Czym jest oprogramowanie do zarządzania obiektami?

Oprogramowanie do zarządzania obiektami pomaga firmom zarządzać, kontrolować i nadzorować funkcjonowanie i konserwację budynków, aktywów, a także użytkowników w wydajny i skuteczny sposób. Zarządzanie obiektem jest bardzo złożonym procesem, ponieważ łączy w sobie komfort i bezpieczeństwo ludzi z nieprzerwaną funkcjonalnością miejsca dzięki technologii.

Oprogramowanie do zarządzania obiektami centralizuje wszystkie informacje wymagane przez zarządców obiektów i pomaga im w tym:

• Alokacja zasobów
• Zarządzanie nieruchomościami
• Ustalenie sprawnego harmonogramu operacyjnego
• Obsługa zgłoszeń serwisowych
• Podejmowanie decyzji w oparciu o dane

Lista ta mogłaby ciągnąć się w nieskończoność, ponieważ odpowiednie rozwiązanie do zarządzania obiektami może dostarczyć odpowiedzi na wiele bolączek, z którymi borykają się nowoczesne firmy zarządzające konserwacją. To, co zrobimy, to bardziej szczegółowe omówienie rodzaju pomocy, jakiej należy oczekiwać od tych rozwiązań.

Jaką pomoc zapewnia oprogramowanie do zarządzania obiektami? Oto kluczowe korzyści

Wspomagane komputerowo zarządzanie obiektem może okazać się ratunkiem dla codziennych operacji. Zapewnia jednolite środowisko cyfrowe, scentralizowaną bazę danych do wysyłania i odbierania informacji, dzięki czemu zarówno technicy, jak i kierownicy obiektów są na tej samej stronie.

Zapomnij o przeglądaniu folderów, drukowanych kartek papieru lub przekopywaniu się przez wątki wiadomości e-mail. Cyfryzacja całego systemu zarządzania obiektem zapewnia, że wszystkie informacje są bezpiecznie przechowywane i łatwo dostępne.

Przyjrzyjmy się teraz nieco bliżej korzyściom płynącym z oprogramowania do zarządzania obiektami i wartościom, jakie może ono przynieść Twojej firmie.

Zarządzanie aktywami, naprawy i konserwacja

Jedną z głównych funkcji oprogramowania do zarządzania obiektami jest zapewnienie, że zasoby działają tak, jak powinny, i są serwisowane z wyprzedzeniem. Celem jest uniknięcie awarii, przestojów zasobów, usterek i awarii, które mogłyby zakłócić normalny przepływ pracy.

Odpowiednie rozwiązanie ułatwia planowanie konserwacji zapobiegawczej, zamawianie nowych części i materiałów oraz śledzenie ich statusu. Usprawnienie zarządzania zasobami przedsiębiorstwa sprawia, że koszty konserwacji znacznie spadają, a produktywność zauważalnie wzrasta.

Usprawnienie zamawiania nowych części

Zamawianie nowych części i materiałów wiąże się z wieloma trudnościami – znalezieniem zatwierdzonego i wiarygodnego dostawcy, upewnieniem się, że są one dostarczane z odpowiednią dokumentacją gwarancyjną i że jakość jest zawsze wysoka. Skomputeryzowane oprogramowanie do zarządzania konserwacją pomaga usprawnić proces zamawiania, zaznaczając wszystkie te pola jednocześnie.

Szybsze fakturowanie

W konkurencyjnym środowisku biznesowym, w którym czas to pieniądz, wszelkiego rodzaju nieefektywności operacyjne mogą okazać się szkodliwe. Odpowiedni skomputeryzowany system zarządzania konserwacją umożliwia integrację z systemami księgowymi innych firm, co oznacza, że faktury można przesyłać online, oszczędzając czas i zasoby.

Śledzenie zasobów

Inteligentna platforma zarządzania konserwacją umożliwia wgląd we wszystkie zasoby fizyczne w wielu lokalizacjach w całej organizacji. W ten sposób zapewnia prawidłową i terminową obsługę konserwacji sprzętu, zleceń serwisowych i utrzymanie sztywnego harmonogramu utrzymania zasobów. Mając odpowiednie rozwiązanie, wszystkie programy napraw i konserwacji są zsynchronizowane, co pozwala uniknąć nieporozumień dotyczących lokalizacji, zamówień, inspekcji i stanu zasobów.

Zarządzanie umowami i dokumentacją

W branży utrzymania obiektów odbywa się wiele rozmów między firmami, technikami i wykonawcami. Ta komunikacja obejmuje dokumentację zapytań ofertowych (RFP), a systemy zarządzania obiektami pomagają w monitorowaniu statusów RFP po drodze. Oprogramowanie pomaga również w szybkim akceptowaniu i podpisywaniu umów.

Zaplanowana konserwacja zapobiegawcza

Cała branża zarządzania obiektami opiera się na zdolności firmy do planowania zdarzeń konserwacyjnych i obowiązkowych inspekcji. Najlepsze oprogramowanie do zarządzania obiektami może pomóc w kontrolowaniu kosztów i proaktywnym planowaniu działań konserwacyjnych oraz poprawie ogólnej wydajności operacyjnej.

Który rodzaj oprogramowania do zarządzania obiektem jest dla mnie najlepszy?

Krajobraz oprogramowania do zarządzania obiektami bardzo się zmienił w ciągu ostatnich kilku lat, a kilka rodzajów oprogramowania do konserwacji obiektów zalewa dziś rynek.

Po pierwsze, mamy oprogramowanie CAFM, które jest skrótem od Computer-Aided Facility Management i oferuje bardziej skoncentrowany na administracji pakiet usług, takich jak śledzenie, zarządzanie, planowanie i raportowanie dotyczące zarządzania przestrzenią fizyczną i lokalizacjami biznesowymi.

CMMS (Computerized Maintenance Management Software) to inny rodzaj oprogramowania do zarządzania obiektem, który obejmuje tę samą podstawową ofertę, co oprogramowanie CAFM, z bardziej szczegółowym pakietem do planowania i wykonywania konserwacji. Oprogramowanie CMMS to coś więcej niż rozwiązanie do zarządzania zasobami – jest ono ukierunkowane na konserwację zapobiegawczą, zapewniając możliwość śledzenia i zarządzania procesem od początku do końca.

Oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi to najnowsza, najbardziej nowoczesna wersja tego, co jest znane jako oprogramowanie do zarządzania obiektami. Zróżnicowana platforma, taka jak Frontu, jest wyposażona w takie funkcje, jak ocena zadań w czasie rzeczywistym, planowanie tras i nawigacja, śledzenie czasu i lokalizacji oraz wiele innych, zwiększając wydajność zespołu, poprawiając obsługę klienta i ogólne operacje. Najlepsza platforma oprogramowania do zarządzania obiektem to taka, która robi o wiele więcej niż tylko utrzymuje Cię w ryzach prac konserwacyjnych.