Управлението на полеви услуги става цифрово и това вече не може да се отрече. Индустрията официално е навлязла в цифровата ера и участниците все още се опитват да се приспособят към новата норма. При наличието на множество инструменти, от които да избирате, решихме да разнищим начините, по които софтуерът за управление на задачите може да помогне на вашия бизнес за полеви услуги, и в крайна сметка да ви помогнем да изберете най-добрия.
Нека се потопим в него.
Управление и планиране на задачи
Спомняте ли си как отваряхте Google Drive, създавахте списъци със задачи, въвеждахте подробности за задачите в различни колони, използвахте червения цвят за спешни задачи и се опитвахте ръчно да се ориентирате в оперативния хаос, който настъпваше след стартирането на проекта? Можете да забравите за всичко гореизброено и да се насладите на автоматизацията, която идва със съвременния, авангарден софтуер за управление на задачи.
Ето какво можете да очаквате от него:
- Определяне на приоритетите на задачите в зависимост от датата на изпълнение и степента на сложност
- Спестете време, като създадете шаблони за многократна употреба за повтарящи се задачи
- Планиране на работата въз основа на наличността на работната сила, стажа и опита.
- Организиране на работата в реално време с GPS проследяване на техниците
- Възлагане на една и съща задача на няколко души
- Създаване на задачи с цялата информация за работата, която ви е необходима, за да я изпълните
- Проследяване на времето, напредъка и актуализиране на задачата с обратна връзка от клиента
- Ясна видимост на задачите от целия екип с помощта на споделени календари и табла в реално време
- Създаване на персонализирани известия за поддръжка, грешки, крайни срокове и др.
- Проследяване на човешките и физическите ресурси
Дайте на клиентите си справедлива оферта
Фирмите за полеви услуги традиционно се борят за прогнозиране на бюджети и за точна оценка на разходите, свързани с даден проект. Традиционната таблица за разходите за работа не можеше да отрази динамичния характер на управлението на полевите услуги. За ваше щастие софтуерът за управление на проекти не само може да ви помогне да проследявате напредъка на работата, да планирате задачите и да останете организирани, но може да ви помогне да давате подробни и точни оферти на вашите клиенти.
Софтуерът за управление на задачите може бързо да оцени разходите за даден проект и да предостави на клиентите ви оферта, която е едновременно конкурентна и реалистична. Софтуерът позволява корекции в реално време с минимално ръчно въвеждане. Ако например се наложи да поръчате повече материали от първоначално предвидените, можете да ги добавите в системата и софтуерът автоматично ще калибрира резултатите.
Предоставянето на справедлива оферта на клиентите ви е важно не само за осигуряването на нов бизнес, но и от първостепенно значение за финансовото благополучие на вашата компания.
Подобряване на вътрешните комуникации и комуникациите с клиентите
Софтуерът за управление на задачи се използва предимно за проследяване на времето, управление на ресурсите и като инструмент за управление на проекти. Въпреки това софтуерът не се ограничава само до тези основни функции. Инвестирането в софтуер за управление на задачи ще подобри значително както вътрешните, така и външните комуникации, което го прави един от най-добрите инструменти за сътрудничество, които можете да намерите.
Вътрешно членовете на екипа ще бъдат на една и съща страница по отношение на проектите, статуса, актуализациите, задачите и работните графици. Чрез простотата на мобилно приложение те ще могат да управляват задачите и да имат достъп до всички инструменти, от които се нуждаят, за да вършат работата си. Това, което е важно да се отбележи тук, е, че системата за управление на работата може да помогне на екипа да изясни зависимостите между задачите. Когато с дадена задача са ангажирани повече от един човек, инструментът за управление на задачи помага на потребителите да видят от какво се нуждае всеки един от тях, за да може задачата да напредне. Това веднага превръща сложните проекти в прости и улеснява живота на всички.
Що се отнася до външната комуникация, софтуерът за управление на работни места създава ясен канал за връзка с вашите клиенти. Използвайки вградения портал за клиенти, клиентите могат да оставят обратна връзка, да ви дадат безценна информация за задачите, да коментират прогнозите за времето и срока на изпълнение на задачите, както и да поискат нова работа от вашия екип.
Това ниво на вътрешна и външна комуникация не би било възможно преди няколко години, особено за малък бизнес или малък екип. Логистиката и разходите за комуникация с толкова много различни заинтересовани страни го правеха практически невъзможно. Сега всичко, от което се нуждаете, е мобилно приложение и софтуер за управление на работата.
Преминете към безхартиена работа и използвайте възможностите за дистанционна работа
Това може да звучи като очевидна полза от софтуера за управление на работни места, но има малко повече от това, което първоначално се вижда на пръв поглед. Преминаването към цифрови технологии е не само полезно за околната среда, тъй като се отказвате от тонове хартия и традиционни канцеларски материали, но и за бързината, ефективността и точността на работата.
Помислете за всички папки, документи и файлове, които трябваше да съхранявате, актуализирате и извличате ръчно. Бюджетите, бележките, историята на поддръжката, дневниците за работното време и много други. Софтуерът за управление на задачите запазва всичко гореизброено в цифров вид, лесен за намиране и редактиране. Вече не е нужно да се притеснявате за двойно въвеждане на данни, човешки грешки или търсене на файлове в прашни шкафове. Софтуерът позволява задачите с прикачени файлове да се включват директно в детайлите.
Нещо повече, софтуер за управление на работата като Frontu позволява на клиентите ви да подписват фактури от разстояние, без да е необходимо да присъствате физически на място. Това веднага превръща кошмара на събирането на фактури в проста и лесна задача. Ползите от дистанционното управление не спират дотук. Frontu е проектиран с оглед на професионалистите в областта на управлението на полеви услуги, което означава, че мобилното приложение работи перфектно офлайн. Не се нуждаете от интернет богове от ваша страна, тъй като цялата ви работа ще бъде синхронизирана и запазена, след като се върнете в офиса.
Отчети, фактури и информирано вземане на решения
Търсенето на най-добрия софтуер за управление на задачи може да се окаже трудна задача, ако не знаете какво търсите. Frontu е най-всеобхватното решение от всички останали инструменти на пазара, защото покрива всички ваши нужди. Една от най-желаните му функции е възможността за автоматично изготвяне на отчети и фактури за по-информирано вземане на решения.
Frontu ви позволява да се възползвате максимално от данните си, да се подобрявате с всяка нова задача, да пестите време и да постигате по-голяма печалба. Винаги сме отворени за обсъждане на това как Frontu може да ви помогне за вашите нужди от софтуер за управление на работата.