Обслуговування об’єктів нерухомості – це комплексний процес отримання максимальної віддачі від фізичних активів та інфраструктури комерційної будівлі, що збільшує її довговічність. Сюди входять працівники з технічного обслуговування, робочі процеси, програмне та апаратне забезпечення. Ось кілька відповідних прикладів:
- ОВіК та внутрішнє офісне обладнання
- Сантехніка, електрика та ліфти для будівель
- Вікна, двері, фарба
- Прилегла територія та благоустрій
- Регулярне глибоке чищення килимового покриття будівлі
- Регулярні перевірки систем освітлення
Визначення технічного обслуговування об’єктів вказує на щось відносно просте і легке, чи не так? Неправильно. Що робить його такою складною і, водночас, важливою функцією для будь-якого сучасного бізнесу, так це безліч рухомих частин, задіяних у цьому процесі. Як впорядкувати та автоматизувати роботу людей, машин і програмного забезпечення, щоб вони були на одній хвилі? Як перетворити технічне обслуговування об’єкта на превентивне?
Все починається з вибору програмного забезпечення.
Переваги програмного забезпечення для обслуговування об’єктів
Вибір правильного програмного забезпечення може буквально змінити всю інфраструктуру вашого бізнесу і принести відчутні, значні зміни для всього бізнесу. Ось деякі з основних переваг програмного забезпечення для управління нерухомістю, такого як Frontu.
Продовження терміну служби обладнання та будівель
Це, мабуть, перевага номер один, яку бізнес може отримати від сучасного програмного забезпечення. Можливість додати роки та довговічність до життя свого об’єкту. Як це робить така платформа, як Frontu? Вона дозволяє керівникам об’єктів налаштовувати, планувати і відстежувати процес профілактичного обслуговування від початку до кінця. Їм не доведеться чекати і реагувати на несправності. Вони отримуватимуть нагадування, сповіщення та вказівки щодо виконання систематичних перевірок, щоб запобігти виходу з ладу вищезгаданих ділянок об’єкта.
Програмне забезпечення для управління об’єктами може автоматично генерувати ці завдання, оперативно надсилати завдання, відстежувати прогрес і рівень виконання. Крім того, профілактичне обслуговування дозволяє керівнику об’єкта завжди бути в курсі інвентаризації, ніколи не сумніваючись у тому, що є або може знадобитися.
Визначення пріоритетів
Навіть несподівані завдання можуть бути пріоритетними. Природа управління технічним обслуговуванням динамічна, і ви не можете спланувати все. Мета полягає не в тому, щоб усунути несподівані завдання, а в тому, щоб знайти механізм для їх безперешкодного вирішення. Несподівані завдання ніколи не повинні бути причиною паніки та хаосу.
Ось тут і вступає в гру такий додаток, як Frontu. Завдяки використанню шаблонів, що легко налаштовуються, термінові запити можуть бути заповнені миттєво, а фахівець з управління об’єктами може бути повідомлений з усією інформацією, необхідною для продовження виконання завдань.
Звітність
Саме тут можлива економія та оптимізація. Ручна звітність робила створення, обмін і збір даних трудомістким і складним процесом. Чи можете ви уявити собі заповнення таблиць Excel, списків і паперової документації вручну, їх друк і зберігання в папках? Схильність до помилок величезна, і це не найкраще використання ваших ресурсів, часу та зусиль.
Сучасне програмне забезпечення, таке як Frontu, зберігає всі ваші дані в одній центральній базі даних, де кожен співробітник компанії може бачити їх і вносити оновлення в режимі реального часу. Звітність дозволяє вам бачити лазівки та недоліки у вашому поточному налаштуванні та приймати цінні рішення щодо того, як рухатися далі.
Технічне обслуговування об’єктів vs фасіліті менеджмент
Хоча більшість людей використовують ці два поняття як взаємозамінні, вони відрізняються за змістом. Технічне обслуговування є частиною фасіліті менеджменту. Фасіліті менеджмент включає в себе все – від обслуговування будівлі до управління командою технічного обслуговування. Від повсякденних операцій до довгострокового планування довговічності приміщень.
З іншого боку, експлуатація об’єктів включає в себе перевірку та обслуговування активів, інженерних комунікацій та будівлі в цілому. Ось кілька прикладів фасіліті менеджменту:
- Розглядаємо способи скорочення енергоспоживання на об’єкті
- Управління бюджетом
- Дотримання правил охорони здоров’я та безпеки
- Управління командою в різних підрозділах
Спробуйте Frontu
Чому б не спробувати Frontu? Що може бути кращим способом побачити, що таке обслуговування об’єкта, ніж протестувати Frontu самостійно? Замовте демо-версію, і член нашої команди проведе вас через весь процес і відповість на всі ваші запитання.
