Başarılı bir bakım planı, her saha hizmeti şirketi için çok önemlidir. Birden fazla bakım stratejisi olsa da, önleyici bakıma ve bunu neden denemeniz gerektiğine odaklanalım. Ekipman verimliliği ve güvenliğini sağlamak için de çalışıyorsanız, düzenli olarak kontroller yapmanın ne kadar önemli olduğunu anlamışsınızdır.
Önleyici bakım nedir?
Önleyici bakım, düzenli ekipman veya makine kontrolleri için oluşturulan bir bakım türüdür. Saha servis yönetimi işinin ayrılmaz bir parçasıdır. Önleyici bakım, ekipmanın ömrünü uzatabilir ve şirket için maliyet tasarrufu sağlayabilir.
Zamana ve kullanıma bağlı olarak düzenli ekipman kontrollerine bağlıdır.
Zaman – bir sistem veya ekipman türüne dayanan periyodik bakım. Örneğin, bir bina yönetim şirketi, bina sakinlerinin güvenliğini sağlamak için yıllık asansör kontrolleri sağlayabilir.
Kullanım – kullanım hesaplamalarına ve ekipman ömrüne dayalı olarak sağlanan bakım. Örneğin, bir servis sağlayıcı ağır makine motorunun çalışma saatlerini kontrol eder ve bakım programını buna göre ayarlar.
Önleyici bakımdan en çok hangi sektörler faydalanabilir?
Birçok sektör önleyici bakımdan faydalanabilir. Ancak bunların hepsi bu stratejinin temeliyle uyumlu değildir. Bu yüzden önce hangi işletmelerin sadece önleyici bakıma güvenmemesi gerektiğini bulalım.
Hizmetiniz çevresel, düzensiz kullanım, kritik varlıklar veya benzer faktörlerden etkilenen ekipman ve tesislerle ilgileniyorsa, önleyici bakımın güvenilir bakım sağlayamayacağını görebilirsiniz.
Bununla birlikte, tipik bir kullanımı olan ve uygun bir ortamda kullanılan makinelerle çalışıyorsanız, ne zaman ve ne sıklıkta bakım yapmanız gerektiğini hesaplamak daha kolaydır. Önleyici bakımdan faydalanabilecek sektörler ağır ekipman, otomat, HVAC, tesis yönetimidir.
Hangi bakım türünün gerçekleştirileceğini seçme
Bir işletmenin uygulamayı seçebileceği birçok bakım stratejisi vardır. Ancak bunlardan başlıca üçü önleyici, reaktif ve kestirimci bakımdır.
Reaktif bakım, sistem veya ekipman arızası durumunda gerçekleştirilir. Bakım hizmeti sağlayıcısı için daha ucuz ve zaman kazandırıcı olsa da, hasar veya kırılma durumunda, müşteri şirket kesinti yaşama riskiyle karşı karşıya kalır ve sorunu kontrol etmek ve düzeltmek için daha fazla iş gücüne ihtiyaç duyar. Reaktif bakım sürdürülemez olsa da, birçok saha hizmeti şirketi hala bu yönteme güvenmektedir.
Kestirimci bakım, bir servis sağlayıcının IoT ve yapay zeka çözümleri gibi gerekli tüm araçlara sahip olması halinde, harcanan zaman ve maliyet açısından en uygun yöntem olabilir. Doğru yapılırsa, önleyici bakıma göre %12 ‘ye kadar daha uygun maliyetli olabilir.
Ancak, müşterilerinizin ihtiyaçları ve iş kapasiteleri bu yönteme uygunsa, önleyici bakım etkili ve uygun maliyetli bir çözümdür.
Önleyici bakımın artıları ve eksileri
Diğer tüm bakım stratejilerinde olduğu gibi önleyici bakımın da avantajları ve dezavantajları vardır. Ve yeni bir bakım stratejisi uygulamadan önce madalyonun her iki yüzünü de bilmek çok önemlidir.
