Jobinformatie direct registreren
Verzegel en ontzegel water-, elektriciteits- en gaszegels rechtstreeks op het platform. Noteer tellerinformatie, registreer gegevens, voeg afbeeldingen toe en deel het met andere teamleden en je klanten.
Verzegel en ontzegel water-, elektriciteits- en gaszegels rechtstreeks op het platform. Noteer tellerinformatie, registreer gegevens, voeg afbeeldingen toe en deel het met andere teamleden en je klanten.
Met Frontu worden alle handmatige processen geëlimineerd en kunnen werknemers het management eenvoudig informeren over voortgang, obstakels of behoeften met een klik op een paar knoppen.
De first-time fix rate geeft aan hoeveel procent van de tijd een technicus nodig heeft om het probleem van een klant in één keer op te lossen zonder extra hulp, voorbereiding of onderdelen.
Toegang tot eerdere taakinformatie op locatie is cruciaal voor een effectieve buitendienst. Met Frontu kunnen technici hun taakgeschiedenis, taakvereisten en voorkeuren rechtstreeks op hun mobiele apparaten bekijken.
De mobiele app stroomlijnt het servicemanagement van nutsbedrijven door real-time gegevenstoegang, offline synchronisatie en automatische schema-updates. Technici kunnen de geschiedenis van werkorders en documenten bekijken en direct rapporten versturen.
93%
verhoogde werktevredenheid
40%
verlaging van operationele kosten
32%
verhoging van de productiviteit van mobiele werknemers
30%
snellere reactietijden
Bereik je team en beheer hun werk in realtime, waar je ook bent. Medewerkers kunnen taakstatussen registreren, hun voortgang en klantverzoeken aanmelden, zodat je altijd op de hoogte bent van al je activiteiten op en buiten locatie.
Vergeet lange en vervelende administratieve taken – wij hebben het voor u geregeld. Frontu maakt het mogelijk om periodieke en terugkerende administratieve procedures te optimaliseren en te automatiseren, zodat u en uw team zich kunnen concentreren op wat het belangrijkst is – het leveren van uitstekende service.
Zorg voor een transparante klantenservice en verminder menselijke fouten. Frontu Customer platform maakt het mogelijk om een klantenrol te creëren waar uw klanten zich kunnen registreren en taken kunnen beheren om de service te versnellen en de communicatie met veldwerkers te verbeteren.
Frontu software is een technicus-eerst oplossing. We richten ons op het zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken van onze technologie zodat iedereen in uw team kan genieten van de voordelen. Vergeet het manueel beheren van water-, gas- of elektriciteitsmeters en tellers.
Wat is software voor nutsbeheer?
Utility Management Software is een digitale oplossing die dergelijke bedrijven helpt bij het plannen en bijhouden van taken, het beheren van buitendienstmedewerkers, het digitaliseren van werkzaamheden en het optimaliseren van periodieke procedures. Het is een waardevolle toevoeging aan elk field service management bedrijf omdat het processen versnelt, technici en technici meer autonomie geeft, de klanttevredenheid verhoogt en papierafval vermindert.
Welke software gebruiken nutsbedrijven?
Nutsbedrijven kunnen, net als andere bedrijven, profiteren van softwareoplossingen zoals ERP-software (enterprise resource planning), CRM-software (customer relationship management) en FSM-software (field service management). In tegenstelling tot andere opties is field service management software speciaal ontworpen voor bedrijven met werknemers buiten de traditionele kantooromgeving. Werknemers die reizen en voornamelijk bij klanten werken, kunnen hun snelheid en kwaliteit van de service aanzienlijk verbeteren met FSM-software.
Wat is een field service management systeem?
Software voor field service management is een digitaal systeem voor technici dat is ontworpen om zorg te dragen voor de middelen en werknemers van een bedrijf die buiten het hoofdkantoor, het bedrijfsterrein of op het terrein van de klant werken. Een digitale oplossing helpt bij het verzamelen van informatie van verschillende afdelingen in één systeem waar zowel medewerkers als management taken kunnen plannen, activa kunnen bijhouden en de voortgang van het bedrijf kunnen beoordelen.
Wat is factureringssoftware voor nutsbedrijven?
Factureringssoftware voor nutsbedrijven is een digitaal hulpmiddel dat processen als facturering, facturering en andere boekhoudprocedures optimaliseert en automatiseert. Het is een voordelige oplossing voor groeiende bedrijven die snelle en nauwkeurige procedures nodig hebben en geen tijd kunnen verspillen aan administratief werk.
Begin vandaag nog met het transformeren van uw nutsactiviteiten – boek een demo.
Hoeveel kost Frontu?
De kosten variëren afhankelijk van je behoeften. Je kunt altijd navigeren naar de Prijzen pagina bovenaan onze website voor een gedetailleerd overzicht van onze kosten.
Is het mogelijk om te integreren met CRM- of ERP-software?
Ja, de integratie is mogelijk met externe CRM of ERP.
Is er ondersteuning nadat ik een Frontu-abonnement heb gekocht?
Ja, onze live klantenservice is beschikbaar tussen 9:00 – 17:00 (EET).
Je kunt ook altijd gebruikmaken van ons Helpcentrum. Ondersteuning vanuit de app is beschikbaar als je naar Menu > “Chat met een persoon” gaat.
Welke apparaatspecificaties raden jullie aan voor optimaal gebruik?
Minimale systeemvereisten zijn:
De enige manier om het gebruik en de impact van Frontu te valideren en te verifiëren is door te kijken naar wat andere bedrijven over ons te zeggen hebben