Od januára 2023 budú Frontu využívať Litovský Červený kríž, Litovská potravinová banka, Organizácia Maltézskej pomoci v Litve, Caritas Litva na poskytovanie pomoci a podpory vojnovým utečencom po ruskej invázii na Ukrajine.
Litva sa stala jednou z preferovaných destinácií pre ukrajinských vojnových utečencov. Denne poskytujú pomoc rôzne organizácie a Frontu sa stala spoľahlivým pomocníkom pri odstraňovaní papierovačiek, jednoduchom nalodení dobrovoľníkov a riadení distribúcie viac ako 3k rôznych humanitárnych pomocí mesačne.
Každému novopríchodziemu utečencovi je pridelené jedinečné dočasné identifikačné číslo. Toto číslo sa používa na zabezpečenie toho, aby utečenci dostali jednorazové balíky pomoci. Keďže rovnaké balíky pomoci poskytuje viacero organizácií, je dôležité zabezpečiť rovnomerné rozdelenie humanitárnej pomoci. Frontu poskytla možnosť vyhnúť sa chybám a zabezpečiť súlad medzi všetkými organizáciami.
Predtým všetky organizácie používali rôzne systémy, ktoré neboli zosúladené, čo spôsobovalo problémy. Od roku 2023 začali všetky organizácie používať Frontu a výrazne zjednodušili svoje pracovné postupy, aby sa všetky formálne postupy stali bezproblémovými. Naše riešenie sa používa vo všetkých pobočkách v celej Litve, čo umožňuje organizáciám sústrediť sa na poskytovanie pomoci, ktorú si utečenci zaslúžia.
Frontu sa tiež podarilo výrazne znížiť množstvo papiera používaného všetkými organizáciami, pretože všetky dokumenty boli nahradené digitálnymi. Okrem toho náš tím ponúkol zjednodušený pracovný postup, ktorý mal len potrebné funkcie a vyžadoval len niekoľko kliknutí na získanie digitálneho podpisu ako dôkazu o poskytnutej humanitárnej pomoci.
Začlenenie ľudí do nového softvérového riešenia je často jednou z najťažších úloh. Frontu neposkytla dobrovoľníkom zo všetkých organizácií žiadnu takúto výzvu. Na pochopenie používania systému stačila jedna alebo dve splnené úlohy. Takáto nízka krivka učenia a jednoduché používanie umožnili všetkým organizáciám začať používať riešenie pre všetky organizačné postupy s veľmi malou dodatočnou prípravou.
Aby sme organizácii pomohli dosiahnuť ciele, prispôsobili sme existujúci pracovný postup vykonávania úloh a ponúkli sme im riešenie, ktoré spĺňalo ich potreby. Nie každý musí rozumieť IT. Preto sa snažíme pochopiť potreby našich zákazníkov a ponúknuť im najlepšie možné riešenie na základe našich viac ako 10-ročných skúseností.
Dúfame, že naše riešenie bude aj naďalej slúžiť potrebám všetkých organizácií, ktoré sa podieľajú na poskytovaní pomoci ukrajinským vojnovým utečencom.
Ďalšie informácie o tom, ako môžete pomôcť utečencom
Neváhajte nás kontaktovať a zistiť, ako vám môžeme pomôcť.
Vyskúšajte Frontu zadarmo
