Podívejte se, jak Frontu umožnila týmu terénních služeb společnosti Dotnuva Baltic pracovat pětkrát rychleji a zvýšit hrubý zisk o 30 procent.
Našim klientům ze u003cstrongu003e16 zemíu003c/strongu003e jsme již pomohli dokončit více než u003cstrongu003e40 milionů úkolůu003c/strongu003e.
Vedoucí oddělení náhradních dílů a servisu
Předseda představenstva
u003cp data-block-id=u002208f93380-e23c-4bea-a049-7b051fee75f1u0022 data-pm-slice=u00221 1 []u0022u003eDotnuva Baltic je přední prodejce zemědělských strojů a poskytovatel služeb. S 300 zaměstnanci ve třech zemích zpomalovaly papírové procesy jejich práci. Základní procesy, jako je fakturace, trvaly až dva týdny. Navíc vyhledávání servisní historie zařízení bylo pomalé a náročné. Potřebovali digitální řešení, které by zefektivnilo jejich činnost. u003c/pu003e
Před zavedením Frontu se velký tým společnosti Dotnuva Baltic spoléhal na starý analogový systém. Používali papírové dokumenty, tabulky v Excelu a měli dokonce i fyzickou nástěnku s úkoly. Jednoduché úkoly, jako je shromažďování a organizování výkazů práce, mohly trvat až dva týdny. Vyhledávání konkrétních informací o službách vyžadovalo prohrabávání se hromadami fyzických papírů. Tento manuální přístup vytvářel v jejich pracovním procesu velká úzká místa. Klíčovou výzvou bylo nalezení digitálního řešení, které by bylo možné integrovat se systémy CRM a Axapta.
V roce 2017 společnost Dotnuva Baltic implementovala Frontu za účelem digitalizace celého procesu řízení služeb. Platforma byla plně integrována s jejich systémy CRM a Axapta. Frontu vytvořila jednotné digitální prostředí pro všechny úkoly související se službami. Klíčovou funkcí řešení je vedení kompletní servisní historie pro každý stroj. Nyní, když je ojetý traktor prodán novému klientovi, jsou okamžitě k dispozici jeho úplné záznamy o údržbě. Tato funkce šetří technikům spoustu času při opravách. Nemusí diagnostikovat známé problémy od samého začátku.
Vliv společnosti Frontu na činnost společnosti Dotnuva Baltic byl transformační. Tým hlásí pětinásobně rychlejší správu úkolů a hrubý zisk společnosti se zvýšil o 30 %. Proces fakturace je nyní důsledně ukončen ve stejný den, kdy je práce dokončena. Díky této automatizaci se snížila manuální práce, zlepšila se spolupráce a zvýšila se spokojenost zákazníků. Systém je nyní důležitou součástí jejich každodenní činnosti. Zrychluje proces poskytování služeb a zvyšuje zisky.
Integrace otevírají další možnosti optimalizace procesů a umožňují bezproblémové zapojení Frontu do pracovního procesu.
Patříte mezi přední servisní společnosti v oblasti těžké techniky, HVAC, prodejních automatů, facility managementu, zabezpečení a veřejných služeb na celém světě.
Účtováno ročně
u003culu003ern tu003cliu003eMinimálně 5 místu003c/liu003ern tu003cliu003eK dispozici je režim offlineu003c/liu003ern tu003cliu003eNeomezený počet úloh a sledování časuu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Nejoblíbenější
Účtováno ročně
u003culu003ern tu003cliu003eMinimálně 15 místu003c/liu003ern tu003cliu003eNeomezený počet úloh a sledování časuu003c/liu003ern tu003cliu003eVlastní poleu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Účtováno ročně
u003culu003ern tu003cliu003eMinimálně 50 místu003c/liu003ern tu003cliu003eVlastní poleu003c/liu003ern tu003cliu003eSingle-Sign-Onu003c/liu003ernu003c/ulu003e
Velkým týmům nabízíme slevy! u003ca href=u0022https://frontu.com/cs/rezervujte-si-ukazku-2u0022u003eKontaktujte náš prodejní tým.u003c/au003e
Jediný způsob, jak ověřit a ověřit používání a dopad Frontu, je podívat se na to, co o nás říkají ostatní podniky.
Všechny informace o terénních službách a vašem oboru na jednom místě: najdete užitečné tipy, trendy a návody, jak úspěšně provozovat terénní služby.
ŘÍZENÍ SLUŽEB V TERÉNU
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
ŘÍZENÍ SLUŽEB V TERÉNU
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
