Ett verktyg för all din verksamhet inom Field Service Management

Hantera uppgifter, serviceförfrågningar, schemalägg medarbetare och utvärdera deras prestationer – allt i ett lättanvänt system för hantering av fältservice.

Få en demo

Varför välja technician-first programvara för hantering av fältservice?

Optimera ditt teams arbete för att öka deras prestanda
Förse ditt team med de senaste programvarulösningarna och kunskapsbasen
Hantera rutter och uppgifter i farten för att snabba upp kundservicen
Förbättra kundservicen med förebyggande underhåll

Vad våra kunder säger om oss

Det enda sättet att validera och verifiera Frontus användning och påverkan är genom att titta på vad andra företag har att säga om oss

Vi förbättrade serviceverksamheten med 30% med hjälp av Frontu

Vi såg en omedelbar förbättring av reaktionstiden på servicebesök, fler jobb utförda av en tekniker tack vare bättre planering, tillgång till hela historiken för slutförda jobb, snabb fakturering och betydande pappersbesparingar.

Roberts Lukss – Teknisk direktör vid SIA GRIFS AG

Sedan vi började använda Frontu har antalet framgångsrikt slutförda uppdrag ökat med 15 %, vilket sparar 30 % av våra teknikers tid.

Tack vare det nya verktyget fick vi nya möjligheter att arbeta på distans, minskade pappersförbrukningen 12 gånger, löste administrativa problem och förbättrade kundservicen.
Arturas Pacepavicius – VD på Samperna

Under det första halvåret sparade vi över 20.000 euro

Genom att använda Frontu kan vi eliminera eftersläpningar i arbetet och minimera problematiska situationer. Besparingarna uppgår till totalt cirka 600 arbetstimmar under den tiden.
Kestutis Andrulionis – Servicechef

Frontu förenklade vårt företags processer avsevärt och minskade personalkostnaderna

Varje del av att driva ett företag kräver uppmärksamhet på processer, och ett företag för underhåll av jordbruksutrustning är inte ett undantag.

Gediminas Metelionis – Eftermarknadschef på Ivabalte

Frontu hjälpte oss att spara mer än 10 gånger i dokumenthantering och administrativ tid.

Vi har arbetat med Frontu (tidigare Tasker) sedan det lanserades. Sedan dess har vår servicekapacitet och våra resultat ökat med 4 gånger, och teknikernas produktivitet har ökat med 30%.
Tomas Griškevičius – Eftermarknadschef på Alwark

Industrier vi betjänar

Gå med i ledande fältserviceföretag runt om i världen
världen för att förändra fältservicen.

HVAC

Varuautomater

Fastighetsförvaltning

Väg och gata

Funktioner i Frontu programvara för hantering av fältservice

Utvärdering av uppgifter i realtid

Se uppgiftsuppdateringar i realtid och bedöm teamets framsteg. Ta reda på när uppdraget registrerades och slutfördes, se teknikernas aktivitet och kundfeedback. Utvärderingen i realtid ger en skjuts åt dina medarbetares schemaläggning och fördelning av arbetsbelastning.

Ruttplanering och navigering

Använd kartan i Frontu-systemet för att se avstånd och trafikinformation och planera teknikernas rutter mer effektivt. Du kan hitta närmaste tillgängliga tekniker för att påskynda kundservicen och spara kostnader som annars går åt till bränsle och långa resor.

Jobbaviseringar i realtid

Ta emot och tilldela nya uppgifter på ett ögonblick. När ett nytt jobb dyker upp får tillgängliga tekniker ett meddelande i realtid i appen och kan ta sig an uppgiften om den matchar deras kompetens. Funktionen ger medarbetarna större självständighet och ger en automatiserad fördelning av arbetsbelastningen.

Bildbilagor

Bifoga bilder och foton till uppgifter för att ge mer information till kunden, backoffice och andra tekniker. Utan att lämna appen kan du rita på bilden och lämna anteckningar för att hitta exakt den plats som behöver åtgärdas.

Spårning av tid och plats

Övervaka dina medarbetares rörelser för att tilldela eller omfördela uppgifter. Du kan se var ditt team befinner sig i realtid för att alltid ha koll på alla serviceåtgärder och säkerställa teknikernas produktivitet.

