2023 januárjától a Frontu-t a Litván Vöröskereszt, a Litván Élelmiszerbank, a Máltai Lovagrend Litvániai Segélyszervezete és a Caritas Litvánia használja fel az ukrajnai orosz inváziót követő háborús menekültek megsegítésére és támogatására.
Litvánia az ukrán háborús menekültek egyik kedvelt célpontjává vált. Naponta különböző szervezetek nyújtanak segítséget, és a Frontu megbízható segítőtárssá vált a papírmunka kiküszöbölésében, az önkéntesek könnyű felvételében és a havi több mint 3 ezer különböző humanitárius segély elosztásának irányításában.
Minden újonnan érkező menekült egyedi ideiglenes azonosító számot kap. Ezt a számot arra használják, hogy a menekültek egyszeri segélycsomagokat kapjanak. Mivel több szervezet nyújtja ugyanazokat a segélycsomagokat, fontos a humanitárius segélyek egyenletes elosztásának biztosítása. A Frontu lehetőséget biztosított a hibák elkerülésére és az összes szervezet közötti összhang biztosítására.
Korábban minden szervezet különböző rendszereket használt, amelyek nem voltak összehangolva, ami problémákat okozott. 2023-tól kezdődően minden szervezet elkezdte használni a Frontut, és jelentősen leegyszerűsítette munkafolyamatait, hogy minden hivatalos eljárás zökkenőmentes élményt nyújtson. Megoldásunkat Litvánia valamennyi kirendeltségén használják, lehetővé téve a szervezetek számára, hogy a menekülteknek nyújtott segítségre összpontosíthassanak.
A Frontu emellett jelentősen csökkentette az összes szervezet által felhasznált papír mennyiségét, mivel azt teljes egészében digitális dokumentumokkal váltotta fel. Emellett csapatunk egy egyszerűsített munkafolyamatot kínált, amely csak a szükséges funkciókat tartalmazta, és mindössze néhány kattintást igényelt a humanitárius segítségnyújtás bizonyítékaként szolgáló digitális aláírás összegyűjtéséhez.
Gyakran az egyik legnehezebb feladat az új szoftveres megoldás bevezetése. A Frontu nem jelentett ilyen kihívást az összes szervezet önkéntesei számára. Egy-két elvégzett feladat elég volt ahhoz, hogy megértsük, hogyan kell használni a rendszert. Az ilyen alacsony tanulási görbe és a könnyű használat lehetővé tette, hogy minden szervezet nagyon kevés további előkészítéssel elkezdje használni a megoldást az összes szervezeti eljárásra.
Annak érdekében, hogy segítsük a szervezetet a célok elérésében, átalakítottuk a meglévő feladatvégzési munkafolyamatot, és az igényeiknek megfelelő megoldást ajánlottunk nekik. Nem mindenkinek kell értenie az informatikához. Ezért törekszünk arra, hogy megértsük ügyfeleink igényeit, és több mint 10 éves tapasztalatunk alapján a lehető legjobb megoldást kínáljuk.
Reméljük, hogy megoldásunk továbbra is szolgálni fogja az ukrajnai háborús menekültek megsegítésében részt vevő valamennyi szervezet igényeit.
Tudjon meg többet arról, hogyan segíthet a menekülteknek
Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, hogy megtudja, hogyan segíthetünk Önnek.
Próbálja ki Frontu ingyen
