Arūnas Eitutis | 2 septiembre 2024

¿Con qué frecuencia debe revisarse mi ascensor?

Los ascensores modernos son un complemento esencial de los grandes edificios residenciales y comerciales. Sin ellos, las personas mayores y discapacitadas no tienen forma de llegar a sus pisos, mientras que las estructuras de oficinas implantan sistemas de ascensores para agilizar las interacciones de los empleados. No se puede negar: al agilizar y simplificar los desplazamientos entre plantas, los ascensores hacen que todo el mundo sea más rápido y mejoran la vida de las personas con discapacidad.

Sin embargo, aunque los daños y averías de los componentes de los ascensores son bastante raros, algunas personas se niegan en redondo a utilizar un ascensor, principalmente por preocupaciones irracionales sobre un posible riesgo para la seguridad. A pesar de la rareza de las averías sorpresa, la mayoría de los ascensores se someten a inspecciones frecuentes, de acuerdo con las normas de seguridad de los ascensores, establecidas por el Ejecutivo de Salud y Seguridad (HSE). Los propietarios de los edificios son responsables del funcionamiento fiable de todos los ascensores, y como el ciudadano medio teme los posibles problemas, realizan las inspecciones obligatorias, aunque el funcionamiento del ascensor no muestre signos de avería.

Esta guía para principiantes cubre las necesidades de mantenimiento periódico de los ascensores residenciales y comerciales. A continuación conocerás el desgaste habitual de los ascensores, así como el mantenimiento y reparación de los equipos relacionados con ellos.

Conceptos básicos sobre ascensores residenciales

Esta sección abarca los fundamentos de los servicios de ascensores y su mantenimiento. Los ascensores son máquinas muy complejas, por lo que la mayoría de las inspecciones periódicas y tareas de mantenimiento las realiza una empresa de reparación de ascensores. Incluso los daños menores, los problemas de movilidad y las inspecciones básicas de los ascensores son realizados por empresas de ascensores como parte de un contrato de mantenimiento firmado.

Sin embargo, aunque el mantenimiento de un ascensor comercial exige más experiencia en mantenimiento regular por parte de una empresa de mantenimiento de ascensores, prepararse para una visita de mantenimiento con una limpieza adecuada de la cabina del ascensor y asegurarse de que todas las máquinas funcionan correctamente garantizará que las inspecciones anuales del ascensor vayan y vengan sin las reparaciones necesarias.

¿Cuál es el mantenimiento básico de un ascensor?

Para preparar las tareas complejas que requieren la asistencia profesional de una empresa de mantenimiento de ascensores, y los trabajadores no cualificados de las oficinas, la norma general es centrarse en el mantenimiento de los fluidos y la limpieza de las superficies externas de la cabina del ascensor y la sala de máquinas. El resto depende de la supervisión frecuente de los ascensores instalados, asegurándose de que funcionan correctamente. De este modo, si se produce algún daño inesperado, los administradores de fincas registran las inspecciones de los ascensores para facilitar toda la información posible a los profesionales con contrato de servicio.

¿Cuál es la vida útil de un ascensor?

Por término medio, los ascensores de edificios residenciales duran entre 25 y 30 años. En los grandes espacios de oficinas, esta cifra puede ser inferior debido a un mayor índice de uso. Sin embargo, esta vida útil puede prolongarse si programas el mantenimiento del ascensor siguiendo las recomendaciones del fabricante. En la mayoría de los casos, realizar una inspección minuciosa al menos una vez al año con la ayuda de la mayoría de las empresas de ascensores debería ayudarte a cumplir este punto de referencia sin muchos problemas.

¿Qué hacer cuando un ascensor está fuera de servicio?

Si un ascensor comercial funciona mal, lo mejor es llamar a la empresa de ascensores y programar una reparación de emergencia. El mantenimiento reactivo del ascensor sólo debe ser realizado por técnicos autorizados que conozcan la estructura y puedan realizar las reparaciones sin poner en peligro a las personas que se encuentren en la cabina del ascensor.

¿Regula el HSE los ascensores?

Como principal organismo regulador de las normas de seguridad, el Ejecutivo de Salud y Seguridad cubre las recomendaciones de uso y mantenimiento de los ascensores en el lugar de trabajo en la sección de Normativa sobre Operaciones de Elevación y Equipos de Elevación. Puedes encontrar otros requisitos para la implantación y el mantenimiento de ascensores en las directrices legales para la normativa sobre ascensores.

¿Cómo sé cuándo hay que revisar mi ascensor?

Cuando los ascensores residenciales funcionan en condiciones óptimas, la mejor guía para los intervalos de mantenimiento es el manual del fabricante. Por supuesto, si eliges la misma empresa de ascensores que tu contratista, todos los procedimientos de mantenimiento de los ascensores seguirán las recomendaciones de seguridad y los intervalos de tiempo sugeridos.

Sin embargo, que tu ascensor residencial no tenga que pasar una revisión no significa que funcione en condiciones óptimas. Para identificar y atender las necesidades de mantenimiento del ascensor, los administradores de fincas deben rastrear y registrar cualquier sonido sospechoso, ruido o comportamiento inesperado.

