Izaicinājumi
Visas problēmas, ar kurām saskārās Alwark, radās, veicot darbības manuāli. Darbinieku un aprīkojuma pārvaldība bija darbietilpīga un neefektīva. Komanda strādāja ar ierobežotu KPI skaitu, un viņi vēlējās analīzes rīku, kas palīdzētu paplašināt to sarakstu. Turklāt plānošana un saziņa starp centrālo dienestu un darbiniekiem uz vietas bija izaicinājums.