Tehosta yleishyödyllisten palvelujen
tehokkuutta 30 % Frontun avulla.

Digitalisoi yleishyödyllisten laitosten hallintatoiminnot Frontun avulla. Tarjoa asiakkaille nopeampaa palvelua, kerää tarkkoja tietoja, rekisteröi ja jaa tietoja yhdessä helppokäyttöisessä kenttähuollon hallintajärjestelmässä.

Keskustele asiantuntijan kanssa

Tehtävät reaaliajassa

Hallitse aikataulua

Radan sijainti ja aika

Allekirjoitukset ja arvioinnit

Varastojen seuranta

Saat ilmoituksen työpaikoista

Paranna tiimisi työnkulkua ja tehokkuutta Frontun avulla.

Keskustele asiantuntijan kanssa Kaikki ominaisuudet
Rekisteröi työpaikan tiedot välittömästi

Sinetöi ja avaa vesi-, sähkö- ja kaasutiivisteet suoraan alustalla. Kirjoita laskuritiedot, rekisteröi tiedot, lisää kuvia ja jaa ne muiden tiimin jäsenten ja asiakkaidesi kanssa.

Tehtävien edistymisen päivittäminen reaaliajassa

Frontun avulla kaikki manuaaliset prosessit poistuvat, ja työntekijät voivat yksinkertaisesti ilmoittaa johdolle edistymisestä, esteistä tai tarpeista muutamalla napin painalluksella.

Paranna ensimmäisen kerran korjatun korjauksen osuutta

Ensiapukorjausprosentti kertoo, kuinka monta prosenttia ajasta teknikko pystyy korjaamaan asiakkaan ongelman ensimmäisellä kerralla ilman lisäapua, -valmisteluja tai -osia.

Pääsy työhistoriaan ja yksityiskohtiin missä tahansa

Aiempien työtehtävien tietojen saatavuus paikan päällä on ratkaisevan tärkeää tehokkaan kenttähuollon kannalta. Frontun avulla teknikot voivat tarkastella työhistoriaa, tehtävän vaatimuksia ja mieltymyksiä suoraan mobiililaitteillaan.

Mitä asiakkaamme sanovat

Lue Vilniaus vandenyn tapaustutkimus

Frontu auttoi meitä nykyaikaistamaan asiakaspalvelun hallintaa, siirtymään paperittomuuteen ja toimimaan kestävämmin sekä vähentämään hallintoaikaa ja -kuluja.

Virginijus Radomskis

IS-analyytikko

Teknikko ensin Frontu-mobiilisovellus

Mobiilisovellus tehostaa yleishyödyllisten palvelujen hallintaa tarjoamalla reaaliaikaisen tiedonsaannin, offline-synkronoinnin ja automaattiset aikataulupäivitykset. Sen avulla teknikot voivat tarkastella työmääräyshistoriaa ja asiakirjoja sekä lähettää raportteja välittömästi.

Laske, kuinka paljon voit säästää

Selvitä, kuinka paljon aikaa ja rahaa yrityksesi voi säästää siirtymällä Frontun kenttähuollon hallintaohjelmistoon ROI-laskurin avulla. Syötä tietosi ja näet heti mahdollisen sijoitetun pääoman tuoton.

Miksi käyttää ROI-laskuriamme:

  • Kuinka paljon yrityksesi voisi säästää yhteensä
  • Arviot paperityön tarpeen poistamisesta.
  • Katso, kuinka paljon aikaa tiimisi voi säästää viikoittain, kuukausittain ja vuosittain.
Laske

93%

lisääntynyt työtyytyväisyys

40%

toimintakustannusten vähentäminen

32%

liikkuvien työntekijöiden tuottavuuden kasvu

30%

nopeammat vasteajat

Hallitse tiimiäsi reaaliaikaisesti

Tavoita tiimisi ja hallinnoi heidän työtään reaaliaikaisesti missä tahansa oletkin. Työntekijät voivat rekisteröidä tehtävien tilat, kirjautua edistymisensä ja asiakaspyynnöt, jolloin voit aina olla ajan tasalla kaikista paikan päällä ja sen ulkopuolella tapahtuvista toiminnoistasi.

Lue lisää

Optimoi jaksottaiset toiminnot

Unohda pitkät ja ikävät hallinnolliset tehtävät – me huolehdimme niistä. Frontun avulla voit optimoida ja automatisoida säännöllisiä ja toistuvia hallinnollisia toimenpiteitä, jotta sinä ja tiimisi voitte keskittyä siihen, mikä on tärkeintä – erinomaisen palvelun tarjoamiseen.

Lue lisää

Ota asiakkaasi mukaan

Varmista asiakaspalvelun avoimuus ja vähennä inhimillisiä virheitä. Frontu Customer -alusta mahdollistaa asiakasroolin luomisen, johon asiakkaasi voivat rekisteröityä ja hallita tehtäviä, mikä nopeuttaa palvelua ja parantaa viestintää kenttätyöntekijöiden kanssa.

Lue lisää

Yksinkertainen käyttöönotto – nopeat tulokset

Frontu-ohjelmisto on teknikko ensin -ratkaisu. Keskitymme siihen, että teknologiamme on mahdollisimman helppokäyttöinen, jotta kaikki tiimisi jäsenet voivat hyötyä siitä. Unohda vesi-, kaasu- tai sähkömittareiden ja laskureiden manuaalinen hallinta.

