Hjelp til flyktninger Case Study

Fra januar 2023 vil Frontu bli brukt av Litauens Røde Kors, Litauens matbank, Malteserordenens hjelpeorganisasjon i Litauen og Caritas Litauen til å gi hjelp og assistanse til krigsflyktninger etter den russiske invasjonen i Ukraina.

Utfordringer, løsninger og fremskritt

Litauen har blitt en av de foretrukne destinasjonene for ukrainske krigsflyktninger.
Daglig yter ulike organisasjoner hjelp, og Frontu har blitt en pålitelig medhjelper som eliminerer papirarbeid, gjør det enkelt å rekruttere frivillige og administrere distribusjon av mer enn 3 000 ulike typer humanitær hjelp hver måned.

Behandler tusenvis av søknader om gangen

Alle nyankomne flyktninger får et unikt, midlertidig ID-nummer.
Dette nummeret brukes til å sikre at flyktningene får engangshjelp.
Ettersom flere organisasjoner leverer de samme hjelpepakkene, er det viktig å sikre at den humanitære hjelpen spres jevnt.
Frontu gir mulighet til å unngå feil og sikre at alle organisasjonene er samkjørte.

Raske endringer, raske resultater

Tidligere brukte alle organisasjoner ulike systemer som ikke var samkjørte, noe som skapte problemer.
Fra og med 2023 begynte alle organisasjonene å bruke Frontu og forenklet arbeidsflyten betydelig for å gjøre alle formelle prosedyrer til en sømløs opplevelse.
Løsningen vår brukes i alle filialer over hele Litauen, slik at organisasjonene kan fokusere på å gi flyktningene den hjelpen de fortjener.

Sparer tid og miljø

Frontu har også redusert papirmengden betydelig for alle organisasjonene, ettersom alt ble erstattet av digitale dokumenter.
I tillegg tilbød teamet vårt en forenklet arbeidsflyt som bare hadde de nødvendige funksjonene og bare krevde noen få klikk for å samle inn digital signatur som bevis for gitt humanitær bistand.

Frontu gjør det enkelt

Ofte er det å sette folk i gang med en ny programvareløsning en av de vanskeligste oppgavene.
Frontu ga ingen slike utfordringer for frivillige fra alle organisasjonene.
En eller to utførte oppgaver var alt som trengtes for å forstå hvordan systemet skulle brukes.
Den lave læringskurven og brukervennligheten gjorde at alle organisasjonene kunne begynne å bruke løsningen for alle organisasjonsprosedyrer med svært lite ekstra forberedelser.

Kommunikasjon er nøkkelen

For å hjelpe organisasjonen med å nå målene tilpasset vi den eksisterende arbeidsflyten for oppgaveutførelse og tilbød dem en løsning som oppfylte deres behov.
Ikke alle trenger å forstå IT.
Derfor streber vi etter å forstå kundenes behov og tilby den best mulige løsningen basert på vår over 10 år lange erfaring.

Vi håper at vår løsning vil fortsette å tjene behovene til alle organisasjoner som er involvert i å gi den hjelpen de ukrainske krigsflyktningene fortjener.

Vil du forenkle prosessen med å distribuere humanitær hjelp?

Ikke nøl med å kontakte oss for å høre hvordan vi kan hjelpe deg.

Prøv Frontu gratis