Вот как Frontu создала индивидуальное решение, чтобы помочь компании Alwark автоматизировать процессы и сократить время работы администратора в 10 раз.
Мы уже помогли нашим клиентам из 16 стран выполнить более 40 миллионов заданий.
Менеджер по послепродажному обслуживанию
Компания Alwark предоставляет услуги по продаже, аренде и обслуживанию новой и подержанной тяжелой техники. Им было необходимо усовершенствовать трудоемкие процессы управления работниками полевых служб и выставления счетов. Наша команда создала индивидуальное цифровое решение, которое помогло Alwark радикально изменить методы работы.
Ручной документооборот в компании Alwark создавал значительные операционные трудности. Сбор счетов-фактур в конце каждого месяца отнимал много времени. Часто они терялись или их было трудно распознать. Также сложно было отслеживать графики проверок оборудования. Плохая связь между штаб-квартирой и рабочими на местах создавала дополнительные трудности. А без аналитического инструмента у команды не было возможности оценивать и повышать эффективность работы.
Frontu разработала индивидуальное цифровое решение, которое позволило решить проблемы компании Alwark. Мы заменили ручную бумажную работу на предварительно заполненные цифровые формы для оборудования, информации о клиентах и материалов. Администраторы и рядовые сотрудники теперь синхронизированы по четким линиям связи, порядку работы и приоритетам. Кроме того, аналитика позволила достичь KPI, измеряя производительность, время реакции и удовлетворенность клиентов.
Результаты внедрения Frontu оказались впечатляющими. Производительность и результаты работы компании Alwark выросли в четыре раза. Производительность технических специалистов выросла на 30 %. Специальное решение позволило сэкономить более чем в 10 раз на обработке документов и времени администраторов. Переведя обработку данных в цифровой формат, компания “Алварк” автоматизировала большинство операций FSM и добилась значительной экономии.
Интеграции открывают дополнительные возможности оптимизации процессов и позволяют легко вписать Frontu в рабочий процесс
Быть в числе ведущих компаний, предоставляющих услуги на местах в сфере тяжелого оборудования, ОВКВ, вендинга, управления объектами, безопасности и коммунального хозяйства по всему миру
Счет выставляется ежегодно
Самые популярные
Счет выставляется ежегодно
Счет выставляется ежегодно
Мы предлагаем скидки для больших команд! Свяжитесь с нашим отделом продаж.
Единственный способ подтвердить и проверить использование и влияние Frontu – это посмотреть, что говорят о нас другие компании.
Вся информация о выездном обслуживании и вашей отрасли в одном месте: найдите полезные советы, тенденции и руководства по ведению успешного бизнеса в сфере выездного обслуживания
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Serhiy Tereshchenko
Head of Product
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
УПРАВЛЕНИЕ ПОЛЕВЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ
Arūnas Eitutis
Founder & CEO
