Arūnas Eitutis | 2 septembre 2024

À quelle fréquence mon ascenseur doit-il être entretenu ?

Les ascenseurs modernes sont un élément essentiel des grands immeubles résidentiels et commerciaux. Sans eux, les personnes âgées et les personnes handicapées n’ont aucun moyen d’accéder à leur appartement, tandis que les immeubles de bureaux mettent en place des systèmes d’ascenseurs pour accélérer les interactions entre les employés. C’est indéniable : en accélérant et en simplifiant les déplacements entre les étages, les ascenseurs rendent tout le monde plus rapide et améliorent la vie des personnes handicapées.

Cependant, bien que les dommages et les défaillances des composants des ascenseurs soient assez rares, certaines personnes refusent catégoriquement d’utiliser un ascenseur, principalement en raison d’inquiétudes irrationnelles concernant un risque potentiel pour la sécurité. Malgré la rareté des pannes surprises, la plupart des ascenseurs font l’objet d’inspections fréquentes, conformément à la réglementation sur la sécurité des ascenseurs établie par le Health and Safety Executive (HSE). Les propriétaires d’immeubles sont responsables du bon fonctionnement de tous les ascenseurs et, comme le commun des mortels a peur des problèmes potentiels, ils effectuent les inspections requises, même si les performances de l’ascenseur ne montrent aucun signe de dommage.

Ce guide du débutant couvre les besoins d’entretien régulier des ascenseurs résidentiels et commerciaux. Vous trouverez ci-dessous des informations sur l’usure normale des ascenseurs, ainsi que sur l’entretien et la réparation des équipements liés aux ascenseurs.

Principes de base des ascenseurs résidentiels

Cette section couvre les principes fondamentaux des services d’ascenseur et de l’entretien des ascenseurs. Les ascenseurs sont des machines très complexes, c’est pourquoi la majorité des inspections régulières et des tâches d’entretien sont effectuées par une entreprise de réparation d’ascenseurs. Même les dommages mineurs, les problèmes de mobilité et les inspections de base des ascenseurs sont effectués par les sociétés d’ascenseurs dans le cadre d’un contrat d’entretien signé.

Cependant, alors que l’entretien d’un ascenseur commercial exige une expertise plus régulière de la part d’une société d’entretien d’ascenseurs, la préparation d’une visite d’entretien en nettoyant correctement la cabine de l’ascenseur et en s’assurant que toutes les machines fonctionnent correctement garantira que les inspections annuelles des ascenseurs se dérouleront sans les réparations nécessaires.

Quel est l’entretien de base d’un ascenseur ?

Pour se préparer à des tâches complexes nécessitant l’assistance professionnelle d’une société d’entretien d’ascenseurs et de travailleurs non qualifiés dans des espaces de bureaux, la règle générale est de se concentrer sur l’entretien des fluides et le nettoyage des surfaces extérieures de la cabine d’ascenseur et de la salle des machines. Le reste dépend de la surveillance fréquente des ascenseurs installés, pour s’assurer qu’ils fonctionnent correctement. Ainsi, en cas de dommages inattendus, les gestionnaires immobiliers enregistrent les inspections des ascenseurs afin de fournir un maximum d’informations aux professionnels sous contrat de service.

Quelle est la durée de vie d’un ascenseur ?

En moyenne, les ascenseurs des immeubles résidentiels ont une durée de vie de 25 à 30 ans. Pour les grands espaces de bureaux, ce chiffre peut être inférieur en raison d’un taux d’utilisation plus élevé. Toutefois, cette durée de vie peut être prolongée si vous planifiez l’entretien de l’ascenseur en suivant les recommandations du fabricant. Dans la plupart des cas, une inspection approfondie au moins une fois par an avec l’aide de la plupart des sociétés d’ascenseurs devrait vous permettre de respecter ce critère sans trop de difficultés.

Que faire lorsqu’un ascenseur est hors service ?

En cas de dysfonctionnement d’un ascenseur commercial, la meilleure chose à faire est d’appeler la société d’ascenseurs et de programmer des procédures de réparation d’urgence. L’entretien réactif des ascenseurs ne doit être effectué que par des techniciens agréés qui comprennent la structure et peuvent effectuer les réparations sans mettre en danger les personnes se trouvant dans la cabine de l’ascenseur.

Le HSE réglemente-t-il les ascenseurs ?

En tant que principal organisme de réglementation en matière de sécurité, le Health and Safety Executive couvre les recommandations relatives à l’utilisation et à l’entretien des ascenseurs sur le lieu de travail dans la section consacrée à la réglementation des opérations de levage et des équipements de levage. Réglementation sur les opérations de levage et les équipements de levage. D’autres exigences relatives à la mise en œuvre et à l’entretien des ascenseurs figurent dans les orientations statutaires relatives aux réglementations sur les ascenseurs.

Comment puis-je savoir quand mon ascenseur doit être entretenu ?

Lorsque les ascenseurs résidentiels fonctionnent dans des conditions optimales, le meilleur guide pour les intervalles d’entretien est le manuel du fabricant. Bien entendu, si vous choisissez la même société d’ascenseurs que votre entrepreneur, toutes les procédures d’entretien des ascenseurs respecteront les recommandations de sécurité et les intervalles de temps suggérés.

Cependant, ce n’est pas parce que votre ascenseur résidentiel n’a pas besoin d’être révisé qu’il fonctionne dans des conditions optimales. Pour identifier les besoins d’entretien de l’ascenseur et y répondre, les gestionnaires immobiliers doivent suivre et consigner tous les sons et bruits suspects, ainsi que tout comportement inattendu.

