Από τον Ιανουάριο του 2023, το Frontu χρησιμοποιείται από τον Λιθουανικό Ερυθρό Σταυρό, τη Λιθουανική Τράπεζα Τροφίμων, τον Οργανισμό Αρωγής του Τάγματος της Μάλτας στη Λιθουανία, την Caritas Λιθουανίας για την παροχή βοήθειας και συνδρομής σε πρόσφυγες πολέμου μετά τη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία.
Η Λιθουανία έχει γίνει ένας από τους προτιμώμενους προορισμούς για τους Ουκρανούς πρόσφυγες πολέμου. Καθημερινά διαφορετικές οργανώσεις παρέχουν βοήθεια και το Frontu έχει γίνει ένας αξιόπιστος βοηθός για την εξάλειψη της γραφειοκρατίας, την εύκολη ένταξη εθελοντών και τη διαχείριση της διανομής 3 χιλιάδων και πλέον διαφορετικών ειδών ανθρωπιστικής βοήθειας το μήνα.
Σε κάθε νεοεισερχόμενο πρόσφυγα παρέχεται μοναδικός προσωρινός αριθμός ταυτότητας. Ο αριθμός αυτός χρησιμοποιείται για να διασφαλιστεί ότι οι πρόσφυγες θα λάβουν εφάπαξ πακέτα βοήθειας. Καθώς διάφορες οργανώσεις παρέχουν τα ίδια πακέτα βοήθειας, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί η ομοιόμορφη κατανομή της ανθρωπιστικής βοήθειας. Η Frontu παρείχε τη δυνατότητα αποφυγής σφαλμάτων και διασφάλισης της ευθυγράμμισης μεταξύ όλων των οργανισμών.
Προηγουμένως, όλοι οι οργανισμοί χρησιμοποιούσαν διαφορετικά συστήματα που δεν ήταν ευθυγραμμισμένα, προκαλώντας προβλήματα. Από το 2023, όλοι οι οργανισμοί άρχισαν να χρησιμοποιούν το Frontu και απλοποίησαν σημαντικά τις ροές εργασίας τους, ώστε όλες οι επίσημες διαδικασίες να γίνουν μια απρόσκοπτη εμπειρία. Η λύση μας χρησιμοποιείται σε όλα τα υποκαταστήματα σε όλη τη Λιθουανία, επιτρέποντας στις οργανώσεις να επικεντρωθούν στην παροχή της βοήθειας που δικαιούνται οι πρόσφυγες.
Η Frontu μείωσε επίσης σημαντικά την ποσότητα χαρτιού που χρησιμοποιείται από όλους τους οργανισμούς, καθώς το σύνολο του χαρτιού αντικαταστάθηκε από ψηφιακά έγγραφα. Επιπλέον, η ομάδα μας προσέφερε μια απλουστευμένη ροή εργασίας που είχε μόνο τα απαραίτητα χαρακτηριστικά και απαιτούσε μόνο λίγα κλικ για τη συλλογή ψηφιακής υπογραφής ως απόδειξη για την παρεχόμενη ανθρωπιστική βοήθεια.
Συχνά, η εισαγωγή των ανθρώπων σε μια νέα λύση λογισμικού είναι ένα από τα πιο δύσκολα καθήκοντα. Το Frontu δεν παρείχε καμία τέτοια πρόκληση στους εθελοντές όλων των οργανώσεων. Μία ή δύο ολοκληρωμένες εργασίες ήταν το μόνο που χρειαζόταν για να καταλάβουν πώς να χρησιμοποιούν το σύστημα. Η τόσο χαμηλή καμπύλη εκμάθησης και η ευκολία χρήσης επέτρεψαν σε όλους τους οργανισμούς να αρχίσουν να χρησιμοποιούν τη λύση για όλες τις οργανωτικές διαδικασίες με πολύ μικρή πρόσθετη προετοιμασία.
Προκειμένου να βοηθήσουμε τον οργανισμό να επιτύχει τους στόχους του, προσαρμόσαμε την υπάρχουσα ροή εργασιών εκτέλεσης εργασιών και τους προσφέραμε τη λύση που ανταποκρινόταν στις ανάγκες τους. Δεν πρέπει όλοι να κατανοούν την ΤΠ. Γι’ αυτό προσπαθούμε να κατανοήσουμε τις ανάγκες των πελατών μας και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή λύση με βάση την εμπειρία 10+ ετών που διαθέτουμε.
Ελπίζουμε ότι η λύση μας θα συνεχίσει να εξυπηρετεί τις ανάγκες όλων των οργανώσεων που συμμετέχουν στην παροχή της βοήθειας που δικαιούνται οι Ουκρανοί πρόσφυγες πολέμου.
Μάθετε περισσότερα για το πώς μπορείτε να βοηθήσετε τους πρόσφυγες
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να δείτε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
Δοκιμάστε το Frontu δωρεάν
