С января 2023 года Frontu используется Литовским Красным Крестом, Литовским продовольственным банком, Организацией помощи Мальтийского ордена в Литве, организацией Caritas Lithuania для оказания помощи и содействия беженцам после российского вторжения на Украину.
Литва стала одним из наиболее предпочтительных пунктов назначения для украинских военных беженцев. Ежедневно различные организации оказывают помощь, и Frontu стал надежным помощником, избавляющим от бумажной волокиты, облегчающим привлечение волонтеров и управляющим распределением более 3 тыс. различных гуманитарных грузов в месяц.
Каждому вновь прибывшему беженцу выдается уникальный временный идентификационный номер. Это число используется для того, чтобы убедиться, что беженцы получат разовые пакеты помощи. Поскольку несколько организаций предоставляют одни и те же пакеты помощи, важно обеспечить равномерное распределение гуманитарной помощи. Frontu предоставила возможность избежать ошибок и обеспечить согласованность действий всех организаций.
Ранее во всех организациях использовались различные системы, которые не были согласованы между собой, что приводило к проблемам. Начиная с 2023 года все организации начинают использовать Frontu и значительно упрощают свои рабочие процессы, превращая все формальные процедуры в единый процесс. Наше решение используется во всех филиалах по всей Литве, позволяя организациям сосредоточиться на оказании помощи, которую заслуживают беженцы.
Frontu также значительно сократила количество используемой всеми организациями бумаги, поскольку вся она была заменена на цифровые документы. Кроме того, наша команда предложила упрощенную схему работы, включающую только необходимые функции и требующую всего нескольких кликов для сбора цифровой подписи в качестве подтверждения факта оказания гуманитарной помощи.
Зачастую адаптация сотрудников к новому программному решению является одной из самых сложных задач. Frontu не бросила такого вызова добровольцам из всех организаций. Для того чтобы понять, как пользоваться системой, достаточно одного-двух выполненных заданий. Такая низкая скорость обучения и простота использования позволили всем организациям приступить к использованию решения для всех организационных процедур без дополнительной подготовки.
Для того чтобы помочь организации достичь поставленных целей, мы адаптировали существующий рабочий процесс выполнения задач и предложили решение, отвечающее их потребностям. Не все должны разбираться в ИТ. Именно поэтому мы стремимся понять потребности наших клиентов и предложить наилучшее решение, основанное на нашем более чем 10-летнем опыте.
Мы надеемся, что наше решение и в дальнейшем будет служить интересам всех организаций, участвующих в оказании помощи украинским беженцам.
Узнайте больше о том, как вы можете помочь беженцам
Не стесняйтесь обращаться к нам, чтобы узнать, чем мы можем Вам помочь.
Попробуйте Frontu бесплатно
