција времена и још много тога. Софтвер за управљање задацима чува све горе наведено на дигиталан начин који се лако проналази и уређује. Више не морате да бринете о двоструком уносу података, људским грешкама или тражењу датотека у прашњавим ормарићима. Софтвер омогућава задатке са прилозима директно укљученим у детаље.
Штавише, софтвер за управљање пословима као што је Фронту омогућава вашим клијентима да даљински потписују фактуре, а ви морате да будете физички присутни на лицу места. То одмах претвара ноћну мору прикупљања рачуна у једноставан и лак задатак. Бенефиције на даљину се ту не заустављају. Фронту је дизајниран са професионалцима за управљање услугама на терену, што значи да мобилна апликација савршено функционише ван мреже. Не требају вам интернет богови на вашој страни јер ће сав ваш рад бити синхронизован и сачуван када се вратите у канцеларију.
Извештаји, фактуре и информисано доношење одлука
Тражење најбољег софтвера за управљање задацима може бити тежак задатак ако не знате шта тражите. Фронту је најсвеобухватније решење од свих других алата на тржишту јер покрива све ваше потребе. Једна од његових најпожељнијих карактеристика је могућност аутоматског прављења извештаја и фактура за доношење одлука на основу информација.
Фронту вам омогућава да максимално искористите своје податке, побољшате се са сваким новим послом, уштедите време и остварите већи профит. Увек смо отворени за дискусију о томе како Фронту може да вам помогне у вези са вашим потребама софтвера за управљање послом.
