Software de gestión de servicios públicos Technician-First

Digitaliza tus operaciones de gestión de servicios públicos con Frontu.
Proporciona un servicio más rápido a los clientes, recopila datos precisos, registra y comparte información en un sistema de gestión de servicios de campo fácil de usar.

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¿Por qué elegir Frontu?

  • Incorporación sencilla – resultados rápidos. El software Frontu es una solución que da prioridad a los técnicos. Nos centramos en hacer que nuestra tecnología sea lo más fácil de usar posible para que todos los miembros de tu equipo puedan disfrutar de sus ventajas.
  • Anota la información del contador directamente en la plataforma, registra los datos y compártelos con otros miembros de tu equipo y con tus clientes.
  • Haz que la información sea más precisa haciendo fotos y subiéndolas directamente al sistema.
  • Sella y desprecinta los precintos de agua, electricidad y gas, y registra la información al instante.

Funciones para mejorar la experiencia del servicio externo

Gestiona tu equipo en tiempo real

Llega a tu equipo y gestiona su trabajo en tiempo real estés donde estés.
Los empleados pueden registrar el estado de sus tareas, su progreso y las peticiones de los clientes, lo que te permite estar siempre al tanto de todas tus operaciones dentro y fuera de las instalaciones.

Optimizar las operaciones periódicas

Olvídate de las largas y tediosas tareas administrativas: nosotros te cubrimos.
Frontu permite optimizar y automatizar los procedimientos administrativos periódicos y recurrentes para que tú y tu equipo podáis centraros en lo que más importa: ofrecer un servicio excelente.

Incluye a tus clientes

Garantiza la transparencia del servicio al cliente y reduce los errores humanos.
La plataforma Frontu Customer permite crear un rol de cliente en el que tus clientes pueden registrarse y gestionar tareas para agilizar el servicio y mejorar la comunicación con los trabajadores de campo.

Complementos

Complemento de utilidad

Olvídate de gestionar manualmente los contadores y contadores de agua, gas o electricidad.
El complemento Utilidad permite instalar, sustituir, retirar, precintar y desprecintar contadores fácilmente.

Calculadora del ahorro

Calcula cuánto podrías ahorrar aproximadamente con nuestro software FSM

¿Cuántos técnicos de campo emplea?

técnicos

¿Cuál es su salario medio por hora?

euro/hour
Ahorro en una semana 0
Ahorro en un mes 0
Ahorro al final del primer año 0
¿No cree que esa cifra sea realista? Un estudio afirma que las aplicaciones móviles como Frontu ahorran a los trabajadores de las pequeñas empresas una media de 11,3 horas a la semana.

Costes actuales

El trabajador medio quema 0 hojas/año
Cada papel cuesta unos 0.03/hoja
Coste total del papel 0/técnico/año
Coste de los almacenes de papel 37,5/técnico/año
Total para papel y almacenamiento 296.7 /empleado/año
¿No cree que esa cifra sea realista? Un estudio afirma que las aplicaciones móviles como Frontu ahorran a los trabajadores de las pequeñas empresas una media de 11,3 horas a la semana.

Seleccione su sector:

Responde a estas preguntas:

Luchar contra el tráfico y perder el tiempo en la oficina por la mañana cuesta:
min/día
La programación inteligente ahorra:
min/día
Información sobre el equipo e historiales de servicio para asegurarse de que está preparado para la tarea en cuestión.
min/día
Tiempo dedicado a consultar el historial de un cliente:
min/día
Una vez realizado un trabajo, empieza el papeleo. Tasker rellena la mayoría de los datos automáticamente:
min/día
El papeleo completado puede archivarse y sincronizarse con la oficina desde el terreno:
min/día
El personal de oficina ya no tiene que perder el tiempo introduciendo a mano información de difícil lectura:
min/día
Si tiene una orden de trabajo urgente que necesita ser enviada, Tasker puede hacerlo al instante:
min/día
Total de minutos ahorrados al día min/técnico/día
Ahorro total /técnico/día
¿No cree que esa cifra sea realista? Un estudio afirma que las aplicaciones móviles como Frontu ahorran a los trabajadores de las pequeñas empresas una media de 11,3 horas a la semana.

Preguntas frecuentes sobre la gestión de servicios públicos

¿Qué es el software de facturación de servicios públicos?

El software de facturación de servicios públicos es una herramienta digital que optimiza y automatiza procesos como la facturación y otros procedimientos contables. Es una solución beneficiosa para empresas en crecimiento que necesitan procedimientos rápidos y precisos y no pueden perder tiempo en trabajo administrativo.

Empieza a transformar tus operaciones de servicios públicos hoy mismo: reserva una demostración.

¿Qué es un sistema de gestión de servicios de campo?

Un software de gestión de servicios de campo es un sistema digital orientado a los técnicos, diseñado para ocuparse de los recursos y empleados de una empresa, que trabajan fuera de la sede, en las instalaciones de la empresa o en la propiedad del cliente. Una solución digital ayuda a reunir información de distintos departamentos en un sistema en el que tanto los empleados como la dirección pueden planificar tareas, hacer un seguimiento de los activos y evaluar el progreso de la empresa.

¿Qué software utilizan las empresas de servicios públicos?

Las empresas de servicios públicos, como cualquier otro negocio, pueden beneficiarse de soluciones de software como la planificación de recursos empresariales (ERP), la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y el software de gestión de servicios de campo (FSM). A diferencia de otras opciones, el software de gestión de servicios de campo está diseñado específicamente para empresas que tienen trabajadores fuera del entorno tradicional de oficina. Los trabajadores que viajan y trabajan principalmente en las instalaciones de los clientes pueden mejorar significativamente la velocidad y la calidad de su servicio con el software FSM.

¿Qué es el software de gestión de servicios públicos?

El software de gestión de servicios es una solución digital que ayuda a estas empresas a planificar y realizar un seguimiento de las tareas, gestionar a los trabajadores de campo, digitalizar las operaciones y optimizar los procedimientos periódicos. Es un complemento valioso para cualquier empresa de gestión de servicios de campo, ya que agiliza los procesos, da más autonomía a los técnicos e ingenieros de campo, aumenta la satisfacción del cliente y reduce el desperdicio de papel.

¿Tienes más preguntas?

Si tienes otras preguntas sobre nuestros precios y planes, ¡contacta con nosotros a través del chat!

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