Saage reaalajas andmeid, suurendage oma teeninduse kiirust, motiveerige oma meeskonda uusimate tehnoloogiliste lahendustega ja liikuge kaasaegse välitööteeninduse suunas.
Täielik juurdepääs reaalajas andmetele töötajate, töökohtade, materjalide ja asukohtade kohta, et ei jääks kunagi ilma olulistest üksikasjadest.
Frontu abil kaotatakse kõik käsitsi tehtavad protsessid ja töötajad saavad lihtsalt paari nupuvajutusega teavitada juhtkonda edusammudest, takistustest või vajadustest.
Säilitage teavet digitaalselt, et parandada andmete kvaliteeti, turvalisust ja loetavust. Säästke oma organisatsiooni aega parema teadmistebaasi ja meeskonna ettevalmistuse abil.
Kogu oluline teave ühes kohas. Leidke kliendi tööde ajalugu, materjalid, seadmete andmed ja ülesannete nõuded otse Frontu rakendusest mobiilseadmetes.
Tehniline direktor
Mobiilirakendus lihtsustab turvateenuste haldamist, pakkudes reaalajas juurdepääsu andmetele, offline-sünkroonimist ja automaatset ajakava uuendamist. See võimaldab tehnikutel vaadata töökorralduste ajalugu ja dokumente ning saata koheselt aruandeid.
93%
suurenenud tööga rahulolu
40%
tegevuskulude vähendamine
32%
mobiilse töötaja tootlikkuse suurenemine
30%
kiirem reageerimisaeg
Tagada klienditeeninduse läbipaistvus ja vähendada inimlikke vigu. Frontu kliendiplatvorm võimaldab teil luua kliendi rolli, kus teie kliendid saavad registreeruda ja hallata ülesandeid, et kiirendada teenust ja parandada suhtlust välitöötajatega.
Enam ei ole vaja täita sama teavet ikka ja jälle. Kõik, mida on vaja teha, on luua mall, mida saab kasutada uue ülesandeakna loomiseks ja mis võimaldab teabe automaatset täitmist.
Kasutage QR/NFC-skaneerimisvõimalust, et saada viimaseid uuendusi ülesannete, esemete, asukohtade ja muu kohta. Skaneerige teave otse objektilt (rahakott, pangaautomaat või hoone, mida tuleb patrullida) ja registreerige see süsteemis.
Ära kunagi jäta materjale või muid olulisi üksikasju tähelepanuta. Iga ülesanne võimaldab teil lisada lisateavet vajalike või kasutatud tarvikute kohta, et teie meeskond oleks alati valmis ja et tal oleksid olemas kõik vajalikud vahendid suurepärase teenuse osutamiseks.
Tehke fotosid ja lisage märkmeid, et anda selget teavet ülesande või probleemi kohta. Meie süsteem võimaldab teha ja lisada fotosid, joonistada neile vea koha selgitamiseks ning lisada märkusi või muid märkusi.
Jagage suuremad tööd väiksemateks ülesanneteks. Kontrollnimekirja funktsioon võimaldab märkida iga sammu ülesande lõpuleviimiseks. Nii ei tundu isegi kõige keerulisem töö liiga raske olevat.
Tooge selgust oma rajatiste haldamise toimingutesse. Looge kohandatud staatuse sildid, et sorteerida ja filtreerida ülesandeid ning teavitada teisi ülesande edenemisest.
Kas ma saan automaatselt lisada tegelikud kilomeetrid PDF-aktile olemasolevast sõidukipargi haldussüsteemist?
Jah, meil on kogemusi erinevate lahendustega integreerimisel. Kui teie sõidukipargi haldussüsteemi integratsioon võimaldab andmete saatmist, teisendame need põhjalikeks aruanneteks.
Kas ma saan näha konkreetse materjali hinda?
Jah, materjali lisamisel ülesandele on võimalik näha hinda. Samuti saate lisada tööde ja läbitud kilomeetrite hinnad, kasutades marsruudi ja hinna arvutamise funktsiooni.
Kuidas ma saan arvutada tehniku tööaega?