Lagerövervakning i realtid

Spåra material och hantera ditt lager på ett bättre sätt i lagret. Varje uppgift kräver att du lägger in information om nödvändig utrustning och material. Dessa uppgifter läggs automatiskt till i dina lagersaldon för att meddela ansvariga medarbetare om något saknas eller är på väg att ta slut.

Jobbstatistik

Följ din verksamhets framsteg på Frontus webbportal, där du kan omvandla alla rådata till omfattande rapporter. Mät teamets produktivitet, utvärdera KPI:er, fördela bonussystem, sätt upp SMARTa mål och njut av att se ditt företag växa.

Fullständig integration med andra digitala system

Vår FSM-lösning kan integreras med dina andra ledningssystem. Vi använder API och Zapier för att integrera Frontu med programvara för företagsledning och redovisning, resursplaneringssystem för företag och liknande lösningar för att ge dig alla fördelar.

Dokumentbilagor

Bifoga all nödvändig information om uppgiften, lägg till dokument och kundkommentarer för att göra dina medarbetares arbete mer effektivt. När teknikerna har all information de behöver sparar de tid och presterar snabbare.

Digitala och kontaktlösa signeringsalternativ

Minska pappersavfallet och satsa på hållbarhet med digitala signeringsalternativ. Dina kunder kan signera dokument och slutföra uppgifter direkt på en surfplatta eller en speciell enhet och spara data i ett elektroniskt arkiv. Om du vill begränsa social kontakt kan du använda våra kontaktlösa alternativ: en QR-kod eller NFC-tagg.

Offline-läge

Fortsätt arbetet både online och offline. Fälttjänster är dynamiska och du kan inte alltid lita på internetanslutningen. Med Frontu kan du hålla koll på ditt arbete både online och offline. När du når en anslutningspunkt kommer systemet automatiskt att skicka och registrera dina framsteg.

Kalkylator för sparande

Beräkna hur mycket du ungefär kan spara med vår FSM-programvara

Savings
Paper Cost
Time Cost

How many field technicians do you employ?

technicians

What is their average hourly wage?

euro/hour

Savings over the course of a week	0 €
Savings over the course of a month	0 €
Savings by the end of year one!	0 €

Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Current costs

The average worker burns through	0 sheets/year
Each paper costs about	0.03/sheet
Total cost of paper	0 €/technician/year
Paper storages cost	37,5 €/technician/year
Total for paper and storage	296.7 € /employee/year

Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Select your industry:

Answer these questions:

Fighting traffic and putzing around the office in the morning cost:

min/day

Smart scheduling saves:

min/day

Equipment information and service histories to make sure you’re prepared for the task at hand

min/day

Time spent referencing a customer’s history:

min/day

After a job is done, the paperwork begins. Tasker fills most of the data automatically:

min/day

Completed paperwork can be filed and synced back to the office from the field:

min/day

Office staff no longer need to waste their time hand-entering information from hard-to-read:

min/day

If you have an emergency work order that needs dispatched, Tasker can do it instantly:

min/day

Total saved minutes per day min/technician/day

Total savings €/technician/day

Don’t think that number is realistic? Study claims that mobile apps like Frontu save small business workers an average of 11.3 hours a week.

Vanliga frågor om tung utrustning

Vem använder programvara för hantering av fältservice?

FSM-programvaran är utformad för att fältserviceföretag ska kunna hantera sina frontlinjearbetare bättre. Alla företag, oavsett storlek, kan dra nytta av digitala lösningar som system för hantering av fältservice eftersom sådana verktyg ger dig mer kontroll över serviceverksamheten.

Vad är ett system för hantering av fältservice?

En programvara för hantering av fältservice är ett digitalt system som utgår från teknikerna och är utformat för att ta hand om företagets resurser och anställda som arbetar utanför huvudkontoret, företagets lokaler eller på kundens egendom. En digital lösning hjälper till att samla information från olika avdelningar i ett system där både anställda och ledning kan planera uppgifter, spåra tillgångar och bedöma företagets framsteg.

Vilken är den bästa programvaran för fältservice?

Den bästa programvaran för fälttjänster är den som kan tillgodose dina affärsbehov. Det är viktigt att välja en tjänsteleverantör som specialiserar sig på din nisch och betjänar företag i din storlek.

Har du några andra frågor?

Om du har andra frågor om våra priser och planer, kontakta oss så att vi kan hjälpa dig

Ta nästa steg mot att optimera din verksamhet och stärka ditt team

Boka en demo