Conseils pour l’entretien des ascenseurs

Bien que la majeure partie de l’entretien des ascenseurs doive être confiée à des professionnels, cette section présente des conseils pour maintenir vos ascenseurs dans un état optimal et identifier les problèmes à l’avance.

Effectuer des inspections pour détecter les problèmes

Les inspections visuelles sont la clé de l’identification des problèmes dans les ascenseurs. Vérifier régulièrement les câbles des portes des composants clés, les éléments de contrôle ou toute autre partie essentielle est une excellente pratique pour les agents d’entretien immobilier. Elles permettent de détecter les problèmes beaucoup plus rapidement, ce qui conduit à une résolution rapide des problèmes avec l’aide des experts des sociétés d’ascenseurs.

Programmez des inspections de maintenance tous les deux mois

Si vous pensez que votre ascenseur n’est pas suffisamment entretenu et réparé pendant les intervalles d’entretien recommandés, augmentez la fréquence des procédures d’inspection de l’ascenseur et des inspections d’entretien approfondies. En gardant un œil attentif sur les composants de l’ascenseur, même si vous ne comprenez pas parfaitement leur fonctionnement, vous pourrez détecter à l’avance les signes de dommages et de défaillance progressive. Vous pourrez ainsi éviter les pannes surprises et préparer les réparations de l’ascenseur à l’avance, avec des pièces de rechange moins chères

Gardez vos ascenseurs propres

Les procédures d’entretien des ascenseurs vont et viennent sans nécessiter de réparations importantes si la cabine d’ascenseur et les composants de commande restent propres. Un nettoyage approfondi est une procédure d’entretien essentielle pour tous les équipements industriels. Après une inspection de routine de l’ascenseur, les gestionnaires immobiliers veillent à ce que la poussière, les débris et autres contaminants soient rapidement éliminés avant d’avoir la possibilité d’affecter les composants internes.

Suivez les recommandations du fabricant

Aucun fabricant d’équipement n’entretient un lien aussi étroit avec son produit que les sociétés d’ascenseurs. En suivant leurs conseils et recommandations sur l’entretien des ascenseurs, vous pourrez maintenir la machine dans le meilleur état possible avant les inspections de maintenance programmées.

Suivez vos ascenseurs avec l’aide d’un logiciel

Bien que la complexité des ascenseurs résidentiels et commerciaux soit rarement comprise sans une formation adéquate, les ascenseurs modernes sont équipés de capteurs et de composants numériques qui envoient des mises à jour sur l’état de l’ascenseur et de ses composants. Mieux encore, les gestionnaires immobiliers et les techniciens d’ascenseurs peuvent suivre les ascenseurs, réagir aux alertes et programmer les réparations à l’aide d’un logiciel de gestion des installations.

Quelles sont les réparations les plus courantes des ascenseurs ?

Pour la plupart des ascenseurs commerciaux et résidentiels, le principal composant qui tombe en panne ou qui fonctionne mal est la porte de l’ascenseur ou son panneau de commande. Bien que ces problèmes ne constituent pas une menace immédiate pour les personnes qui utilisent l’ascenseur, les temps d’arrêt prolongés sont le point de départ des véritables problèmes : les utilisateurs piégés peuvent commencer à se sentir claustrophobes, étourdis, voire menacés par d’autres personnes à l’intérieur de la cabine.

Des inspections régulières des ascenseurs et une ligne de communication ouverte avec le fabricant permettent de résoudre rapidement les problèmes courants sans aggraver ou mettre en danger d’autres personnes.

Les meilleures stratégies pour l’entretien des ascenseurs

Pour tous les types d’ascenseurs, l’utilisation d’une stratégie de maintenance préventive avec des tâches de routine de base est un excellent moyen de minimiser la lente dépréciation des composants de l’ascenseur. Contrairement aux machines industrielles lourdes, les ascenseurs sont rarement en contact avec des matériaux abrasifs et des contaminants ; par conséquent, le maintien des niveaux de liquide et le nettoyage de l’ascenseur suffisent amplement à le préparer à un examen approfondi.

Dans les immeubles d’habitation ou de bureaux, les ascenseurs modernes sont équipés d’outils qui informent les techniciens des défaillances progressives ou totales de l’équipement. L’intégration de ces outils dans le système vous permettra d’effectuer davantage de réparations à l’avance, avant que le problème n’affecte d’autres composants.

Quand les ascenseurs doivent-ils être remplacés ?

En fonction de l’état de ses composants, un ascenseur doit être remplacé après la défaillance de ses principaux éléments. Comme il s’agit d’une machine qui effectue une série d’actions répétées dans des conditions de sécurité et avec un effet minimal des facteurs environnementaux, la plupart des ascenseurs fonctionnent pendant au moins 20 ans avant qu’un remplacement ne soit nécessaire.

Résumé

La maintenance des ascenseurs est un processus délicat qui doit être divisé en deux catégories : les tâches d’entretien non qualifiées, généralement effectuées par les gestionnaires immobiliers ou leurs subordonnés. Ensuite, lorsque le moment est venu de procéder à un examen approfondi, les modifications et les réparations doivent être effectuées par les experts de l’entreprise de réparation d’ascenseurs.

Arūnas Eitutis
Founder & CEO

Arūnas is spearheading the Frontu efforts as the company’s CEO but still finds the time to share some of his knowledge, expertise and experience in the FSM sector through our blog.

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