Planlı bakımın artıları
Daha düşük maliyetler
Önleyici bakımın reaktif modele kıyasla %18’e kadar daha fazla masraf tasarrufu sağladığı tahmin edilmektedir. Bir şirket, kazalardan ve pahalı onarım veya parça değişimlerinden kaçınarak işgücü ve enerji maliyetlerinden tasarruf edebilir.
Ekipman güvenliği
Bir şirket düzenli ekipman muayeneleri yaparak kusurların sayısını azaltabilir ve ekipman arızalarını önceden önleyebilir. Her işletme için geçerli olmasa da, önleyici bakım güvenlik, bina bakımı veya sıhhi tesisat şirketleri için çok önemli olabilir. Sistem ve ekipman hasarı ve arıza süresi risklerini sınırlar.
Verimli enerji kullanımı
Ekipman en iyi şekilde çalışmadığında, enerji kullanımını artırabilir. Enerji tüketiminde sıçramaları önlemek için makinelerin sorunsuz ve güncel çalışmasını sağlamak çok önemlidir.
Önleyici bakım, fark edilmeyen arıza risklerini azaltır ve enerji tüketiminin artmasını önleyebilir.
Daha uzun ekipman ömrü
Rutin bir denetim, ekipman arızalarını önlemeye yardımcı olur ve ayrıca makine ömrünü uzatabilir. Yakıtın değiştirilmesi, filtreler, boruların temizlenmesi, sistem güncellemelerinin yapılması, güvenlik kontrolleri ekipmanın kalitesini artırmanın yanı sıra yetersiz bakımdan kaynaklanan kazaları da sınırlar.
Müşteri memnuniyeti
Önleyici bakım, acil arıza sürelerini ve hasarları kontrol etmek için planlanmamış masrafları önlemeye yardımcı olur. Müşterilerin ekipmanlarına iyi baktığınız ve kullanım ömrünü uzattığınız sürece müşteri memnuniyeti artacaktır.
Planlı bakımın eksileri
Başlangıç bütçesi
Uzun vadede kaynak tasarrufu sağladığınızı fark edecek olsanız da, önleyici model ilk başta maliyetli olabilir. Tüm müşteriler ve ekipman birimlerinde kontrolleri planlamak ve programlamak için teknoloji hazırlamanız gerekir. Her şeyi manuel olarak yapmaya karar verirseniz, hata yapma ve modelin çalışmama ihtimali daha yüksektir.
Bu nedenle, önleyici bakım ile çalışan saha servis şirketleri için tasarlanmış saha servis yönetimi yazılımının uygulanmasını öneriyoruz.
Ek kaynaklar
Kaç müşteriye ve ekipman birimine hizmet verdiğinize bağlı olarak ekibinizi artırmanız gerekebilir. Planlanan zamanda bakım sağlayabilecek uzmanlar da farklı projeler ve ekipmanlar üzerinde çalışmak için eğitim ve hazırlıktan geçmelidir.
Aşırı bakım
Reaktif bakım türünün aksine, önleyici strateji ekipman mükemmel çalışıyor olsa bile dikkatinizi gerektirir. Düzeltilecek bir şey bulamasanız da, denetimin gerçekleştirilmesi için makinenin genellikle durdurulması ve hizmet dışı bırakılması gerekir. Bu da kullanıcılar için gereksiz duruş sürelerine ve rahatsızlığa neden olur.
Seçeneklerinizi değerlendirmek önemli olsa da, birkaç dezavantaj birden fazla güvenlik ve uzun ömürlülük avantajını gölgelememelidir.
Önleyici bakım programına nasıl başlarsınız?
Önleyici bakıma geçmek veya uygulamaya başlamak zaman alabilir, ancak bu temel adımlarla sorunsuz bir başlangıç yapabilirsiniz.
