L’azienda di sicurezza GRIFS AG è stata fondata nel 2002 e fornisce servizi che vanno dalla sicurezza di appartamenti, case e garage al pattugliamento mobile e al monitoraggio video. Quando si sono rivolti a noi per ottimizzare le loro operazioni, abbiamo visto una grande sfida e una grande opportunità.
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Grifs AG si è rivolta a Frontu con un unico obiettivo: automatizzare i processi operativi, risparmiare tempo e costi e offrire ai propri clienti un servizio più snello e moderno.
Le aziende cadono in un ciclo di cicli in cui fanno le cose nel modo in cui vengono utilizzate. Grifs AG ha voluto rivisitare il proprio processo dall’inizio alla fine e infonderlo con un tocco più moderno. Automatizzate le attività che potrebbero essere automatizzate, evitate la possibilità di errori e accelerate le attività dalla delega alla consegna. L’utilizzo di Frontu ha avuto un impatto immediato, con un aumento del 30% delle operazioni di servizio.
La fatturazione ai clienti può rivelarsi un processo lungo e faticoso: scartoffie perse, avanti e indietro, perdite di tempo e una situazione complessivamente complicata. Con Frontu, Grifs AG è riuscita a digitalizzare le proprie iniziative di fatturazione, rendendo l’esperienza di fatturazione fluida per il cliente ed efficiente per il proprio ciclo operativo.
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