Arūnas Eitutis | 3 rujna 2024

Što je radni nalog? Sve što trebate znati

Radni nalog je službeni dokument tvrtke koji opisuje odobrenje radova održavanja. Radni nalozi su dokumenti o odobrenju zahtjeva za rad, koji opisuju sve potrebne podatke za posao koji se obavlja.

Softver za upravljanje terenskim uslugama idealan je način za rješavanje radnih naloga i upravljanje zadacima održavanja. Korištenje softvera FSM omogućuje vam da proces radnog naloga učinite dijelom sveobuhvatnog ekosustava preventivnog održavanja od kraja do kraja.

Radni nalog vs. Zahtjev za rad

Radni nalog je rezultat radnog zahtjeva. Zahtjeve za rad postavljaju tehničari ili kupci, tražeći da se radovi obave na određenom dijelu opreme. Nakon što je zahtjev u sustavu, slijedi kreiranje radnog naloga – jednostavan proces autorizacije traženog i kreiranja odgovarajućih zadataka održavanja.

Radni nalog vs. Narudžbenica

Ova se dva izraza ponekad koriste naizmjenično i želimo razjasniti da su to različiti izrazi koji se odnose na različite procese. Kao što je objašnjeno u gornjem odjeljku, radni nalog je dokument o odobrenju za radove održavanja. S druge strane, narudžbenica je zahtjev kojim se odobrava kupnja robe i usluga od trećih strana.

Primjer radnog naloga

Ovo su informacije koje biste inače pronašli na dokumentu radnog naloga:

  • Opis zahtjeva
  • Predviđeni datum završetka
  • Inventar
  • Nema artikala
  • Vrijeme utrošeno na zadatak
  • Troškovi povezani sa zadatkom

Korištenje softvera za upravljanje terenskim uslugama ne samo da digitalizira dokument, već vam omogućuje da ga koristite kao predložak za buduće zadatke, usporedite i usporedite evoluciju ovih zadataka kroz vrijeme, uhvatite trendove i vidite što možete učiniti da poboljšate svoje preventivne procesi održavanja.

Možete preuzeti i koristiti PDF primjer radnog naloga .

Kako radni nalozi mogu poboljšati održavanje i povećati produktivnost

Radni nalozi mogu učiniti čuda za poboljšanje operacija održavanja. Nakon što se izradi zahtjev za održavanje, timovi za održavanje imaju pristup svim podacima, detaljima i informacijama koje su im potrebne za analizu trendova, isticanje područja poboljšanja i otklanjanje grešaka iz prošlosti.

Usklađenost s rasporedom

Kompjuterizirani sustav upravljanja održavanjem može pomoći voditeljima održavanja da brzo pregledaju sve planirane radove održavanja, izračunaju količinu vremena utrošenog na zahtjeve za održavanje i postotak dovršenosti.

Troškovi održavanja, popravka i rada

Upravljanje održavanjem tiče se osiguravanja izvršenja zadatka održavanja koliko i osiguravanja isplativosti odjela za održavanje. Digitalni dokument radnog naloga može pružiti podatke u stvarnom vremenu i papirnati trag potreban za praćenje troškova različitih dijelova, opreme i materijala. S tim informacijama tim može osigurati kontinuirano poboljšanje procesa preventivnog održavanja .

Srednje vrijeme između kvarova (MTBF)

Izračunavanjem srednjeg vremena između kvarova , tim za održavanje može steći uvid u učinkovitost upravljanja zadacima reaktivnog naspram preventivnog održavanja. Ako metrika pokazuje da većinu vremena reagirate na kvarove opreme, a ne proaktivno rješavate probleme prije nego što se pojave, to vam daje vrlo jasan pokazatelj stvari na kojima morate raditi.

Digitalni naspram papirnatih radnih naloga

Ako pokušate guglati “Što je radni nalog?” vjerojatno ćete otkriti da je radni nalog dokument s važnim pojedinostima koje upravitelj održavanja treba u vezi sa zahtjevom kupca. Iako je to točno, važno je uočiti razlike između fizičkih dokumenata radnog naloga i softvera za upravljanje radnim nalogom.

Pratite napredak

Praćenje performansi i ažuriranje statusa neke su od najvećih prednosti softvera za održavanje. Kada pišete stvari na komad papira, neučinkovito je vraćati se unatrag, dodavati nove informacije, dodavati nove listove papira i listati kroz njih kako biste pokušali razumjeti trenutni status zadatka.

Sa softverom za upravljanje radnim nalozima imate sve alate potrebne za upravljanje procesom održavanja u stvarnom vremenu. Sa sustavom temeljenim na oblaku, svi zahtjevi usklađenosti, sigurnosne napomene i opće znanje o zadatku uključeni su u centralizirani sustav kojem je lako pristupiti.

Poboljšana vidljivost, dostupnost i brzina izvršenja

Ako se odlučite za ispisani, papirološki proces upravljanja narudžbama znači da će radni zahtjevi, zahtjevi za održavanje i zahtjevi za uslugama biti dostupni samo osobi koja drži taj dokument. Odabir softvera za upravljanje uslugama na terenu koji podržava radne naloge za održavanje omogućuje odjelima održavanja da svojim tehničarima daju pristup putem mobilnog uređaja.

Ne samo da tehničari za održavanje mogu osigurati ispravno upravljanje radnim zahtjevima, već mogu i brže završiti posao jer ne moraju dijeliti papirnate obrasce.

Smanjite troškove i planirajte unaprijed

Što više optimizirate svoje procese preventivnog održavanja, to više možete smanjiti nepotrebne troškove povezane s velikim kvarovima. Prijavljivanjem svega u vaš softver za upravljanje uslugama na terenu, planerima održavanja neće trebati vremena za izradu automatski generiranih radnih naloga. Sve što trebate učiniti je unijeti osnovne informacije kao što su nova oprema, zahtjevi za radnim nalogom, razina prioriteta, procjena vremena i sve posebne upute koje smatrate potrebnima.

Softver će odmah obraditi informacije i planirati potrebne radnje za vas. Digitalizacija upravljanja operacijama održavanja nije opcija, već standardna praksa ako želite radni zahtjev pretvoriti u jednostavne, učinkovite i izvedive zadatke održavanja.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

Unesite jednostavnost u svoje operacije terenske službe.

Frontu čini vođenje uspješne terenske službe bez napora. Pokušajte sami.

Nabavite demo