Ärge muretsege – me oleme teid katnud. Rakendus arvutab automaatselt iga tehniku tööaja. Ainus asi, mida peate tegema, on avada tööaja aruanne, valida konkreetne töötaja ja ajavahemik, et seda alla laadida. Hiljem saab need andmed vajadusel üle anda raamatupidajale või kasutada neid boonusprogrammide loomiseks.
Kas andmete salvestamise piirangud on olemas?
Sõltuvalt teie valitud paketist on teil kasutajapõhine piirang, kuid te võite seda igal ajal suurendada. Kuid me tagame teile, et ladustamispiirangut ei ole lihtne saavutada – võite seda ise proovida.
Kuidas ma saan luua perioodilisi/korduvaid ülesandeid?
Lehe ülaosas olevas ülesande jaotises leiate perioodilise ülesande välja. Klõpsake sellel, et valida klient, objekt ja tehnikud, kes on selle ülesande eest vastutavad või sellega seotud. Seejärel peate lihtsalt konfigureerima korduvuse seaded. Lisateavet selle kohta saate lugeda siit.
Kus süsteemis saan ma näha ja muuta kliendi andmeid?
Kui logite oma kontole sisse, minge jaotisse Kliendid . Seal saate hallata, arhiveerida või muuta kliendi andmeid ning lisada kohandatud väljad, mis vastavad kliendi ja töö spetsiifikale. Lisateavet selle kohta saate lugeda siit.
Kas tehnikud saavad töötada ilma internetiühenduseta?
Jah, kuna paljude välitööde kulgu ei ole võimalik ette näha, optimeerisime oma lahenduse nii veebipõhiseks kui ka võrguühenduseta kasutamiseks. Enamik meie klientidest töötab kohtades, kus internetiühendus puudub või on piiratud. Rakendust saab kasutada võrguühenduseta režiimis ja kui ühendus taastub, lisab süsteem automaatselt uuendused. Loe edasi.
Kuidas andmeid importida?
Saate andmeid importida teistest süsteemidest ja platvormidest vastavalt kasutatavale integratsioonile. Protsessi alustamiseks logige oma kontole sisse, minge armatuurlaua paremas ülemises nurgas asuvatesse seadistustesse ja valige andmete import. Seejärel saate valida, milliseid andmeid soovite importida, ja kohandada oma valikut vastavalt. Lisateavet selle kohta saate lugeda siit.
Kas tehnikud saavad näha konkreetse objekti ajalooülesandeid rakenduses?
Jah, rakenduses on vahekaart nimega Objekti ajalugu, kus tehnikud saavad näha kõiki ülesandeid ja uuendusi, mis on tehtud konkreetses objektis. Ajalooaruanded hoiavad ära valesuhtluse ja arusaamatused.
Kuidas ma saan demo?
Võite taotleda kohtumist meie esindajaga, et teha kiire ringkäik süsteemi funktsioonide tutvustamiseks, et õppida, kuidas neid kasutada. Kui on vaja proovikontot, aitab meie esindaja selle teile luua. Võite taotleda demokohtumist siin.
Kas me saame Frontu integreerida oma olemasolevatesse ettevõttesisestesse süsteemidesse?
Meil on kogemusi erinevate integratsioonidega ja selleks pakume API-dokumentatsiooni. Paljudel juhtudel piisab sellest, et kliendid saavad integratsiooni teha ilma meie abita.
Kui palju Frontu maksab?
Maksumus sõltub teie vajadustest. Võite alati liikuda meie veebisaidi ülaosas asuvale hinnakujunduse leheküljele, et leida meie tasude üksikasjalik jaotus.
Kas pärast Frontu plaani ostmist on olemas toetus?
Jah, meie klienditugi on saadaval ajavahemikus 9:00 – 17:00 (EET).
Samuti võite alati kasutada meie abikeskust. Rakenduse tugiteenus on saadaval, kui lähete menüüsse > “Vestle inimesega”.
Ainus viis Frontu kasutamise ja mõju kinnitamiseks ja kontrollimiseks on vaadata, mida teised ettevõtted meie kohta ütlevad.
