Arūnas Eitutis | 3 septembra 2024

Kaj je delovni nalog? Vse, kar morate vedeti

Delovni nalog je uradni dokument podjetja, v katerem je opisana odobritev vzdrževalnih del. Delovni nalogi so dokumenti za odobritev zahtevkov za delo, v katerih so opisane vse potrebne informacije za delo, ki ga je treba opraviti.

Programska oprema za upravljanje storitev na terenu je idealen način za obdelavo delovnih nalogov in upravljanje nalog vzdrževanja. S programsko opremo FSM lahko postopek delovnih nalogov vključite v celovit ekosistem preventivnega vzdrževanja od začetka do konca.

Delovni nalog v primerjavi z zahtevkom za delo

Delovni nalog je rezultat zahtevka za delo. Zahtevke za delo predložijo tehniki ali stranke in zahtevajo, da se opravi delo na določenem kosu opreme. Ko je zahteva v sistemu, sledi izdelava delovnega naloga – preprost postopek odobritve zahtevka in izdelave ustreznih nalogov vzdrževanja.

Delovni nalog in nabavni nalog

Ta dva izraza se včasih uporabljata izmenično, zato želimo pojasniti, da gre za različna izraza, ki se nanašata na različne postopke. Kot je pojasnjeno v zgornjem razdelku, je delovni nalog dokument za odobritev vzdrževalnih del. Po drugi strani pa je nabavni nalog zahtevek, s katerim se odobri nakup blaga in storitev od tretjih oseb.

Primer delovnega naloga

Tu so informacije, ki jih običajno najdete v dokumentu delovnega naloga:

  • Opis zahteve
  • Predvideni datum zaključka
  • Inventarizacija
  • Izdelki, ki niso na zalogi
  • Čas, porabljen za nalogo
  • Stroški, povezani z nalogo

Z uporabo programske opreme za upravljanje storitev na terenu se dokument ne le digitalizira, temveč ga lahko uporabite kot predlogo za prihodnje naloge, primerjate in primerjate razvoj teh nalog skozi čas, opazujete trende in ugotavljate, kaj lahko storite za izboljšanje svojih postopkov preventivnega vzdrževanja.

Prenesete in uporabite lahko primer delovnega naloga v obliki PDF.

Kako lahko delovni nalogi izboljšajo vzdrževanje in povečajo produktivnost

Delovni nalogi lahko naredijo čudeže pri izboljšanju vzdrževalnih operacij. Ko je ustvarjen zahtevek za vzdrževanje, imajo ekipe za vzdrževanje dostop do vseh podatkov, podrobnosti in informacij, ki jih potrebujejo za analizo trendov, poudarjanje področij izboljšav in odpravljanje preteklih napak.

Skladnost z urnikom

Računalniški sistem za upravljanje vzdrževanja lahko vodjem vzdrževanja pomaga hitro pregledati vsa načrtovana vzdrževalna dela, izračunati čas, porabljen za zahteve za vzdrževanje, in odstotek izvedbe.

Stroški vzdrževanja, popravil in delovanja

Pri upravljanju vzdrževanja gre tako za zagotavljanje, da je naloga vzdrževanja opravljena, kot tudi za zagotavljanje stroškovne učinkovitosti oddelka za vzdrževanje. Digitalni dokument delovnega naloga lahko zagotovi podatke v realnem času in papirno sled, ki je potrebna za spremljanje stroškov različnih delov, opreme in materialov. S temi informacijami lahko ekipa zagotovi stalno izboljševanje procesov preventivnega vzdrževanja.

Srednji čas med napakami (MTBF)

Z izračunom srednjega časa med okvarami lahko vzdrževalna ekipa dobi vpogled v učinkovitost upravljanja reaktivnih in preventivnih vzdrževalnih nalog. Če metrika pokaže, da se večino časa odzivate na okvare opreme, namesto da bi proaktivno odpravljali težave, preden se pojavijo, vam zelo jasno pokaže, na čem morate delati.

Digitalni in papirnati delovni nalogi

Če v Googlu poizkusite poiskati geslo “Kaj je delovni nalog?”, boste verjetno ugotovili, da je delovni nalog dokument s pomembnimi podatki, ki jih vodja vzdrževanja potrebuje v zvezi z zahtevo stranke. To sicer drži, vendar je treba upoštevati razlike med fizičnimi dokumenti delovnih nalogov in programsko opremo za upravljanje delovnih nalogov.

Spremljanje napredka

Spremljanje uspešnosti in posodobitve stanja so nekatere od največjih prednosti programske opreme za upravljanje vzdrževanja. Pri zapisovanju stvari na list papirja je neučinkovito, da se vedno znova vračate, dodajate nove informacije, dodajate nove liste papirja in jih listate, da bi razumeli trenutno stanje naloge.

S programsko opremo za upravljanje delovnih nalogov imate na voljo vsa potrebna orodja za upravljanje procesa vzdrževanja v realnem času. S sistemom v oblaku so vse zahteve glede skladnosti, varnostne opombe in splošno znanje o nalogi vključeni v centraliziran, lahko dostopen sistem.

Izboljšana prepoznavnost, dostopnost in hitrost izvedbe

Če se odločite za tiskane dokumente, postopek upravljanja naročil pomeni, da bodo zahtevki za delo, zahtevki za vzdrževanje in zahtevki za storitve dostopni samo osebi, ki ima ta dokument. Če se odločite za programsko opremo za upravljanje storitev na terenu, ki podpira delovne naloge za vzdrževanje, lahko vzdrževalni oddelki svojim tehnikom omogočijo dostop prek mobilne naprave.

Vzdrževalni tehniki lahko zagotovijo, da je zahtevek za delo ustrezno upravljan, poleg tega pa lahko delo končajo hitreje, saj jim ni treba prenašati papirnatih obrazcev.

Zmanjšajte stroške in načrtujte vnaprej

Bolj ko optimizirate postopke preventivnega vzdrževanja, bolj lahko zmanjšate nepotrebne stroške, povezane z večjimi okvarami. Z beleženjem vsega v programsko opremo za upravljanje storitev na terenu načrtovalci vzdrževanja ne bodo potrebovali veliko časa za pripravo samodejno ustvarjenih delovnih nalogov. Vse, kar morate storiti, je, da vstavite osnovne informacije, kot so nova oprema, zahteve za delovni nalog, stopnja prioritete, ocena časa in morebitna posebna navodila, za katera menite, da so potrebna.

Programska oprema bo takoj obdelala informacije in za vas načrtovala potrebne ukrepe. Prehod na digitalno upravljanje vzdrževalnih operacij ni možnost, temveč standardna praksa, če želite zahtevo za delo spremeniti v preproste, učinkovite in izvedljive vzdrževalne naloge.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Poenostavite svoje storitve na terenu.

Frontu omogoča, da uspešno poslovanje na področju storitev na terenu poteka brez težav. Preizkusite sami.

Pridobite predstavitev