Od ledna 2023 budou Frontu využívat Litevský červený kříž, Litevská potravinová banka, Organizace Maltézské pomoci v Litvě a Caritas Litva k poskytování pomoci a podpory válečným uprchlíkům po ruské invazi na Ukrajině.
Litva se stala jednou z oblíbených destinací ukrajinských válečných uprchlíků. Denně poskytují pomoc různé organizace a Frontu se stala spolehlivým pomocníkem při odstraňování papírování, snadném přijímání dobrovolníků a řízení distribuce více než 3 000 různých humanitárních pomocí měsíčně.
Každému nově příchozímu uprchlíkovi je přiděleno jedinečné dočasné identifikační číslo. Toto číslo slouží k zajištění toho, aby uprchlíci dostali balíčky jednorázové pomoci. Vzhledem k tomu, že stejné balíčky pomoci poskytuje několik organizací, je důležité zajistit rovnoměrné rozdělení humanitární pomoci. Frontu poskytla možnost vyhnout se chybám a zajistit soulad mezi všemi organizacemi.
Dříve všechny organizace používaly různé systémy, které nebyly sladěné, což způsobovalo problémy. Od roku 2023 začaly všechny organizace používat Frontu a výrazně zjednodušily své pracovní postupy, aby se všechny formální postupy staly bezproblémovým zážitkem. Naše řešení se používá na všech pobočkách v Litvě, což umožňuje organizacím soustředit se na poskytování pomoci, kterou si uprchlíci zaslouží.
Frontu se také podařilo výrazně snížit množství papíru používaného všemi organizacemi, protože všechny dokumenty byly nahrazeny digitálními. Náš tým navíc nabídl zjednodušený pracovní postup, který měl pouze nezbytné funkce a vyžadoval jen několik kliknutí pro shromáždění digitálního podpisu jako důkazu o poskytnuté humanitární pomoci.
Zařazení lidí do nového softwarového řešení je často jedním z nejobtížnějších úkolů. Frontu takovou výzvu dobrovolníkům ze všech organizací neposkytla. K pochopení, jak systém používat, stačil jeden nebo dva splněné úkoly. Takto nízká křivka učení a snadné použití umožnily všem organizacím začít používat řešení pro všechny organizační postupy s velmi malou dodatečnou přípravou.
Abychom organizaci pomohli dosáhnout cílů, upravili jsme stávající pracovní postup provádění úkolů a nabídli jim řešení, které splňovalo jejich potřeby. Ne každý musí rozumět IT. Proto se snažíme porozumět potřebám našich zákazníků a nabídnout jim nejlepší možné řešení na základě našich více než desetiletých zkušeností.
Doufáme, že naše řešení bude i nadále sloužit potřebám všech organizací, které se podílejí na poskytování pomoci ukrajinským válečným uprchlíkům.
Další informace o tom, jak můžete pomoci uprchlíkům
Neváhejte nás kontaktovat a zjistit, jak vám můžeme pomoci.
Vyzkoušejte Frontu zdarma