Lue lisää

Utility Management FAQ

  • Mikä on yleishyödyllisten palveluiden hallintaohjelmisto?

    Yleishyödyllisten laitosten hallintaohjelmisto on digitaalinen ratkaisu, joka auttaa tällaisia yrityksiä suunnittelemaan ja seuraamaan tehtäviä, hallitsemaan kenttätyöntekijöitä, digitalisoimaan toimintoja ja optimoimaan säännöllisiä menettelyjä. Se on arvokas lisä mihin tahansa kenttähuoltopalvelun hallintaan, sillä se nopeuttaa prosesseja, antaa kenttäteknikoille ja -insinööreille enemmän itsenäisyyttä, lisää asiakastyytyväisyyttä ja vähentää paperijätettä.

  • Mitä ohjelmistoja apuohjelmat käyttävät?

    Yleishyödylliset yritykset, kuten muutkin yritykset, voivat hyötyä ohjelmistoratkaisuista, kuten toiminnanohjausjärjestelmästä (ERP), asiakassuhteiden hallinnasta (CRM) ja kenttähuollon hallintaohjelmistosta (FSM). Muista vaihtoehdoista poiketen kenttähallintaohjelmistot on suunniteltu erityisesti yrityksille, joilla on työntekijöitä perinteisen toimistoympäristön ulkopuolella. Työntekijät, jotka matkustavat ja työskentelevät pääasiassa asiakkaiden tiloissa, voivat parantaa palvelun nopeutta ja laatua merkittävästi FSM-ohjelmiston avulla.

  • Mikä on kenttäpalvelun hallintajärjestelmä?

    Kenttähuollon hallintaohjelmisto on teknikot huomioon ottava digitaalinen järjestelmä, joka on suunniteltu huolehtimaan yrityksen resursseista ja työntekijöistä, jotka työskentelevät pääkonttorin, yrityksen tilojen tai asiakkaan kiinteistön ulkopuolella. Digitaalinen ratkaisu auttaa kokoamaan eri osastojen tiedot yhteen järjestelmään, jossa sekä työntekijät että johto voivat suunnitella tehtäviä, seurata omaisuutta ja arvioida yrityksen edistymistä.

  • Mikä on yleishyödyllinen laskutusohjelmisto?

    Yleishyödyllinen laskutusohjelmisto on digitaalinen työkalu, joka optimoi ja automatisoi laskutuksen, laskutuksen ja muiden kirjanpitomenettelyjen kaltaisia prosesseja. Se on hyödyllinen ratkaisu kasvaville yrityksille, jotka tarvitsevat nopeita ja tarkkoja menettelyjä eivätkä voi tuhlata aikaa hallinnolliseen työhön.

    Aloita hyötykäyttötoimintojesi muuttaminen jo tänään – varaa esittely.

  • Kuinka paljon Frontu maksaa?

    Kustannukset vaihtelevat tarpeidesi mukaan. Voit aina siirtyä verkkosivustomme yläosassa olevalle Hinnoittelusivulle, josta löydät yksityiskohtaisen erittelyn maksuista.

  • Onko mahdollista integroida CRM- tai ERP-ohjelmistoon?

    Kyllä, integrointi on mahdollista ulkoisen CRM- tai ERP-järjestelmän kanssa.

  • Onko tukea sen jälkeen, kun olen ostanut Frontu-paketin?

    Kyllä, live-asiakastukemme on käytettävissä klo 9:00-17:00 (EET).

    Voit myös aina käyttää Help Centeriä. Sovelluksen tuki on käytettävissä, jos menet valikkoon > “Keskustele henkilön kanssa”.

  • Mitä laitteen speksejä suosittelet optimaalisen käytön varmistamiseksi?

    Vähimmäisjärjestelmävaatimukset ovat:

    • Android 5.0 tai uudempi
    • Vähintään 2,0 GHz:n suoritin
    • Vähintään 2 Gt RAM-muistia
    • Vähintään 8 Gt tallennustilaa
    • Näytön halkaisija vähintään 5 tuumaa
    • Kameraa tarvitaan myös, jos haluat käyttää QR-koodien skannausominaisuuksia.

Tutustu tapaustutkimuksiimme

Ainoa tapa validoida ja todentaa Frontun käyttö ja vaikutus on katsoa, mitä muut yritykset sanovat meistä.

Paperista voittoon: Dotnuva Balticin 5x nopeampi palvelu Frontun avulla.

Oļegs Rimars
Paperia ei ole, suorituskyky paranee: tapaustutkimus Genysin jäähdyttimien pitämisestä käynnissä.

Laimutis
Alwark kymmenkertaisti palvelukirjanpidon ja asiakirjojen hallintaprosessin Frontun avulla.

Tomas Griškevičius
Miten Baltic Agro Machinery säästää 1200 työtuntia vuodessa

Kęstutis Andrulionis
Paperista voittoon: Dotnuva Balticin 5x nopeampi palvelu Frontun avulla.

Oļegs Rimars
Paperia ei ole, suorituskyky paranee: tapaustutkimus Genysin jäähdyttimien pitämisestä käynnissä.

Laimutis
Alwark kymmenkertaisti palvelukirjanpidon ja asiakirjojen hallintaprosessin Frontun avulla.

Tomas Griškevičius
Miten Baltic Agro Machinery säästää 1200 työtuntia vuodessa

Kęstutis Andrulionis