Hur Vilniaus vandenys digitaliserade vattenförsörjningen för en huvudstad

Så här hjälper Frontu Vilniaus vandenys att hantera vattenförsörjningen för 283.000 kunder.

Hur Frontu hjälpte Vilniaus vandenys

Vilniaus vandenys levererar dricksvatten och avloppsvatten till över 276.000 kunder. Att verka i Vilnius stad och omgivande distrikt innebär en betydande operativ utmaning. Frontu hjälper dem att hantera medarbetarnas arbetsflöde och säkerställa effektiv datainsamling.

Leda en storskalig fältverksamhet

Den största utmaningen för Vilniaus vandenys var att hantera det arbete som utfördes för den stora kundbasen. Företaget behövde ett sätt att hantera arbetstiderna för över 600 anställda. Medarbetarna behövde ett smidigt sätt att samla in all nödvändig data från fältet. Dessutom saknade företaget ett system för att presentera rapporter om slutfört arbete för kunderna.

Digitalisering av vattenmätarhanteringen

Frontu tillhandahöll en tillförlitlig lösning för att hantera företagets fältserviceverksamhet. Programvaran hjälpte till att digitalisera alla processer relaterade till vattenmätarhantering. Detta inkluderar byte av gamla mätare, installation av nya och registrering av mätaravläsningar under inspektioner. Nu när kärnan i servicearbetet har digitaliserats kan allt tekniskt underhåll utföras utan pappersarbete. Dessutom används plattformen även för att tillhandahålla vissa kommersiella tjänster.

Sömlös systemintegration

Frontus lösning integrerades med de två andra systemen som används av Vilniaus vandenys. All data synkroniseras nu med deras Microsoft Dynamics Navision ERP och Saperion e-arkiv. Denna integration eliminerar behovet av manuell datainmatning. Det förbättrar effektiviteten och minskar risken för fel. På så sätt maximeras värdet av alla digitala lösningar som Vilniaus vandenys använder.

Förbättrat arbetsflöde och kundservice

Med Frontu kan Vilniaus vandenys nu hantera det arbete som utförs av deras anställda på ett mer effektivt sätt. De kan erbjuda bättre kundservice genom att snabbt och korrekt rapportera slutfört arbete till kunderna. Denna digitala omvandling är också en viktig del av företagets resa mot hållbarhet och miljöansvar.

Integrationer

Integrationer öppnar upp för ytterligare möjligheter till processoptimering och gör att du sömlöst kan integrera Frontu i ditt arbetsflöde

Enkel och transparent prissättning

Vara bland de ledande fältserviceföretagen inom tung utrustning, HVAC, varuautomater, fastighetsförvaltning, säkerhet och allmännyttiga industrier runt om i världen

Professionell

39 €/mo

Faktureras årligen

  • Minst 5 platser
  • Offline-läge tillgängligt
  • Obegränsat antal jobb och tidrapportering

Mest populära

Premium

49 €/mo

Faktureras årligen

  • Minst 15 platser
  • Obegränsat antal jobb och tidrapportering
  • Anpassade fält
Företag

Anpassad

Faktureras årligen

  • Minst 50 platser
  • Anpassade fält
  • Enkel inloggning

Vi erbjuder rabatter för stora team! Kontakta vårt säljteam.

Vår blogg

All information om fälttjänster och din bransch på ett och samma ställe: hitta användbara tips, trender och guider om hur du driver ett framgångsrikt fälttjänstföretag

HANTERING AV FÄLTSERVICE

Behöver du verkligen en programvara för dedikerad servicedispatch?
Serhiy Tereshchenko

Serhiy Tereshchenko

Head of Product

HANTERING AV FÄLTSERVICE

Fältservice inom jordbruk: Varför enbart DMS inte är tillräckligt
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO

HANTERING AV FÄLTSERVICE

Arbetsorder vs. Jobborder: Förstå skillnaderna
Arūnas Eitutis

Arūnas Eitutis

Founder & CEO