Önleyici bakım kontrol listesi
Doğru planlama araçlarını bulun
Dijital araçların manuel yöntemlere göre daha avantajlı olduğuna inanıyoruz. Gördüğünüz gibi, kağıt sadece çok şey yapabilir. Önleyici bakımla manuel olarak ilgilenmeyi seçerseniz, hatalar, gecikmeler, verimsiz veya kayıp bilgilerle mücadele edebilirsiniz.
Saha servis yönetimi yazılımı gibi dijital araçlar tüm bakım görevlerini kontrol altına almanıza yardımcı olabilir. Yalnızca bakım programınıza göre yapılandırmanız yeterlidir ve sistem her şeyi kendi başına yapacaktır. Bir kontrol tarihi yaklaştığında sizi bilgilendirecek ve otomatik olarak bir görev oluşturacaktır.
Önleyici bakım programını ayarlayın
FSM yazılımınız olduğunda, her müşteri ve ekipman için programlar ayarlamanız gerekir. Bu yalnızca makineye ve üretici tavsiyelerine bağlı olacaktır. Ekipmanı bir süre yönettikten sonra, eski programların işe yaramadığını fark edebilirsiniz – belki de aşırı bakım yapıyorsunuzdur veya eskiyordur ve daha fazla dikkat gerektiriyordur.
Önleyici bakım görevleri oluşturma
Frontu, bir görevi bir kez oluşturmanıza ve ihtiyaç duyduğunuz sıklıkta tekrarlamanıza olanak tanıyan yinelenen bir görev özelliği sunar. Birçok farklı makine birimi için sıkı bir program gerektirdiğinden en iyi önleyici bakım ile çalışır.
Önleyici bakım planlama ve çizelgeleme için Frontu FSM
Birçok saha hizmeti şirketi, özellikle kestirimci bakımın ivme kazandığı şu günlerde, hangi bakım yöntemini seçeceğini merak ediyor. Frontu’da, otomatik bakıma doğru ilerliyoruz ve müşterilerimize en güncel hizmeti sunmak için yeni teknolojileri benimsemeye çalışıyoruz.
Ancak aynı zamanda, IoT çözümlerindeki artışın önleyici bakımın yaygınlığını azaltmayacağına ve yalnızca artacağına inanıyoruz. Bununla birlikte, diğer tüm yöntemlerde olduğu gibi, önleyici bakım da profesyonel araçlar gerektirir.
Frontu saha servis yönetimi yazılımı, şirketinizin müşterilerinizin ekipmanları üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasına yardımcı olabilecek dijital bir araçtır. Önleyici bakım modelinin işletmeniz için çalıştığından emin olmak için denetimleri planlamak ve programlamak çok önemlidir.
Frontu, yinelenen denetim ziyaretlerini takip etme ve planlama ve teknisyenlerinizin bilgilendirildiğinden ve soruları ele almaya hazır olduklarından emin olma fırsatı verir. Teknisyen uygunluğuna, konumuna, becerilerine ve iş geçmişine (bir teknisyen aynı veya benzer sorun/müşteri ile çalışmışsa) dayalı görev ve zaman planlaması sunuyoruz.
Frontu’yu ekipmanın ömrünü takip etmek ve belirli makinelere nasıl bakılacağını daha iyi anlamak için geçmişini görmek için kullanabilirsiniz.
Özetle, önleyici bakım planı hakkında şunu hatırlamak önemlidir:
- Önleyici bakım stratejisi, düzenli makine ve ekipman kontrollerine dayanır;
- Zamana ve ekipmanın kullanımına bağlıdır;
- Yeni stratejiyi belirlemek daha maliyetli olsa da, önleyici bakım uzun vadede daha ucuzdur ve ekipman ömrünü önemli ölçüde artırabilir;
- Önleyici bakım stratejisini yürütmenin en etkili yolu saha servis yönetimi yazılımı kullanmaktır.
Ve sorunsuz önleyici bakım sağlamak için tam olarak doğru araçlara sahibiz.