Consejos para el mantenimiento del ascensor

Aunque la mayor parte del mantenimiento de los ascensores debe dejarse en manos de profesionales, esta sección tratará sobre consejos para mantener tus ascensores en condiciones óptimas e identificar los problemas con antelación.

Realizar inspecciones para encontrar problemas

Las inspecciones visuales son la clave para identificar problemas en los ascensores. Comprobar periódicamente los cables de las puertas de los componentes clave, los elementos de control o cualquier otra pieza esencial es una gran práctica para los trabajadores de mantenimiento de inmuebles. Ayudan a detectar los problemas mucho más rápido, lo que conduce a una rápida resolución de los problemas con la ayuda de los expertos de las empresas de ascensores.

Programa inspecciones de mantenimiento cada pocos meses

Si crees que tu ascensor no recibe suficiente mantenimiento y reparaciones durante los intervalos de revisión recomendados, aumenta la frecuencia de los procedimientos de inspección del ascensor y de las inspecciones de mantenimiento exhaustivas. Vigilar los componentes del ascensor, aunque no se comprenda del todo su funcionamiento, te ayudará a encontrar antes de tiempo indicios de daños y fallos graduales. De este modo, podrás evitar averías sorpresa y preparar las reparaciones del ascensor con antelación, con piezas de repuesto más baratas.

Mantén limpios los ascensores

Los procedimientos de mantenimiento de los ascensores van y vienen sin reparaciones importantes si la cabina del ascensor y los componentes de control se mantienen limpios. La limpieza a fondo es un procedimiento de mantenimiento esencial para todos los equipos industriales. Tras una inspección rutinaria del ascensor, los administradores de fincas se aseguran de que el polvo, los escombros y otros contaminantes se eliminen rápidamente antes de que tengan oportunidad de afectar a los componentes internos.

Sigue las recomendaciones del fabricante

Ningún fabricante de equipos mantiene un vínculo tan estrecho con su producto como las empresas de ascensores. Seguir sus consejos y recomendaciones sobre el mantenimiento de los ascensores te ayudará a mantener la máquina en la mejor forma posible antes de las inspecciones de mantenimiento programadas.

Rastrea tus ascensores con ayuda del software

Aunque la complejidad de los ascensores residenciales y comerciales rara vez se entiende sin la formación adecuada, los ascensores modernos tienen sensores y componentes digitales que envían actualizaciones sobre el estado del ascensor y sus componentes. Y lo que es mejor, tanto los administradores de fincas como los técnicos de ascensores pueden hacer un seguimiento de los ascensores, reaccionar ante las advertencias y programar las reparaciones con la ayuda de software de gestión de instalaciones.

¿Cuáles son las reparaciones más comunes de los ascensores?

En la mayoría de los ascensores comerciales y residenciales, el principal componente que se avería o funciona mal es la puerta del ascensor o su panel de control. Aunque estos problemas no suponen una amenaza inmediata para las personas que utilizan el ascensor, cuando se prolonga el tiempo de inactividad es cuando empiezan los verdaderos problemas: los usuarios atrapados pueden empezar a sentirse claustrofóbicos, mareados o incluso amenazados por otras personas dentro de la cabina.

Las inspecciones periódicas de los ascensores y una línea de comunicación abierta con el fabricante ayudan a resolver rápidamente los problemas comunes sin agravar ni poner en peligro a otras personas.

Las mejores estrategias para el mantenimiento de ascensores

Para todos los tipos de ascensor, utilizar una estrategia de mantenimiento preventivo con tareas rutinarias básicas es una forma estupenda de minimizar la lenta depreciación de los componentes del ascensor. A diferencia de las máquinas industriales pesadas, los ascensores rara vez entran en contacto con materiales abrasivos y contaminantes; por tanto, mantener los niveles de fluidos y limpiar el ascensor es más que suficiente para prepararlo para un examen exhaustivo.

En un espacio residencial o de oficinas, los ascensores modernizados disponen de herramientas que informan a los técnicos de los fallos graduales o totales del equipo. Implementar estas herramientas en el sistema te ayudará a realizar más reparaciones con antelación, antes de que el problema empiece a afectar a otros componentes.

¿Cuándo hay que cambiar los ascensores?

Dependiendo del estado de sus componentes, un ascensor debe sustituirse tras la avería de sus componentes principales. Como se trata de una máquina que realiza un conjunto repetido de acciones en condiciones seguras y con un efecto mínimo de los factores ambientales, la mayoría de los ascensores funcionan al menos 20 años antes de que sea necesaria su sustitución.

Resumen

El mantenimiento de los ascensores es un proceso complicado que debe dividirse en dos categorías: las tareas de mantenimiento no cualificadas, que suelen realizar los administradores de fincas o sus subordinados. Luego, cuando llega el momento de un examen a fondo, los cambios y reparaciones deben ser realizados por expertos de la empresa de reparación de ascensores.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

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